出口退税综合服务平台江门(出口退税单证信息管理平台)

税务部门工作人员到江门市信展贸易有限公司宣传税收优惠政策。

□文/图 皇智尧 张渝

“国外疫情形势仍然严峻，大家外出活动有所减少，在家活动的时间增加，间接推动了家具等家居用品的销售，也让我们的订单得以快速增长。”江门市信展贸易有限公司（以下简称“信展贸易”）是一家主要从事家具出口业务的外贸企业，该公司负责人朱华锋介绍，得益于国内良好的疫情防控形势，企业今年上半年的销售额已达到去年全年水平，预计全年可增长30%。

信展贸易的良好发展态势，是我市今年上半年外贸快速发展的一个缩影。据江门海关统计，今年上半年，我市进出口总值809.8亿元，比去年同期增长27.3%（同期全国、广东省分别增长27.1%和24.5%），超过全国、全省平均水平。作为宏观经济的重要调控方式，税收在“稳外贸”中具有积极而重要的作用，在“税力量”的助力下，我市外贸企业跑出“加速度”。

提高出口退税办理效率

“对于外贸企业，良好的资金流转是非常重要的，出口退税到账越快，对企业发展越有利。”朱华锋坦言，在企业快速发展的背后，离不开我市出口退税的办理提速。“以往出口退税从申报、审批到到账，平均时间差不多要一周左右，现在只需要两三天就行。”朱华锋说。

从去年至今年7月，在退税业务“加速办”之下，近2000万单证元的出口退税额让信展贸易充分抢抓了发展先机，而“平台税力量”助力外贸企业发展，并非一处之景。“今年上半年，我们出口额约2000万美元，比去年同期增长了30%以上。”谈起上半年生意的好转，台山东兴贸易有限公司财务主管陈素萍说，从去年受疫情影响，到如今出口形势愈发向好，税务部门为企业提供了不少帮助。

据陈素萍介绍，在支持实体经济发展方面，国家出台了很多优惠政策，对企业快速恢复和逆势发展提供了有力的支撑，就外贸企业来说，减征企业社保费，加快退税速度，并放宽退税申报期限（让因疫情没法及时收汇的外贸企业有申报缓冲期，不至于产生重大的损失）等政策让企业获益良多。“其中对企业帮助最大的是退税申报这一方面，从申报到处理完结，最快两至三个工作日江门就可以完成，这为企业的资金周转提供了极大的保障。”陈素萍说。

记者了解到，在加快出口退税进度方面，我市税务部门在全市范围内推行“无纸化、远程报、提速批、容缺办”非接触式办税服务，应退快退、快报快审，提高出口退税办理出口退税效率。今年1—6月，符合规定的出口退税业务全市税务系统平均办理时间减至3.1个工作日内，比2020年平均时间缩短15.53%，远少于税务总局要求的7个工作日和省税务局提出的5个工作日的时间要求。

“与此同时，我们通过上线出口退税新系统，实现了税收征收与出口退税‘一个平台’‘一网通办’，进一步精简办税流程，提升办税便捷度，大大减轻企业退税申报负担，各项业务的申报表减并了50%，企业申报效江门率提高了30%。”市税务局相关负责人介绍。

优化服务推动外贸稳定发展

在当前国际形势下，外贸企业的发展仍受到不少挑战。朱华锋和陈素萍都表示，美元汇率的波动、部分原材料价格的上涨和海运价格居高不下等，是外贸企业目前难以规避的风险。

为帮助企业应对挑战，我市持出口退税续不断地优化税务服务。去年开始，我市税务部门通过“滴灌式”精准服务、“云端式”便捷服务、“管家式”贴心服务，让服务平台更多的外贸企业了解和享受到了政策的“真金白银”。

例如，税务平台部门通过举办“线上税宣会”“云辅导”，为全市外贸信息管理企业宣讲、解读最新政策；采用税收大数据分析，“点对点信息管理”为企业推送适用政策，并为重点企业量身定制优惠政策指引，确保政策精准落实到位；丰富税企沟通渠道，通过深入企业调研、税企微信群、政策宣讲直播间互动等形式，健全“了解—反馈”的需求响应机制，满足不同纳税人需求。

“去年，我们将全市无纸化出口退税申报范围从一至三类企业扩展到四类企业，全面推行出口退税从申报到退库全流程的‘单证云’无纸化办理，彻底打通无纸化退库‘最后一公里’。”市税务部门相关负责人介绍，税务部门还通过制作《出口企业常见涉税风险责任提醒》《出口企业一本通》，“一对一”精准辅导新办外贸企业，精准服务平台定位出口退税风险高发领域，适时向外贸综合企业发布出口退税风险提示，帮助企业排除税收风险隐患。

陈素萍表示，借助良好的发展态势，下半年台山东兴贸易有限公司计划加大开发发展中国家市场，并通过开发新产品，增强企综合业竞争力。朱华锋也表示，接下来企业将在巩固现有市场的同时，进一步扩宽销售市场，降低汇率波动、原材料上涨带来的不利影响。