华硕电脑企业财务报表(华硕公司企业战略分析报告)

华硕一直是主板市场的引领者和创新者，很多消费者在选择华硕的产品是，也多是考虑到华硕主板的安全性、稳定性。在普通消费消费市场，华硕一直的网友的热门之选，而在要求更高的行业级领域，华硕也有着不小的市场占有率。9月26日，华硕商用产品及解决方案发布会在北京饭店举行。

赵国维：看来您也是专家，从高中开始用我们的主板。我刚主要讲的是软件部分，现在就硬件部分再稍微解释下。关于硬件，我们观察到一个现象，有时候在行业运用中甚至会比普通DIY的要求更严格一点。就我刚刚提到的网吧例子，网吧对于主板温度和湿度的要求是非常严格的。经过几年的观察，我认为行业主板在规格用料，甚至在某些状况之下，需要达到更高的要求。另外，根据近些年观察，造成我们主板维修的很大一部分原因在于受到静电的干扰，因此，静电的防护变得就十分重要，我们针对性的设计出ESD静电防护功能。所以，主板在渠道和行业的使用情景的需求上面，还有一些不同的。

问题二：这款主板定位于行业专供，但我刚刚大致看了一下，感觉外观跟个人使用的PC并没有太大的差异。我想问下，既然这款产品定位于行业级别的专供的产品，它相较于个人消费品来说有哪些独到之处？

赵国维：我刚刚提到硬件的部分，如果是针对消费级，主要的提升其实许先生也有提到，比如说像针对USB的设计，行业主板里USB的控制其实是非常重要的。有些行业老板跟我们反映，他们很需要这个功能，但是我们现在一般的渠道版型并不支持这样的功能，所以他为了满足不让客人使用这个USB，甚至用胶把整个USB端口封锁起来，让一般消费者无法使用。我们观察到这个现象，在硬件设计上面也做了一些调整。一般渠道是没有这样的需求。如果是个人家庭用户，我不建议做USB端口开关的改变，可在行业是需要的。在很多细节部分的调试，是行业跟家用最大的不同。

许祐嘉：我补充一下，其实家用个人市场或家用个人使用跟行业的使用最大差别在于——可管理。因为个人电脑就自己用，没有被管理的过程，但在行业里面他通常是需要被管理。所谓被管理是这一台电脑本身的软件需要被管理。假如企业有一个软件，比如说企业信息系统或者是企业的网站系统，诸如点餐服务或者请假系统，如果这类企业内部系统要让大家都安装上，你可以通过信息管理中心或者IT中心，一个控制就可以让每一台电脑都安装，就不需要再逐个去通知，这个就是被管理。在企业行业的使用中就存在被管理这一问题。对于管理使用者，我限制你的某些应用和使用，就像刚刚提到的USB端口，过去就是用一个硬件屏蔽，现在采用软件管理它。像这种管理与被管理在行业使用里是最基本的。另外就是使用情景，比如我们刚刚提到的温度，这个就跟个人使用有较大的不同。因为如果企业是在车间中使用，车间里的温度不见得是可控制的或者是你所期望的，有些环境会比较恶劣或非正常一点，这些都需要在硬件上有能力去调整、适应，这是行业主板跟消费市场主板的最大差别。过去像这种工控级的，因为是量身定做的，所以需求都能被满足，可是我们这一次谈的CSM主板，指的是渠道DIY的商用使用，通常这些都是标准化主板，都没有特别考虑行业使用，造成以往这些的需求都没有办法被满足，华硕就是开了这次先河，做了一些突破来满足所谓的DIY的行业使用的满足，这个是最大的差别。

