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云南省峨山县市场监督管理局局长(云南省玉溪市峨山彝族自治县)

一年一度的
“3·15国际消费者权益日”
如期而至!
玉溪各地
围绕“共促消费公平”年主题,
开展了一系列宣传活动,
一大波假冒伪劣商品被集中销毁!


玉溪市


3月15日,玉溪市举行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动,宣传普及消费维权法律知识,倡导企业诚信守法守信,帮助消费者提升维权意识和能力,依法维护自身合法权益。



玉溪市、红塔区市场监督管理局联合消费者权益保护工作联席会议成员单位的志愿者们,一大早就来到聂耳公园门口,围绕“共促消费公平”这一主题,进行消费维权知识和相关法律法规的宣传普及。



红塔区市场监督管理局副局长李良玉告诉记者,他们每年要收到2000多起投诉,主要集中在食品药品、房屋买卖、电信网络诈骗和非法集资领域。那么遇到这些问题消费者该怎么办呢?



红塔区市场监督管理局副局长 李良玉:在消费活动中,广大的消费者首先在购买商品或者接受服务的时候一定要索取消费凭证。拨打12315投诉举报电话,我们的执法人员会根据情况,如果现场能解决答复的,直接给予答复和解决。如果需要进一步调查核实的,我们会及时派出执法人员进行调查核实给予解决。



据了解,此次“3·15国际消费者权益日”系列活动,除了线上线下同步开展消费维权宣传外,还将开展侵害消费者权益违法行为综合治理、假冒伪劣商品集中销毁活动,并倡导经营者积极参与“线下购物七日无理由退货”活动及“诚信经营放心消费”创建。


红塔区


在3.15国际消费者权益日当天上午,5吨假冒伪劣侵权的商品,被拉至生活垃圾焚烧处理厂进行焚烧销毁。




这批假冒伪劣侵权商品包括不合格大米、作弊电子秤、酒水、零食等62个品种,货值10万余元,是去年9月至今,红塔区市场监管局从市场上收缴而来的,被拉到焚烧厂后,进行彻底销毁,区市场监管局、环保局的工作人员在监控室监督观看了这批货品的整个销毁过程。






玉溪市红塔区市场监督管理局执法大队大队长 徐德志:通过今天的销毁,我们震慑违法犯罪行为,警醒消费者,我们要进一步加大对假冒伪劣商品的查处力度,营造一个放心的环境。


销售假冒伪劣产品,害人又害己!红塔区市场监督管理部门提醒消费者,在购买化妆品、食品、医疗器械等产品时,注意查看产品标签标识是否完整,有无中文标签,是否在保质期之内等信息,购买商品时需索要票据,确保维权时有据可依。


元江县


在3·15国际消费者权益日之际,元江县开展系列宣传活动,帮助消费者增强自我保护意识、提升维权能力,依法维护自身合法权益。



在元江县城太阳城广场,元江县消费者协会、市场监督管理局、元江县公安局生态环境与食品药品犯罪侦查大队,紧扣“共促消费公平”主题,联合开展宣传活动。工作人员以发放宣传材料、展开宣传展板、播放维权相关知识等形式向过往群众宣传。




无理由退货怎么退,首问责任制和赔偿先付制度,推广在线非诉讼纠纷解决机制……都是此次宣传的主要内容,工作人员耐心解答群众提出的疑问,普及消费知识,让过往群众通过宣传活动收获满满。


峨山县


“3.15国际消费者权益日”之际,峨山县市场监督管理局、农业农村局、烟草专卖局等多部门围绕“共促消费公平”主题开展联合执法,对市场中的食品、药品、进口水果等相关商品进行市场监察,切实维护消费者合法权益。



在集中宣传活动现场,峨山县内的金融部门宣传人员向过往群众宣传讲解辨别假币的方法、日常生活中常见的假币骗局以及发现假币如何处理等知识,提醒人们要增强防范意识,提高假币的识别能力。



同时,峨山县市场监督管理、电信、金融、法院、烟草专卖等单位和部门,通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传材料等方式,向过往群众发放防范电信和金融诈骗、依法惩治疫情防控违法犯罪以及民法典知识、消费维权误区以及如何维护消费者合法权益等相关法律、法规宣传材料一万多份,吸引了众多群众参与和咨询。



