广西电子税务局怎么增加办税员(广西电子税务局变更办税人员怎么操作)

2022年2月，是国家税务总局钦州市钦南区税务局新智能办税服务厅投入使用后的首个征期。该局紧紧围绕“早抓快干一季度、稳中求进开好局”部署和“智慧税务助发展、惠企利民稳增长”主题，以“开年就快干、开局就决战”的奋斗姿态，全力落实好各项便民服务措施，提升办税缴费智能化水平，护航征期平稳过渡，为第9个“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的顺利开展打造良好开局。

图为纳税人通过出口退税绿色通道办理退税业务。

图为税务干部在电子税务局体验区指导纳税人自主办理涉税业务。

图为税务干部通过远程辅导中心在线受理企业涉税诉求。

同时，该局还认真梳理总结办税缴费服务中可能存在的堵点、痛点与不足，通过探索应急响应机制、设立“办不成事”反映窗口、依托网络直播间录制政策宣讲“云视频”、拓展“云上”服务渠道等，及时听取、解答、办理纳税人缴费人的疑难诉求，架起税企沟通“连心桥”，确保纳税人缴费人“简要事”即办即走，“急难事”专人响应。

据统计，截止2月份征期结束，该局网上申报率达99.6％，非申报类业务电子替代率达72％，进厅办理人数同比减少近4成，排队等候时间同比减少27％，做到了服务零投诉，“好差评”好评率达100％。