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2019年2月4日除夕,
当工商银行日上午9时,工商银行该行员工沉浸在节日繁忙的气氛中,突然,营业大厅涌入数十名建筑工人模样的客户,情绪十鄂州分激动。经询问州市得知,因一家房地产开发在哪里公司在该行办理的企业账户前几日湖北省被法院依法冻结在哪里,营业部导致账户上有钱却无法发放农民工工资。虽企业正多湖北省方筹借,但直至除支行夕,农民工工资仍无着落。
面对这一紧急情况,该营业部行迅速行动起来,启动应急预案,临危不乱地做好客户疏导、安扶、沟通和协调工作。支行
此举不仅以较高的政分行治站位维护了社会稳州市定,同时也树立分行了工鄂州商银行国有大行的社会形象。
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