人民银行聊城市中心支行迅速响应人民银行总分行及聊城市委市政府有关疫情防控工作的部署要求，切实提高政治站位，指导、组织辖区各金融机构第一时间启动疫情防控措施，为人民群众日常支付服务畅通、重点民生企业复工复产、捐赠资金及时划拨到位、社会资金高效顺畅流转提供高质量服务，确保了资金汇划安全顺畅、客户结算方便安全，为打赢疫情防控阻击战提供支付保障。
快速响应 及时部署
畅通汇路 保障支付
为确保疫情防控资金的有效支付，按照人民银行总行放开小额支付系统业务限额的要求，1月24日小额支付系统单笔限额由100万元调增至5亿元，25日全部放开小额单笔限额，为抗击疫情构筑资金汇划绿色通道。
畅通线上线下渠道，指导辖内银行机构开通疫情防控金融服务绿色通道，及时处理防控疫情的款项划拨，全力保障疫期政府机构、企事业单位各项资金划转。1月24日至2月5日，聊城市辖内各金融机构共处理业务14.76万笔，金额252.49亿元，满足各方疫期支付需求。市县两级国库开通应急专项资金拨付绿色通道，1月24日至2月5日拨付各医院、疾控中心、妇幼保健院等疫情防控资金100笔，金额1.84亿元。
线上服务 足不出户
商业银行加大线上金融服务力度，强化电子渠道服务保障，灵活调整相关业务限额，利用网上银行、手机银行等渠道充分发挥“不见面”居家服务优势，全天候为客户提供账务查询、转账汇款、投资理财、缴费充值、卡片口头挂失、贷后管理等多项金融服务。“超级网银”7×24小时不间断运行，满足防疫期间百姓足不出户办理资金业务的需求。云闪付APP提供转账、零手续费信用卡还款、手机充值、公共缴费等各类在线支付服务。
特事特办 普惠民生
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