问题三：您好，我想问下许先生，刚才您在发布会中也提到了远程管理中心，马上要到国庆假期了，工程师可能要去旅游度假，请问远程管理中心会给中小企业带来哪些方面的帮助？

许祐嘉：其实在所谓的管理软件搭配硬件使用整个环境，在品牌机是一个很基本的，不是品牌机本身具有，而是在商用环境里面通常大家在买电脑部件他都会买软件跟硬件，比如说他会买100台、200台品牌机，再加上100台或者是200台的份额，100台、200台使用的软件去控制，要跟控制软件供应商去买授权。在DIY里面过去大家都没有做，但华硕有很强大的服务器部门，所以主板部门跟服务器部门可共同合作推出此功能。如果网管人员今天刚好不在公司，电脑死机了，他就可以从手机、平板中看到，企业里120台电脑怎么有一台死机了，然后通过这项技术，远程开机，监测问题出在哪里，然后远程卸载有问题的软件。因此，办公室里没有网管也无需担心，因为网管人员可以远程处理这些问题。这就是这款软件带来的好处，而且管理人员也不一定必须自己去监控，他还可以推播，即120台电脑，任何一台电脑有问题就会在手机中提示，管理人员就可以主动去处理它。过去这些功能只能在企业级网管软件上实现，但费用很高，很多企业都需要根据需求去特别购买。但华硕主板本身自带这个功能，我们改变了一个观念，即一片主板就可以提供一个功能完备的管理软件，一个企业如果购买了5台甚至是20台用华硕CSM主板组装的PC机，那么他甚至不用服务器，就可以自己管理自己，这就是软件所带来的功能。

问题四：您好，我是来自搜狐科技的记者。我想问一下，华硕后续在商用方面还会有哪些布局？另外会推出哪些新品？

许祐嘉：其实华硕其实在商用市场已经推广了很多年，从最开始推出的主板，就已经在在商用环境中被使用。这一次最大的差别在于DIY的商用环境，我们把主板的使用功能进行了再提升，让过去只是单纯使用一台PC，变成用一个商用等级，而且加强它可管理和被管理等功能。其实在商用市场我们还有许多，包括商用主板、商用迷你电脑以及商用显示器等。在这里我要告诉大家，华硕最近在欧洲与全球排名前三的大众汽车集团实现了一个合作，大众汽车集团旗下所有的车厂，他们的办公室和车间都是使用华硕显示器，这个数量是非常庞大的，我们签了很多年的合同。像这样非常典型的商用合作，这些规格我们基本采用的也是商用等级，包括了符合人体工学设计——高度的调整、颜色等。在德国这些工作规范条件要求是很严格的，例如颜色必须看起来很柔和，不能有眩光，因此华硕显示器的色泽都要经过精心调校。再比如华硕商用产品中的服务器，德国奔驰在生产流水线上也采用了华硕服务器，很多大型的车厂其实都用了很多华硕的产品。另外像日本的医疗设备公司东芝，在一些大型医疗检测器材中也使用了华硕服务器主板，这些都是我们过去一两年一些非常成功的案例。包括荷兰航空站也采用了华硕迷你电脑，做雷达监控设备，航空站飞航的控制设备等。德国和法国一些新型建筑，还直接把华硕路由器放置在大楼里面，做隐藏式设计。还有一些酒店、会计公司在做财务报表时，采用的也是华硕商用显示器，当他们的会计人员出去做会计财务咨询或是财务报表编列时，使用的也是华硕显示器。我们的笔记本、台式机、平板电脑都还有很多成功的案例。在未来，华硕会继续在商用上面加大投入，像我在之前报告中提出的，全球商用市场的需求是稳定的。在过去，华硕更加被世人熟知的是家用做的很好、游戏方面ROG玩家国度做的非常好，商用以前是比较默默的在做，但是以后我们会更加积极、高调的去做。

问题五：您好，我想提问的是，今天发布的产品是CSM主板，这个CSM主板在教育领域有没有一个试点的应用？您能否介绍下应用案例？如果没有的话，您可否给我们描述下华硕主板在教育场景中的应用方式是怎样的？

