河北张家港市张北县国税局(国家税务总局张家港市税务局)

长城网

长城网讯（王爱军 李润斌）按照“减轻办税负担，提升服务质效”的理念，张北县税务局充分发挥科技硬件作用，稳步推动办税“减负”，服务“提效”进程，收效显著。

网上办税，减轻办税负担。利用纳税人学堂，举办网上办税专场培训，发放《河北省网上税务局操作指引》等培训资料，并由业务骨干面对面，一对一讲解演示网上办税操作，现场解答纳税人办税问题，积极引导、辅导纳税人网上办税，致力提升网上办税占比，让纳税人足不出户就能办理业务。

自助办税，增设辅助设施。增设24小时自助办税厅，在办税实体厅设置自助办税终端8台，加强自助办税辅导，缩短办税时间，提高办税效率，减轻纳税人办税负担，推进纳税人自助办税习惯的养成。目前，该局已经在全县范围内形成了电子税务局为主、自助办税终端设施为辅、实体办税服务厅兜底的“三路并举，高效运行”办税模式。