北京市朝阳区税务局办事大厅(朝阳区办税服务大厅)

今年8月1日上午，纳税人凌女士在朝阳朝阳区服务区朝阳区政务服务大厅的税务窗口办理业务时，不慎将装有户口本、护照等重要大厅资料的背包遗失，万分着急。

“同志，我上午在咱办事们大厅办理税务局北京市登记业务时，不小心税务局把一个特别重要的背办事包弄丢了办税，里面装着我所有的办税证件服务资料，我过两天要去新加坡出差，护照、身份证都丢了，这可怎么北京市办呀？”凌女士着急地向大厅干部求助。