国家税务总局泉州市鲤城区税务局关于有序恢复办税厅线下业务
预约办理的通告
尊敬的纳税人、缴费人：
为保障纳税人、缴费人办税缴费需求，进一步助力复工复产工作，结合疫情防控工作，国家税务总局泉州市鲤城区税务局办税服务厅（新华南路66号B幢2楼）自2022年4月18日起，与当地行政服务中心同步有序恢复办税厅线下业务预约办理，现将有关事项告知如下：
提倡“非接触式”办税
本月纳税申报期限延长至4月29日。请您在办理税费业务时，优先选择福建省电子税务局（含移动端）、自然人电子税务局等“非接触式”途径，我们将全力做好在线咨询服务，解答您线上办理税费业务时遇到的疑难问题，确保您顺畅办税。
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“‘非接触式’办税缴费渠道”
急办事项预约办理
实行预约办税。对不具备网上办理条件，确需到办税服务厅办理的特殊紧急事项，请至少提前一天通过拨打纳税服务咨询热线（0595-22375808）或者登录“泉州税务”微信公众号进入微办税-窗口预约模块预约办理时间。
涉税咨询
如果您在办税缴费过程中遇到问题，可通过以下途径线上咨询。
热线咨询
如果您需要咨询涉税问题，或是在办税缴费过程中遇到问题，请拨打12366纳税缴费服务热线或税务机关咨询电话（0595-22375808）。其中12366热线电话提供7×24小时不间断服务。纳税人、缴费人也可根据自身实际选择12366智能咨询或人工服务进行咨询，以图文、链接多种信息形式进行双向交互，享受便利、高效的税务智能咨询服务。
“税事远程帮”
纳税人可以加入“税事远程帮”QQ号：646911077、779447671（外来建安企业专属），进行咨询、提出预约办税，我们可以远程辅导您线上办理，实现问办协同。
“学税定制”
纳税人、缴费人也可登录福建省网上纳税人学堂(通过“国家税务总局福建省税务局”门户网站或者“泉州税务”微信公众号->微服务，进入纳税人学堂）学习税费政策、操作实务等。网上纳税人学堂提供“学税定制”服务，您可以通过个性化标签快速定制学税的教材类型、学税内容、学税方式，享受课程资源定制学习、税费政策智能推送、诉求需求快速响应的便利。
进厅事项须知
所有进入办税服务厅的纳税人、缴费人办理时需持本人（或委托代理人）有效身份证件、72小时内核酸检测阴性证明并出示健康码和行程码（健康码为绿码、行程码显示未到中高风险地区且体温正常方可进入办税服务厅办理业务）。纳税人、缴费人应当有序排队，保持1米间隔，配合工作人员做好体温监测、健康码查验、预约凭证查验等工作。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入办税服务厅办理业务。
国家税务总局泉州市鲤城区税务局
2022年4月17日
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