△赤峰路74号菜鸟驿站。
△货架上的滞留快件中，“空包件”很多。
△记者发现，不少“空包件”都是寄给代号“kps”的收件人，里面是不值钱的香包。记者拨打了收件人电话，收件人位于福建莆田，声称从未在同济大学呆过。
△图为驿站里的部分“空包件”，里面的物品形形色色。
△图为“赛童旗舰店”内的一款名为“专业配音制作广告”的商品。页面显示，该商品月销量已达20000多件。
△淘宝软件显示，“专业配音制作广告”商品10月18日刚刚“上新”。
△以“配音”为关键词搜索并以销量来排名，“赛童旗舰店”目前已位列全淘宝第一名。
△阿里“生意参谋”的“竞品分析”功能显示，赛童的这款配音商品10月19日当天突然“爆发”，访客人数高达21876人，成交量也居然是21876笔。
△薛女士提供的微信工作群聊天记录显示，在网点业务量不达标时，薛女士被要求购买同城面单进行刷单。
△去年“双十一”结束后，为了冲减月平均包裹重量，她的网点购买了11万张电子面单用于刷单。图为薛女士提供的同城电子面单购买记录。她告诉记者，正常网点只会购买“综合电子面单”，“同城电子面单”只为刷单使用。
薛女士讲述了刷单的全过程。她需要在圆通的“金刚”系统中下单，以每个1.95元的价格购买电子面单单号，系统会为之匹配收件人，并形成“空包件”发货。薛女士提供的聊天记录显示，这些刷单的“空包件”，每件圆通会返还她基础派费1元、大客户折扣0.75元，折算下来每一单的刷单成本是0.2元。薛女士告诉记者，这些“空包件”的收件人都是系统内真实有效的，部分“空包件”还流转到了她运营的片区，由她的网点操作签收并丢弃。
据薛女士举报，圆通总部对每个网点都有业务量的考核，在业务量不达标时，网点只能选择刷单应对。去年时，她几乎每个月都要额外支出4000元至6000元的费用，操作刷单2万件至3万件不等。今年1月起，考虑到生意不好做，她转手了网点，并开始举报圆通总部的这些规定和做法有违规定。
9月底，薛女士的举报也迎来了“办结”。“12345”工单显示，上海市邮政管理局回复她，由于其反映的是北京市通州区网点的问题，因此建议向北京市邮政管理局进行反映。对此回复薛女士表示不满，称将继续予以投诉。
