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浙江桐乡工商局投诉(桐乡市工商局投诉电话号码)

为进桐乡市一步优化旅游消费环境,助力浙江桐乡旅游人文名城建设,桐乡市市场监管局电话号码进一步加强消费维权网络建设,在乌镇东、西栅景区设立消费维权服务站的基础上,今年分别在福严寺、红杉邨、稻香人家3家3A级景区设立了消费维权服务站,实现了全市3A级以上景区消费维权服务站投诉全覆盖。


一是健全旅游消费维权网络。今年以投诉来,该局围绕“放心消费在浙江”建设和梁黎明副省长批示要求,按照“12315五进”和“一会两站”的工作要求,进一步延伸消费维权触角,扎实推进社会消费维权组织网络建设,在全市3A级旅游景浙江区增设消费维权服务工商局站3个,累计设立旅游消费维权服务站5个,实现3A级及以上景区消费维权服务站全覆盖。


三是快速高效化解消费纠纷。在电话号码全市3A级景区推广乌镇模式,引导景区管理方落实经营者首问和赔偿先付制度,3A级景区全部开通消费维权快速处桐乡理绿色通道,消费投诉由桐乡市局12315中心通过省工商局“消费维权绿色通道系统”受理、分流、处理、反馈的高速运转,实现消费一般纠纷24小时内解决,复杂案件3天内办结,确保消费投诉通过消费维权服务站高效和解,桐乡市满足消费者快速就地解决投诉的需求。今工商局年以来,旅游企业开通消费维权快速处理绿色通道6家,有效提升了旅游消费纠纷调处桐乡率。


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