许祐嘉：提到教育，最近我们跟国内一个软件公司——深信服有一些深层次的合作。深信服提供的就是云课堂、云终端，配合华硕的服务器跟终端设备就是非常好的应用，可以让云课堂、云终端的实现更加具体。华硕CSM主板，华硕服务器的定位都很清楚。所以说，在服务器方面，我们已经推广了一段时间。在终端设备方面，CSM扮演的角色就是它能够被更具体的管理。因为很多学生在使用这些终端设备时，他的创造力及好动性真的无法想象，可能他做了很多程序的安装和移除等，怎样在下一节课开始前让老师可以很简单的把设备恢复到上一节课的原始桌面，该有的程序被留着，被移除的恢复过来，这个就是云终端所需要具备的基本功能。在深信服的解决方案中，本身具有类似功能，再加上华硕CSM，这个功能就可以更被体现。因为本来通过这个功能就可以远程批量式的来做程序的安装和移除，如果学生贪玩安装了一个软件，老师看到后就可以远程移除，不需要一台一台个别去检查。在未来，华硕CSM在云课堂中扮演的角色会让老师的上课准备过程更加简单。

问题六：我还有一个小问题，华硕CSM本身是针对行业的一个专业产品，那一定对每个行业都有具体的了解。相对于教育行业来说，可能现在的“互联网 ”时代赋予它的趋势是会有很多终端产品进来，可能更普遍的是一些手机和平板在学校场景中会有更多应用。在华硕做的最好、最专业的计算机产品领域来说，如何继续让它发挥优势，从而在教育行业中提供更好的服务呢？

许祐嘉：这个问题问的很好。华硕有很多部门，手机、平板、PC分属于不同的部门，各自部门面临的挑战都不一样。PC机及所具有的几个功能，包括性能在内，一定比手机和平板更强大。不管是手机还是平板，首先要突破的一个最大障碍就是散热性，性能越高，产生的热量也越高，你必须在这方面有所妥协，但PC在这方面所做需要的妥协压力就相对较小，因为它空间更大。即使是现在流行的迷你电脑，迷你电脑就是想要让PC机在体型更小的同时，维持比较强大的功能。第一，PC所具备的计算功能是很强大的，散热的压力也比较小。第二，它的端口比较齐全，包括USB设备，或者网络连接这些端口，比手机和平板要丰富很多。虽然无线可以达到链接，但是其很容易被干扰。再在一个就是它的可升级性，如果手机或平板有任何一个地方不符合需求了，就需要进行整体升级，但PC内存不够可以换内存，硬盘不够可以换硬盘，显卡不够可以换显卡，这些就是手机和平板，甚至是笔记本所没有办法满足客户需求的。这也造成了对商用台式机的稳定需求。这也解释了为什么华硕觉得还值得在传统的商用台式机，DIY主板上继续发力，投入研发，制造出了CSM行业专用主板。

问题七：我是来自中关村在线的记者。我有一个问题，在听了今天的分享后，看到一个好的产品有了完整的解决方案，但是在操作规划上怎么去做？商用产品一般会有自己的直销体系，还会有集成商和代理商体系，有些产品还会有电商体系，在渠道部分我们怎么去设定，然后更好的服务商用客户？

