重庆黔江中国银行开户行(重庆黔江建设银行网点开户行)

王力，一个阳光积极正能量的大男孩，2019年大学毕业后，他毅然返回黔江老家，扎根故土，将一腔热血灌溉在工商银行客户服务的平凡岗位上。入行仅2年，他就先后获得该行“精英领航”个人金融营销人员技能大赛、重庆分行2020年工银成就个人奖等荣誉，用青春和热血，书写着的与工行同进步、与时代共成长的奋斗乐章。

一天早上6点过，王力接到网点负责人通知，区里急需支取一笔现金用于困难群众慰问，需提前到网点办理业务。他二话没说，用最短的时间到达网点做好班前准备，为客户快速办理了现金支取业务。办事人员特别感动，为工行提供的高效、贴心服务竖起了大拇指。

王力每次下乡，除了开卡，还要义务为建筑工人们宣讲预防电信网络诈骗的常识，将金融知识带到大山深处。仅2020年，王力外拓开卡累计20余次，为山区的建筑工人办理开卡700余人次。

勇挑重担 争做千佳网点创建“先行者”

他每天早早到达网点做好班前准备工作，以柜面服务流程“七步曲”高标准、严要求为标尺，努力规范手势和服务动作，日复一日磨练服务技能。他更坚信“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，作为创建工作录像组的成员，他化身“检查官”，班后常常加班到深夜，在电脑前查看当天服务录像，发现问题及时纠错报告，帮助同事一起改进。

正是这种持之以恒的高标准服务规范复盘和整改，为营业部提升服务水平，创建千佳网点打下了坚实的基础，网点员工的凝聚力、战斗力得以快速提升。