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徐州奎山工商局(徐州奎山办事处领导班子成员)

天气变热,气温升高,蚊虫开始肆虐,各类杀虫剂产品办事处也正热销。不过今天上午,市民郭先生反映,他在超市购买杀虫剂,发现货架上标签的工商局价格与小票价格不符,这是怎么回事呢?


引争议的价格牌:杀蚊气雾剂标签与小票价格不符


6月30日晚上9点多,市民郭先生在易初莲花超市买了一瓶杀蚊气雾剂。结账后发现价格和标价不一样,店内标签价格是18.5元/瓶,而结账价格为22.9元/瓶。




市民郭先生对记者说,他当时结账了,结账的时候收银员跟他成员说2奎山2块多,他说不对,看的领导班子是18块多,怎么22块多了。他想天晚了,没大想追究这个事,结就结了吧,结完以后他想一想,觉得以前也碰到过类似这样的情况,好像明明看到的价格,怎么后来收的小票价格高了,这一次他就有点较真了,就回到原来货架上仔细查看比对,就觉得当时受到了欺骗。




郭先生拿小票和所购商品找收银员反映,收银员认为易先生拿错了商品。他返回货架核查,发现标价牌和商品所描述的都是"柠檬香"型,商品的净重和厂家均是一致的。郭先生认为超市涉嫌受欺诈,想要讨个说法办事处。


引争议的价格牌:超市管工商局理人员:因大意未及时更换标签 拿出两个解决方案


今天上午,记者来到郭先生购买杀蚊气雾剂的超市,发现杀蚊气雾剂有多种型号,价格从16块多至26块多不等。记者发现,郭先生所购买的"柠檬香"型杀蚊气雾剂的价格标签已经改回到22.9元/瓶。随后,记者联系了超市管理人员,管理人员表示,因销售人员因大意没有及时将标签更换,超市愿意给出满意的解决方案。



易初莲花超市营运部主管刘先生解释说,奎山价格变化之后,售货员忘记换掉了,郭先生到收银台交钱后,就去服务台了,服务台愿意给他退。昨天(7月2日),洗化主管也去工商局了,也把这个情况给徐州奎山分局的领导汇报这个情况,领导说你们之间协调好是最好的了。超市工作人员主观上没有欺诈消费者的想法,现在就是两个方案:一个是退货,赔差价;第二个就是把这个东西18块钱,不是结账结20(多)嘛,把这个钱,小票退给消费者。



引争议的价格牌:泉山区市领导班子场监管局:将进行行政调解


超市因为货架上的纸徐州质标签换了,但员工没有及时将扫码标签更换,导致标签的价格与小票价格不符。市场监管局工作人员提醒大家,市民买东成员西不能只看标签,还得好好看看发票,并且保留好发票,以便自身维权。


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