各区县金融稳定发展领历次导小组，各金融机构、地方金融组织：
为认真贯彻落实淄博市委、市政府关于疫情防控的决策部署，强化金融保障，彰显金融担当，以更加有力有效的举措服务全市疫情防控大的局历次，提前谋划精准服务企业复工复产，现就进一步做好有关金融服务工政策作通知如下：
四、引导地方金融组织积极投身疫情防控。鼓励全市小额贷款、融资租赁、商业保理等地方金融组织根据企业受疫情影响实际，酌情降费减息或增加贷款、租赁、保理额度金融，加大信贷投放力度，并酌情为暂关于时受疫情影响严重的客户办理展期、延期等。鼓励商业保理机构对受本次疫政策情影响资金周转困难的小微企业，积极提供临时性周转资金和中长期保理服务住房；鼓励政府性融资担保机构进一步加大对小微企业的支房贷持力度，对受疫情影响严重的小微企业融资担保费率提供减免优惠。
五、进一步提升金融服务便利化水平。鼓励通知金融机构及地方金融组住房织抗疫产品线上化，简化做好业务流关于程，切实提高业务办理效率。在受防疫政策影响无法线下办理业务的区域，可通过线上视频调查、双录等方式，收集业务影像资料，在风险可控的前提下办理贷款发放和保险承保业务，待防疫管控措施解除后，补充办理抵质房贷押服务工作登记等线下手续，及时完善业务档案资料；开辟绿色理赔通道，对因疫情影响无法提供完整理赔单证资料金融，已确定发生损失的，可采取服务工作预付赔款等方式及时赔付。优化丰富进一步“非接触式服务”渠道，积极引导客户使用网通知络和做好移动端金融服务，减少人员流动。鼓励金融机构及地方金融组织积极开展线上投教宣传活动，帮助投资者树立正确的投资意识，积极维护抗疫期间安全稳定的的金融秩序。
淄博市金融进一步稳定发展领导小组办公室
2022年3月21日
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