云南元阳税务局电话(红河州元阳县税务局电话)

税收关系着国家的“钱袋子”，也牵动着每个纳税人的“钱包”。近年来，元阳县税务局坚持以纳税人需求为导向，借助“便民办税”春风，以贴心、舒心、暖心的服务擦亮窗口服务的靓丽名片，不断优化服务方式，努力提升纳税服务质效，切实解决纳税人的办税难题。

市民王文学说：我今天是来这里交医疗保险，但是我进来的时候不知道要去哪个窗口办理，但是经过大叔向导，告诉我去哪个窗口办，我觉得这个服务很贴心，不用我自己去找。
同时，县税务局结合元阳县少数民族多的县情,在服务窗口设置了哈尼语、彝语和傣语等民汉双语服务岗，着力为纳税人解决办税难题。
王阳秋是服务窗口的工作人员，也是一位地地道道的哈尼族姑娘，自从开设双语服务，她就一直负责哈汉双语服务岗。

国家税务总局元阳县税务局第一税务分局王阳秋说：我主要负责哈尼语翻译工作，因为我们是少数民族地区，好多人都听不懂汉语，特别是来交医疗保险的那些老人，他们就听不懂汉语，我就会用哈尼语和他们讲，这样沟通起来就方便了很多，顺畅了很多。

办税市民龙松说：少数民族群众来办理养老保险医疗保险缴费，有些听不懂汉语，有了这个平台以后，他们就很方便，我觉得这个服务还是很好的，很方便我们这些老百姓。

市民罗金称说：平常时候办税啥的都是来这里办，服务态度，还有什么地方不懂，问他们都会耐心讲给我们听。

国家税务总局元阳县税务局第一税务分局副分局长黄微微说： 针对元阳县少数民族的占比情况安排了彝族、哈尼族、傣族三个办事服务专窗，优化人员配置，有两名固定导税人员在负责导税的同时，还安排了两个税源管理分局进驻到政务大厅，既解决了纳税人来回跑的难题，又解决了纳税人办税成本，高质量提供精准服务，让纳税人最多跑一次。