甘肃省广河县国家税务局(河北省廊坊市广阳区税务局官网)

近年来，广河县税务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻十九大精神，紧紧围绕“精神文明与税务工作两手都要抓、两手都要硬”的方针和争创省级文明单位的目标开展文明创建活动。积极投身于精神文明创建工作之中，各项工作取得了丰硕成果。县局面貌焕然一新，干部队伍整体素质明显提高。

建立健全工作机制，筑牢文明之基

在精神文明创建工作中，广河县税务局严格按照文明单位考核验收细则和全省精神文明建设工作要点，制订了县局创建精神文明单位实施方案，以高起点、全方位、长规划、短安排、分步走的创建工作思路筑牢文明创建之基。实行一把手负责制，成立县局文明创建工作领导小组和创建办公室，增强同志们的责任感和使命感，使文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建小组具体抓，全体干部职工积极参与的创建格局。

打造特色文化品牌，厚植文明之根

为打造特色品牌，厚植文明之根，广河县税务局以“党建文化阵地”为中心，分楼层设立了民族团结文化长廊、党建文化长廊、法治文化长廊，在党建活动阵地设立了“阅读角”。进一步加强县局先进典型的培育、评选和宣传工作，在县局内树立了“爱岗敬业”“青年干部”等先进典型。以践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神为出发点和落脚点，充分利用“迎七一”“庆国庆”等活动，开展传家风、诵经典、主题演讲、唱红歌、文娱比赛、专题党课等系列活动。表彰在日常工作中涌现出来的“优秀党员”和“优秀党务工作者”等，进一步培植好精神文明创建的沃土。

肩扛税务社会职责，舒展文明之叶

面对新税务的新使命，广河税务迎难而上。全局人员凝心聚力，扛大旗，听指挥，全力推进减税降费工作，制定任务推进表、流程图，积极整合利用“线上”和“线下”信息传递渠道，主动采取上门送达、电话告知、微信发送等多种形式推送减税降费“明白卡”，将减税降费“红包”送到纳税人手中。紧跟县委县政府扶贫工作安排，注重办实事、讲实效, 通过帮思想、帮创收、帮信息、帮资金、帮就医等方式，拓宽帮扶渠道，提升脱贫信心。自新冠肺炎疫情爆发以来，县局充分发挥税务职能作用，深入分析企业复工复产面临的难题，充分释放税收优惠政策催化效应，强化服务举措，助力企业复工复产。依托征管信息平台，筛选出符合各类政策企业，开展一人一户、一企一策式精准帮扶，上门开展精准服务，助力企业复工复产步入正轨。

创新宣传教育载体，绽放文明之花

广河县税务局以“青年干部上讲台”为精神文明建设的重要载体，聚焦队伍能力素质建设和干部队伍深度融合，扎实开展干部素质能力提升工程。依托“学习强国”“甘肃党建”等网络平台学习及县局微信学习群开展“线上”微课堂学习，严格开展每周二四集中学习，组织青年干部上讲台，围绕工作需求开展教育培训。鼓励年轻干部结合自身工作，自主学习报考“三师”。立足本职，抓好岗位练兵，开展全员练兵和定期轮岗，强化业务水平。同时，充分运用“线上 线下模式”，坚持日常宣传和专项宣传相结合，利用企业QQ群、微信、线上直播等平台向纳税人广泛宣传税收政策，通过开展税法进学校、进企业、进单位等活动，全方位开展税收宣传教育；以“12·4”国家宪法日、全国税收宣传月等重要节点为契机，面向社会集中开展形式多样、丰富多彩的税收宣传活动，增强税收宣传的感染力和有效性。

提高纳税服务水平，巩固文明之果

广河县税务局始终以“减税降费”政策落实落细、持续深化“放管服”改革为己任，先后成立党员先锋队、青年突击队、巾帼服务队，把党支部打造成开展减税降费工作的前沿阵地。在此基础上，优化整合办税资源，进驻广河县政务服务中心，大力推行拓展网上办税、手机APP功能、上线银行卡在线缴税等业务，成立县局“项目管家”服务小组，印制项目管家服务团队联系卡，为全县重点企业提供优质高效、个性精准的管家式纳税服务。纵深推进“便民办税春风行动”，完善“银税互动”机制，创新开展“‘税’服电商·助力创业行动”，精准服务电商企业健康发展。积极推行税收优惠“不来即享”，拓展“容缺办理”“预约办理”等工作机制。升级改造办税服务大厅，设立五大区域，增设了发票发售机、电子查询机，建立了公开专栏和岗位监督栏，以优质的服务流程、文明的服务态度，巩固文明之果。

与文明同行，一起圆梦。广河县税务局始终将文明创建落实到各项税收工作之中，做了大量工作，取得了阶段性成效。县局连续两年在全州税务系统考核中位于一段，县局党委被县委评为“先进基层党组织”，县局团支部被州团委评为“五四团支部”，多名同志受到省、州、县表彰奖励。望眼未来，广河县税务局精神文明建设必将更加硕果累累，凝聚起万众一心的磅礴力量，为广河县域经济发展添色增彩。