“提示音一响，我就知道有新政策到了。增值税留抵退税政策一出台，我们第一时间就收到啦！”日前，砀山县园艺场加油站财务人员刘亚军从税企直连互通平台收到了税务部门发送的政策礼包。
政策宣传直达企业
此外，选派业务精、政策熟的骨干人员充实到办税服务厅导税、咨询岗位，利用晨会等组织内部学习培训，确保一线人员懂政策、会操作。
政策红利精准“落袋”
和大企业相比，小微企业对外部环境非常敏感。2021年下半年以来，宿州斯诺生物科技有限公司销售收入持续下滑。“原材料供应价格上涨，产品库存不足，下游销售市场不景气，多重因素造成了今年销售收入整体下滑。”在税务干部到企业“问需”调研时，该公司法人尹金利表示，成本费用增加、资金紧张是当前企业面临的主要问题。
了解到企业实际需求后，税务人员对该公司进行细致分析，运用其行业、资格类型等标签准确适配其可享受的税收优惠政策，新实施的微型企业退还留抵税款政策便是其中一项。在充分了解留抵退税政策后，该公司主动向税务机关预约办理。4月1日，在完成本期申报后，受理、审核、审批各环节全程享受“绿色通道”，仅用3个小时，这家公司就收到了6.05万元增量留抵退税款。
宿州市税务部门积极构建以电子税务局线上办税为主、窗口办税为辅的办税服务模式，采取涉税事项即时受理、高效办理的“一站式”服务，推出“全程网上办清单”，实现退税申报、审批、退库全流程电子化，企业足不出户即可完成退税业务。
纾困解难激发活力
“我们公司的留抵退税申请已经提交了，麻烦您审核下。谢谢！”与税务工作人员通完电话后，安徽烯泰建材科技有限公司会计蔡丽萍心情特别轻松，“这下好了，这个月拿到退税款就可以按时支付公司拖欠的材料款了。”
税务部门在通过金三税收管理系统审核该公司退税申请数据时，发现其虽然申请了留抵退税，但系统提示可退税额为零。这一问题迅速纳入到“宿税速办”进行处理。“宿税速办”专业团队第一时间与企业会计联系。经过一系列流程操作，该公司申请的增值税留抵退税终于顺利办结。
“只想着快点提交资料申请退税，没有注意报表中的数字，多亏税务人员细心，否则税退不下来直接影响到企业发展。真是太感谢了！”蔡丽萍感激地说。
今年以来，市税务局深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，建立“宿税速办”疑难问题解决机制，全心全意办实事、持之以恒优环境。
(责编：关飞、张磊)
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