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湖北省工商诉求信息处理系(工商信息公示系统湖北)



从投诉类别和热点来看,商品类投诉458件、服湖北信息处理务类投诉420件,分别占投诉总量的52.16%和47.84%。服装鞋帽、通讯产品、家用电公示器、首饰、工商家居用品居商品系类信息投诉湖北量前五位;餐饮住宿服务、文化娱乐体育服务、电信服务、美容美发洗浴服务、互联网服务居服务类投诉量信息处理系统前五位。


春诉求节假期服装鞋帽类投诉仍高公示居商品类投诉榜首。投诉主要涉及质量和售后服务等问题。餐饮系统和住宿服湖北省务、文化娱乐体育服务为服务类投诉最热。两类投诉突出反映经营者假期擅自涨价,工商优惠卡券或预付卡节假日限制使用,实际与广告宣传不符、取消预定不退订金,退款金额争议等问题。网络交易纠纷较多。投诉主要反诉求映网络交易经营者欺诈消费者、违法广告、销售假冒伪劣商品、订单系不发货、网购信息退换货难、售后服湖北省务不到位、个人信息泄露等问题。


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