公司简介体系认证描述(公司体系认证有哪些内容)

物业服务项目采购文件中，大多要求企业提供在有效期内的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证（以下简称三体系认证），三体系认证是物业服务商必须具备的吗？为什么采购人要求物业服务商提供三体系认证？有什么用？采购人、物业服务商、认证机构如何看待这三个认证？

物业服务项目的采购文件中经常把三体系认证作为评审因素。“我们认为企业进行了三体系认证是一种保障，也是诚信的体现。”天津某单位负责政府采购的人员向《政府采购信息》报记者介绍。

三体系认证非必要条件

三体系认证包括：质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。这三个体系基于相关的国家有产品质量法、标准法和计量法以及其他法规，并基于产品标准（包括国家标准，行业标准描述和企业标准），通过建立组织结构、职位设置、工作场所、设备和设施、业务项目以及有效操作和控制环境影响等方面制定工作系统和流程，以实现人员安全、质量保证、环境保护、客户满意度和企业利益等方面。

“三体系认证不是政府采购活动中，物业企公司简介业必须具备的证书。由于当前物业服务资质取消了，所以不少采哪些购人不知道如何选出优质物业企业，就在采购活动中要求物业企业提供三体系认证。说白了，是为了更好地量化评审因素，评选出优质的物业服务企业。”天津某单位负责政府采购的人员介绍。

记者了解到，采购文件中对于三体系认证的分值大多占到3—6分，有些采购文件甚至要求物业企业提供更多认证证书。比如，企业诚信管理体系认证、能源管理体系认证、售后服务管理体系认证等，最高占6分的分值。

很多物业项目在招标中都将三体系认证作为基本要求，一些特殊采购项目还会要求提供其他体系认证。上海某物业企业有关人员表示，大部分投标物业服务商都具备三体系认证，这项要求的公司分值投标企业基本都会得到。

既然三体系认证不是物业企业参与政府采购活动的必要条件，企业为什么还会办理三体系认证呢？记者采访数家物业企业代表总结出两个原因。

首先，三体系认证是向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证。具体来看，质量管理体系是展示企业确保体系认证服务质量稳定，对客户负责的形象；环境管理体系是展示企业确保在服务过程中节约资源，对社会负责的形象与责任；职业健康安全管理体系是展示企业确保生产过程中少事故甚至无事故，对员工负责的形象与责任。其次，三体系认证具有直接或间接经济效益和社会效益。物业企业认为，虽然花费了一定的资金办理三体系认证，但是得到的回报也是可见的。

要求认证是否构成歧视

“物业企业参与政府采购项目的积极性非常高，投标企业较多，包括大型企业和中小企业，我们不会对体系认证每一有家物业企业进行审查。” 山东某采购单位负责人表示，三体系认证能帮助我们快速地了解物业企业。另外，物业企业提供三体系认证对采购人有一定保障作用。物业服务项目最看重服务哪些，企业服务能够达到什么标准决定了采购人的满意程度，三体系认证能够证明物业企业有良好的服务能力，能够避免风险，保证采购项目顺利完成履约。

但是，有部分小微企业反映，要求企业提供三体系认证，对小微企业是不是有歧视？记者就此问题采访了数位物业评审专家，得到的反馈意见不一。

有专家认为，不构成差别或歧视待遇，因为只有一小部分物业企业不重视三体系认证描述，大多物业企业都很重视，可以说是对物业企业正常经营的基本要求。但也有专家表示，三体系认证在物业行业中不公司简介是国家强制性要求，采购文件中要求供应商提供证书构成歧视或差别待遇。

业界资深专家表示，按照《政府内容采购需求管理办法》第十八条“评审因素应当按照采购需求和与实现内容项目目标相关的其他因素确定”之规公司定，不应将三体系认证作为评审因素。