近日，亚马逊美国站发布了新公告，表示为品牌卖家添加了主题邮件模板。该Customer Engagem怎么ent工具可以帮助卖家创建电子邮件广告，增加销售额。
公告具体内容如下：
卖家现在可以使用Customer Engagement工具创建主题电子邮件，该工具包含多个节日广告模板，并且每美国邮件月会推出新模板。站通过使用这些主题模板，卖家可以在即将到来的假期、新年、旅行冒险，游戏日和其他节日向客户推卖家荐礼物给。
针对亚马逊美国怎么站关于邮件的这一新公告，许多平台卖家表达了自己的疑惑。
卖家A：这个工具是针对FBA卖家还是论坛FBM卖家？
公告中并没有明确说明是否是FB站A专享，只提到了在Brand Registry中注册的品牌可以使用。但是也有卖家提到，他是注册品牌，有订阅者和店面，但目前还不能使用该工具。
卖家B：所以现在亚马逊想让我们联系客户？如果买家关闭了通知，他们还能收到这些邮件吗？
针对该问题，卖家Digi-Battery回复到，他认为通过电子邮件接触到的客户只限论坛于那些订阅你品牌的客户，所以拥有亚马逊卖家店面（storefront）和帖子（posts）是最基本的要求。
Digi-Battery还提到，其实亚马逊在去年就发布了该工具的测试亚马逊版，他曾在JungleScout网站上看到过有关该工具的使用指南。
卖家C：我想知道有多少品牌实际上拥有1000个订阅者？亚马逊本次针对的可能是一个相当精挑细选的群体。现在的买发家不再留发下反馈或评论，他们点击订阅的几率很低，亚马逊肯定知道这一点。
由于亚马逊刚发布关于该亚马逊工具的公告，有很多细节性问题我们还不能确定，只能看亚马逊平台后续如何推进。
目前能使用该工具的卖家可以留意，有关设置电子邮件活动的具体分步说明，给可以在“管邮件理您的客户参与”页面查看。提交活动之前如需查看电美国子邮件详情，可以点击“开始活动”旁边的预览按钮
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