在峨山县垃圾填埋场,峨山县市场监督管理局工作人员将查获的过期食品、假冒伪劣商品进行了集中销毁。据了解,这些被销毁的过期食品和假冒伪劣商品是峨山县市场监督管理局等执法部门,自2021年以来在日常监督检查和行政执法过程中查获的,包括饲料、饮料、小食品等假冒伪劣商品共计43个种类,总重量6吨多,货值3万多元。通过统一集中销毁行动,有力打击了制售假冒伪劣产品违法行为,进一步优化了消费环境。





江川区


3月15日,江川区开展2022年“3.15国际消费者权益日”系列活动,进一步规范市场秩序,加强消费者权益保护,营造安全放心的消费环境。




江川区市场监督管理局组织工作人员深入农贸市场进行巡查,检查是否销售假冒伪劣商品,商品是否在有效期内,以及售卖农产品的计量器计是否准确等。



走进超市、药店,检查人员除了查看食品、药品的生产日期和保质期,询问进货渠道外,还要求销售商要严格履行进货查验制度,切实保障公众食品药品安全。



在宁海路中段,区市场监管、消防、公安、司法、卫健、金融等15个部门搭建展台,设立宣传板,发放各类宣传资料,向群众宣传安全用药、防范电信诈骗以及食品安全等知识,并现场为群众答疑解惑,辨别真伪,受理消费投诉。



活动共出动宣传车2辆、宣传人员50人,发放宣传材料10000余份,现场受理咨询100余人次,现场解决投诉1起,起到了很好的宣传效果。


通海县


“3.15国际消费者权益日”当天,通海县市场监督管理局、县司法局、县农业农村局、烟草等10多家单位摆摊设点,通过展板、发放宣传册和现场接受投诉等方式,向市民讲解了有关消费者的安全保障权、知情权等基本权利以及经营者的相关义务等,并传授防范诈骗、识别假币、鉴别商品真伪等知识。




此外,通海县市场监督管理局还在杨广垃圾填埋场对过期食品、假冒伪劣香烟、失效化妆品、无合法来源的冷冻食品等数十种商品进行了集中销毁。



下一步,市场监督管理局将以315活动为契机,继续加大对生活必需品,食品药品广告监督,对餐饮单位、集贸市场等重点场所进行食品安全风险排查,同时加大对消费侵权行为的查处力度,依法查处违法经营,为全面提升通海各行业的经营水平,助力营造良好的市场消费环境。


华宁县


“3•15国际消费者权益日”之际,华宁县市场监督管理局联合多家单位组织开展假冒伪劣商品销毁和主题宣传活动,让广大市民树立安全的消费观念,做一个依法维权的消费者。



3月15日上午,华宁县市场监督管理局将查处的假冒伪劣商品运送到垃圾处理厂进行集中统一销毁,此次销毁的物品涉及日用品,过期药品等共计2100公斤。





华宁县市场监督管理局副局长 普松柏:这次销毁活动能进一步净化我们的药品市场,还有整个消费品市场,下一步我们市场监督管理局将进一步强化各类监管措施,联动各个职能部门,一起为我们县的消费环境,包括我们的食品、药品、特种设备、工业产品的商品质量保驾护航。


近年来,华宁县市场监督管理局持续加大执法力度,严格执法,着重开展物品清理整治及饮食用药安全大检查等一系列专项执法行动,有力打击了制售假冒伪劣和饮食用药安全等违法行为。



销毁活动结束后,县市场监督管理局联合县公安局、县农业农村局等部门开展了“3•15国际消费者权益日”主题宣传活动,通过发放宣传单、张贴横幅、讲解“3•15”知识等方式,向居民宣传相关法律条例以及近年来维护消费者权益的热点问题,深化居民消费维权意识,引导消费者懂法、守法,学习科学、现代的消费及维权知识和食品安全知识,树立科学、理性的消费观念。





澄江市


“3.15”国际消费者权益日来临之际,澄江市开展“3.15国际消费者权益日”系列宣传活动,普及提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。




活动现场,澄江市市场监督管理局、澄江市公安局等多家单位工作人员走上街头,为市民讲解消费维权知识,宣传维权方式及渠道,引导消费者安全消费、理性消费。活动中,还重点针对老年群体如何防范诈骗、警惕保健品消费陷阱、揭露投资理财骗局等内容进行了有针对性的宣传和指引。



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