市委宣传部四级调研员韩劲夫主持发布会
亳州市交通运输局党组副书记、副局长刘兴群作主题发布
答记者问：
问：国家对ETC发行推广工作的要求、政策和我市的具体做法有哪些？
答：深化收费公路制度改革，取消高速公路省界收费站，实现不停车快捷收费，是党中央、国务院作出的重大决策部署，是一项重要便民举措；推广ETC车载装置的应用，具有快速通行、优惠优享、公益环保等优势和好处，也是今年省政府对市政府考核的主要目标之一。
目前我市省界收费站ETC收费系统建设已经全部完成，到今年12月底，全省ETC车道建设也将全面完工，届时将全面推进ETC车道快速通行，并享受不少于５%的通行费优惠政策。推进ETC发行工作对我市广大车主具有十分重要的意义，用一句话概括就是目前“安装不花钱、使用更省钱、出行更便捷、用途更广泛”，而没有安装ETC的车辆在通过高速公路出入口和省界收费站时，由于全国各高速公路收费站仅保留少量人工通道，将可能存在通行拥堵障碍，严重影响交通出行，而且还享受不到通行费优惠政策。
按照省领导小组工作目标：一是按照应急工程简化程序，加快工程建设，2019年10月底前完成电子不停车收费系统（ETC）门架系统等软硬件建设任务，11月初开始联调联试，12月底前具备新旧系统切换条件，确保年底前如期取消我市高速公路3个省界收费站；二是大力推广普及ETC车载装置的安装与使用， 即从2019年5月至2019年底前全市完成新增在籍汽车ETC车载装置安装36万辆任务；三是由政府主导、部门联动、各商业银行免费办理，全力推进汽车ETC安装。
在全国范围内给予ETC车辆不少于5%的通行费优惠；我省货车在本省范围内给予通行费85折优惠，在我省高速公路所辖中石化加油站加柴油，给予２%优惠。自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现，非ETC车主将难以享受国家统一和其他省市给出的通行费优惠政策。省界高速收费站取消后，收费站出入口仅会保留一条人工收费车道，在遇到流量大的出入口收费站（或是节假日期间），未安装ETC的车辆排队的可能性就比较大了；同时目前正在拓展ETC的使用范围，如停车场等。
我市的具体做法：
一是加强组织领导。成立了亳州市深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作领导小组，负责统筹指导协调我市取消高速公路省界收费站和加快汽车安装ETC工作，研究解决各项重大问题；
二是强化责任落实。要求各县区人民政府、市直各部门高度重视，增强责任意识，细化方案，压实责任，加强协调，全力推进；
三是强化安全管理。各高速公路经营单位要加强取消高速公路省界收费站建设改造期间施工管理和运营工作，会同公安交警、公路路政完善施工组织方案和交通引导方案，保障沿线公路畅通与安全；
四是强化宣传引导。各县区人民政府、市领导小组各成员单位及各高速公路经营单位充分利用电视、报刊、短信等多种媒体，加大对取消高速公路省界收费站、实现不停车快捷收费相关政策的宣传解读，大力开展以“安装ETC、畅行高速路”为主题的宣传活动，重点宣传ETC在快速通行、优惠优享、公益环保等优势，引导公众正确认识和支持ETC发展应用，同时及时回应公众关切，营造良好舆论氛围；
五是强化调度通报。市政府将ETC发行工作纳入对各县区和市直相关单位的年度目标考核；认真落实“1、3、7”工作制度，即是实行每天一统计，三日一督办，每周一调度。市领导小组办公室会同市委督查考核办公室加强对各县区人民政府和市直相关单位的督查和考核，督查采取“四不两直”的方式进行，并通报督查结果。
问：ETC具体实施时间是什么时候，怎么办理汽车ETC？
答：自2020年1月1日起，全国高速公路省界收费站全部取消，全面推行ETC快速通行，收费站出入口仅保留少量人工收费车道，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现。
（一）轿车、7座以下小客车用户有两种方式办理：
1、线下可以前往工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、邮储银行、徽商银行、农商银行等合作银行柜台申请办理；同时，我们在部分行政服务中心、收费站、车管所、治超站等设立了ETC“一站式”办理点，方便广大出行用户办理；
2、线上可以通过“中国ETC服务”微信小程序、支付宝、合作银行手机银行APP以及“安徽ETC”APP来申请办理。
（二）７座以上大客车、货车用户办理
货车用户可前往上述银行柜台办理，同时市交通运输局牵头组织所在地区商业银行、ETC客服中心和第三方保理机构，成立3-4个地推小组在收费站出入口、服务区、货物集散地、物流园、车辆检测站等货车集中场所，开展ETC“一站式”办理工作，请尽快到指定地点安装ETC。
问：是否存在个人信息泄露、盗刷的风险？单卡如何激活？
答：目前，网上传播有ETC被盗刷的情况，那是因为有个别省份个别银行在发行ETC时采用了单卡模式——即：将银行金融功能与ETC功能合二为一，且开通了该卡的小额免密免签所致。我们现在发行ETC卡时采用的是双卡模式——即插在OBU上的卡片仅作为交通专用支付凭证，并不具备银行卡的金融功能，通过后台绑定银行卡或账户，双方使用的密钥也不一样，POS机等刷卡设备无法读取ETC卡内信息；因此，也就不存在被盗刷的情况。关于信息泄露问题，目前高速公路联网收费系统是封闭运行的专网系统，严格按照国家信息安全等保三级来部署，在多个环节对用户数据和通行数据信息进行加密和脱敏，在技术上不会对外提供个人任何信息，泄露个人隐私。
单卡如何激活：目前我市约有9.8万辆汽车安装了单卡。
１、银行前期办理的单卡用户可至银行网点申请补装电子标签（OBU）；
２、在ETC客服中心办理的单卡用户可至全省ETC客服中心申请补装电子标签（OBU）；
３、货车慧联运用户，目前在亳州天运物流园设置安装激活点，慧联运用户可至此处申请补装电子标签（OBU）。
特别提醒一下，2020年1月1日只有补装电子标签（OBU），通行ETC车道的用户才可以享受高速通行费优惠。
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审校：张珍 审核：邓传功
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