据悉，南昌市“四级一体”政务服务平台自今年5月在全省率先上线运行以来，已完成事项申报近30000件江西省，330个事项可一次不跑，行政许可类事项网上可办率达92.45%，较去年同期提高了37%。
该平台针对不同12366办事群体的需求，开通了“五端协同”办事入口。为提升网上办事体验，税务局在端口页面设计上花“绣办税花”功夫，12366坚持实用性和美观性相结合，同时还有针对性地考虑了老年群体的特殊需求。
此外，对四级的政务服务事项进行标准化和颗粒化梳理。按照事项税务局名称、审查要点、办事流程等“十五同”的标准，对全市44个市直部门、12个县区(开发区、管理局)以及126个乡镇的60000多个事项进行了全面梳理，并同步在市、县、乡政务服务网上发布，基本实现了同一事项在全市同标准，是全省首个完成此项工作的社区市。
并且，平台开发的“一窗受理平台”“事项梳理系统”等20多个系统模块，提供给县区和乡镇免费应用。
据介绍办税，今年以来，南昌市在打通信息孤岛方面持续发力，截至目前完成省网上市各类业务和应网上用系统对接21个。在打通系统、数据共享的基础上，通过事项梳理、流程江西省服务平台再造，打造了“一次不跑”“免证减证”“秒批秒办”“企业开办”“建筑工程”“老年人服务平台服务”“水电气服务”等一系列主题特色专区，让企业群众可以结合需要，直奔主题、快速申报。
