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防伪税控开票系统无法升级(增值税发票税控开票软件怎么升级不了)

增值税发票税控系统(金税盘版)升级通知


针对本次税率调整,按照国家税务总部要求,甘肃航信将从3月18日开始对开票进行升级,升级后的版本为V2.2.33.190318,需要在4月1日前完成升级。


(一)、升级内容包括:


1、调整增值税税率。将 16%税率调整为 13%税率,将 10%税率调整为 9%税率。


2、修改成品油库存增加机制。


3、取消汉字防伪标识。


4、更新稀土商品名录和稀土企业授权类型。


(二)升级方法:


1、升级服务器自动升级


对于单机版联网的开票软件,主要通过升级服务器自动升级,升级前您需要做好以下检查工作:


A、在自动升级开始后的升级安装过程中,请务必保持电脑开机状态、网络畅通,勿要移动金税盘,直至软件升级成功,未完成开票软件升级的,请务必在3月31日前登录开票软件,完成自动升级;


B、请预先进行电脑磁盘空间检查,确保安装开票软件的磁盘有足够的升级空间(建议大于500M);


C、登录开票软件前,有杀毒软件的电脑先将杀毒软件退出,以免阻止自动升级,自动升级后在打开杀毒软件。


【自动升级】


对于单机版联网的用户,主要通过升级服务器自动升级;


登录开票软件时,系统自动检测目前在用的开票软件版本信息,低于V2.2.33.190318版本时,会自动对开票软件进行升级,升级后方可登录开票软件,升级时长会因为企业开票电脑的网络情况有所不同,请您耐心等待。


系统检测到使用的开票软件版本低于V2.2.33.190318版,自动对软件进行升级。



升级完成后,弹出“版本更新结果”提示框,显示更新成功及新版软件的更新说明。点击关闭按钮进入开票软件登录界面,输入用户信息即可登录新版开票软件。



当使用开票软件的过程中发现版本低于V2.2.33.190318时,可通过手工触发升级方式请求系统进行升级。


【手工触发升级】


点击开票软件中的 “帮助/检查更新”



【升级后开票软件版本确认】


升级之后,开票软件登录界面显示版本号为V2.2.33.190318



登陆开票软件,点击“帮助/关于”系统会显示当前开票软件版本号,版本信息中“总局发布版本号是V2.0.29_ZS_20190318,内部版本号是V2.2.33.190318”,说明已经成功升级到本次支持新增值税税率的开票软件版本,2019年4月1日起可以开具13%税率和9%税率的发票。



2、纳税人自行下载升级


方式一:


在甘肃航信官方网站(http://www.gshtxx.com/)-下载-单机版开票软件-开票软件(减税版)-V2.0.29_ZS_2.2.33.190318;



方式二:


登陆诺诺服务网https://www.jss.com.cn-下载中心-开票软件(减税版);



方式三:


关注甘肃航信微信公众号(gshxfw)-微服务-客服机器人-开票软件服务-单机版开票软件(2019减税降税);






方式四:云财税升级


云财税升级方式一:



电脑开机云财税运行的情况下,请点击财税服务-重装开票,等开票软件自行下载结束后,选择升级安装,直到安装完成即可。


财税升级方式二:



在开票软件需要更新时,电脑开机后会出现检测到新版本的提醒,选择下载更新等开票下载完成后,选择升级安装,直到开票软件安装完成即可!


2、上门(远程)升级:对于除单机版外的开票服务器等其他产品用户、不具备互联网接入条件的用户、升级服务器或客户自行下载升级不成功的用户,通过上门或远程方式逐户升级。


方式一:全省客服热线:95113:热线服务电话(0直接进入人工服务 )。


方式二:诺言远程服务


远程入口:PC端(电脑端):登录【诺诺服务官网】(https://www.jss.com.cn)主页右上方—诺言下载 —Windows下载;



注意事项


1、请纳税人务必通过官方渠道下载开票软件升级包,切勿通过其它途径下载。


2、为顺利享受到国家税收惠民政策,请务必于3月31日前将开票软件升级到V2.2.33.190318版本,4月1日开始才可以开具新税率的发票。


3、在升级和使用过程中如遇问题,请通过航天信息全国统一客户服务热线95113或本省服务单位提供的智能客服获取帮助。


4、为避免因硬盘空间不足导致升级不成功或者无法进入开票软件,请务必检查开票电脑情况,确保升级顺利完成!


5、2019年4月1日-3日,进入开票软件,系统提示“将16%增值税税率调整为13%,将10%增值税税率调整为9%” ,勾选“不再显示”,点击“确认”按钮,再次登录开票软件不再弹出该提示框。


6、对于除单机版外的开票服务器等其他产品用户、不具备互联网接入条件的用户、升级服务器或客户自行下载升级不成功的用户,联系客服热线95113通过上门或远程方式逐户升级。


7、开票软件不升级,只更新最新版税收分类编码,是否可以开具13%和9%税率发票?


答:不能,开票软件必须升级到最新版本。


8、本次升级,金税盘底层是否需要升级?


答:金税盘底层不需要升级。


9、原来自建的商品编码库,是否需要重新赋码?


答: 不需要重新赋码,开票软件升级之后,时间到达4月1日,重新进入开票软件,系统会自动将16%税率更新为13%、10%税率更新为9%。


10、开票软件升级最新版之后,是否能直接开出新税率的发票?


答:金税盘时钟在4月1日之前,无法开出新税率的发票。


11、开票软件已升级,4月1日之后是否还可以开具原有税率的发票?


答:对于有效期起是4月1日之前的一般纳税人,开票软件升级之后,还可以使用原有税率开具红字发票和蓝字发票;对于有效期起是4月1日之后的一般纳税人,只能使用13%、9%、6%、0%以及现行有效征收率开具发票。


12、开票软件升级之后,是否可以通过 “复制”方式开具发票?


答:可以通过“复制”的方式开具发票,如果复制的是4月1日之前开具的原税率发票,票面上默认是原税率,需要手动修改为实际业务的税率。


13、有效期起是2019年4月1日前,4月1日之后更换金税盘,是否能开16%或10%税率的发票?


答:可以开出原有税率发票。


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