跨省就医
异地就医备案
残疾人办事
便民热线
各地区设立的政务服务便民热线,要全部取消号码,整体并入12345热网上线。逐步建立12345热线与110、119、120、122等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的联动机制。
通过全国一体化政务服务平台“好差评”系统、各级办理政府门户网站、“12345”认证热线等倾听收集企业和群众意见建议。
12315平台
市场监管总局开通全国123办理15平台“热线办理进度查询注销”和“工网上单短信提醒”两大便民功能。

人社服百姓务
引入银行、基层平台等力量,广泛开展人社服务合作办理或委托办理。2022年注销底前,基本形成以人社自公司主经办服务为主体、相关机构合作经办服务为补网充的网点化服务格局,着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人认证社服务网圈。
医保经公司办服务
大力推动医保经企业办武汉服务下沉,发挥乡镇(街道)作百姓为服务城乡居民的区域中武汉心作用,将参保登记缴费、信息查怎么样询及变更、流程异地就医备案、零星(手工)报销初审企业等业务下放乡镇(街道)一级办理流程,鼓励有条件的统筹地区下放至村(社区怎么样)一级办理。
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