许祐嘉：我们传统的营销，都不能脱离渠道。过去有句话叫做酒香不怕巷子深，但是现在我们开玩笑说，如果你的酒跟别人一样香，然后你又可以更贴近消费者，让消费者更容易购买，最后就可以得到消费者更多的青睐和选择。所以在渠道方面，第一，在全国其实有很多商用的行业集成商，他们绝对是我们首选客户因为他们很懂得他们的用户，这是第一种。第二种其实在零售DIY门店，不论是在一二三级城市的电脑城，或者是四五六级的街边店，大概有五成的销售是卖给临近的商用客户，我们跟电脑城很多DIY门店探讨过，买一台的很多是个人用户，但买两台三台四台的，大多是周边行业用户。那他们为什么来买，比方说我们北京分公司有两三百员工，并不是一次性就要买一两百台，而是有新人进来，或者升级更新，一个月买一台两台，这就是几百人企业所做的一些设备采购。像这些两台三台五台他会到哪里去买，答案就是电商或者DIY门店。但是过去他们采购的产品从来没有为他们量身设想或定做过，DIY主板价格便宜一点，端口符合的就买回去，但对他们的需求都没有特别实现，都没有被完全的满足。华硕看准了渠道中的这些用户的存在，就有针对性的去开发这些产品，事实上，一些渠道包括DIY门店渠道，对他们行业的理解是比较浅薄的，没有关系，我们的产品设计，包括了ACC的软件，我们的设计让这些行业的用户，包括网管人员或信息中心的工程师使用起来都非常方便。所以他们可以买回去，然后根据我们提供的教学视频学习，很容易的安装使用，让这些门店即使不具备专业的行业知识，也可以很轻松的去满足客户需求。像刚刚提到的这些传统的DIY渠道，都是我们未来会合作的渠道伙伴。直销华硕至今没有考虑，华硕一直以来还是以一个渠道合作模式来建立我们的生意。

问题八：我再补充一个关于ACC软件的小问题，这个软件是完全性收费的版本，还是会有一些免费的功能给小的行业用户去使用？

许祐嘉：我们目前正在推广，我们提供了一个标准版是免费使用的。如果进阶使用到服务器级别就必须依照PC数量另外收费。但在推广期间标准版是免费的。我刚刚所提到的功能，标准版都有，在今天发布会的两个报告中，也都是标准版。并不是说我告诉你的是非常完整的版本，但其实给你的是非常差的功能，我们今天提到的所有功能都是标准版，进阶版还没有提到，现在的功能已经是非常强大了。

问题九：我想问一下除了刚才提到深信服，国内还有哪些商用合作案例，然后做了哪些行业客户的一些交流？

问题十：那面向比如说方案商合作，我们怎么去说服方案商采用我们的DIY产品？

许祐嘉：其实这些系统方案商他面对用户有一个很大的痛苦，就是规格的弹性，品牌机大部分都是标准化的规格，他告诉你我的规格就是ABCDE，你内存CPU里面的零部件是固定式的，那你今天要客制化的有些品牌机也提供，只是他的时间就拖很久，因为他从工厂重新下单再做，他一般库存里面是标准的规格配置，这个是品牌机的一个基本限制。第二个就是服务的限制，因为品牌机很多的服务都是有品牌机的标准流程，DIY最大的弹性就是规格弹性和服务弹性，你要什么东西我们这两天装一装我可以给你了，你要什么服务派个人上门什么东西都可以给你，这个就是最大的差别。华硕现用CSM主板就可以带给用户类似品牌机的功能，可是具有DIY的弹性，这就有很大的差别。再提一个与品牌机最大的差别就是，其实品牌机面向行业的供货周期都是比较长的，为什么需要供货周期长，因为譬如一个有300名员工的企业，我刚也提到了他可能每一个月买三台五台，累计起来已经买了几百台，这个时候网管人员希望每一台电脑规格配置是一样的，所有的规格配置是符合我的需求。因为万一有电脑死机的时候带着恢复光盘，就可以把整台电脑安装好了。如果说今天我有十台是配置1，有十台配置2，有十台配置3，恢复光盘换来换去会很麻烦，对于品牌机我们可以做供货期保证一年两年，这个企业在未来一年两年可以满足同样的配置，因为它固定了。兼容机没有办法做好，可是华硕现在CSM就可以保证，我们有分不同的产品线，我们有的产品线一年以上供货周期，有个产品线三年以上供货周期，甚至有的是五年供货周期，你今天跟我买，未来的两三年，你放心我不会断货，我不会改朝换代，我可以继续提供。所谓的一年三年五年从我们这个产品上市，我们就会告诉我们的客户这个产品上市在未来的一年都会有，华硕的系统集成商跟他的商业用户在采购上面会更稳定，所以我想这些都是DIY过去没有办法做到的，今天华硕帮助他们做到了。