位于平度市云山镇的青岛东生药业有的限公司，是国家发改委核准的定点农药生产企业和平度市专精特新中小企业，企业现有科研人员20余人，具有较强的技术研发能力。但去年受疫情影响，收入大幅下滑。为扭转这一局面，公司决定加大后备品种的开发，以增强市场竞争力。但难题接踵而至——收入减少导致资金不足，公司缺乏科研资金。
平度市税务局在年初走访调研时了解到这一情况后，针对该企业特点，向企业详细宣传研发费用加计扣除个性化、高新技术企业所得税优惠等政策，初步测算，企业可享受30.8万元的退税优惠。为帮助企业尽快完成退税，云山税务所专门成立了服务小组，从政策辅导、优惠落实到申报流程指导、便民高效办税等方面，定制税收“惠企套餐”，帮助企业排忧解难， 30多万元退税很快到帐。
“得益于税务部门的精准服务和实实在在的税收优惠，使我们缓解了科研资金压企业力，目前企业产销两旺，预计全年销售收入可达7600万元，比去年增长20%以上。”公司负责人刘臣云表示。
纳税人有所求，税务人必有应。在平度，和青岛东生药业有限公司一样，众多的专精特新中小企业都享受到了税务部门的专业化、精细化“惠企服务套餐”。
为精准了解纳税人需求，更好地服务“专精特新”中小企企业业，平度市税务局始终坚持党建引领，学党史办实事，组织党员骨干主动与工商联、工信局等部门联系对接，深入企业生产经营一线走访调研，全面把握企业专业化生产协作配套和上下游产业链整体运转情况，了解企业“专精特新”优势和持续发展的技术支撑。针对平度市185户专精特新中小企业，分门别类纳税服务梳理相关税费优惠政策，抽调业务骨干组成专业化纳税辅导团队，通过面对面、一对一方式，逐户与企业对接，了解企业涉税诉求，征求意见建议，并帮助企业解决各类涉税难题。青岛天汇智能机械科技有限公司是一家专业生产底盘旋转式强力混砂机的专精特新企业，在今年的设备升级改造中，田庄税务所安排专人对接，帮助企业梳理、辅导相关优惠政策，在及时落实各项税费减免15万元的基础上，指导纳税人尽享税费优惠，一次性扣除设备投资款1200万元。
“税务部门主动服务，帮助我们用足政策，节省资金，为我们轻装上阵更新设备、做精产品、拓展市场起到了促进作用。”该企业负责人刘永军表示。
据统计，今年以来全局共组织专精特新企业政策专题培训8期，培训企业财务人员500多人次，专精特新企业政策服务座谈会15场次，收集专精特新企业意见建议17条，为企业解决涉税疑难问题1纳税服务20多件次。
减税降费：为专精特新企业提供“税能量”
资金不足是中小企业发展壮大中普遍遇到的难题，为帮助企业个性化缓解资金压力，平度市税务局用足用好税收政策，对减税降费、研发费用加计扣除、设备更新和高新技术企业优惠等政策进行汇总分类，精准送达每一位纳税人，并实时跟踪监控各项优惠落实情况，确保专精特新企业税费红利应享尽享、直达快享。
青岛同辉汽车技术有限公司的董事长李金鸿对此深有体会。作为全国知名的以新型环保环卫车辆为主导产品的专业环卫装备生产企业，近几年公司持续加大研发力度，不断提升自主创新和科技成果转化能力，先后被评为青岛市和山东省企业意义技术中心。目前公司已研发生产了多功能抑尘车、垃圾清运车、多功能扫路机等九大系列100多种产品，全部通过国家工信部公告，年产各种环卫专用车1500辆。“去年以来，税务部门及时足额落实税费优惠，我们公司享受研发费用加计扣除额达420余万元，还同时享受高新技术企业、支持疫情防控等其他减税降费近40万元,有效缓解了科研资金不足的难题。”
精准落实税费优惠，不仅缓解了企业资金压力，也为专精特新企业走更专、更精和高质量发展之路减轻了负担。
据统计，今年以来，平度市税务部门共为平度市专精特新企业落实减税降费总额40264万元，其中，仅青岛新力通、青岛德盛机械、青岛日日顺乐信云科技三家“小巨大大人”企业新增减税降费6048万元。该局还积极推进税银互动，联合金融部门推出纳税人信用贷款，拓展中小企业融资渠道。上半年，平度市共有上百家专精特新企业通过税银互动平台办理信用贷款8000多万元。
便捷高效：为专精特新企业提供“税速度”
为营造良好的税收营商环境，平度市税务局持续优化办税服务，针对专精特新中小意义企业大多涉及出口业务的特点，进一步压缩整合退税流程，出口退税平均时长缩短至20小时，帮助企业盘活资金利用效率。
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