润物无声，根植秦州。六年开拓奋进，甘肃银行天水分行由小到大、由弱到强，已发展成为内部凝聚力强、社会美誉度高、市场竞争实力雄厚的现代化城市商业银行。
一脉初心抒写发展"心"历程
——甘肃银行天水分行发展记
资料图：2014年10月14日上午
甘肃银行秦州区支行
迁址凯悦大酒店一楼营业
光阴荏苒，岁月峥嵘。
弹指一挥间，
甘肃银行天水分行
已走过了六年的光辉岁月。
从举步维艰到昂首前行；
从起步秦州
到网密根植五县两区；
从名不见经传
到多项指标领跑全市的商业银行
……
资料图：甘肃银行天水分行
文明规范服务礼仪
六年来
甘行人用激情和汗水
传承着建设现代银行的远大抱负。
六年来
甘行人用创新和担当
抒写着发展的和谐乐章。
资料图：甘肃银行天水分行
青年员工暨"导师带教"座谈会
标本兼治，内外兼修。六年来，天水分行在市委、市政府及总行坚强领导和发展战略指引下，探索出了一条“稳健经营，科学发展”的新路子。
深耕本土，熠熠生辉。目前，天水分行在全市７个县区设有综合性网点十四家，是咱老百姓可信赖的银行。
资料图：甘肃银行天水分行
"暖在重阳"客户答谢会现场
先根深而后叶茂，欲流远必浚泉源。对于一家银行而言，地方经济是其生长的根本，实体经济便是发展的源泉。谈到六年飞跃发展的历程，甘肃银行天水分行党委书记、行长陈金辉这位见证分行孕育、成长、发展、壮大的亲历者最有发言权，他坦言：甘行融入地方、深耕本源，以“金融活水”支持脱贫攻坚，积极主动服务地方经济、服务“三农”、服务中小微企业、服务金融消费者，坚持做“甘肃人民自己的银行”，不断提高自身管理水平和综合竞争实力，确保发展持续稳健，这就是分行一直努力的方向和践行的使命担当。
资料图：支行员工踊跃竞拍认领指标任务
金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职。成立至今，天水分行始终把支持服务实体经济作为发展基石，全方位融入天水经济发展。
实体经济中最具潜力的无疑是为数众多的中小微企业。针对中小微企业“短小频急”的特点，分行推进信贷业务模板化、批量化、专业化，有效解决了中小微企业“融资难”“融资贵”的问题。
众所周知，今年花牛苹果滞销严重，关键时候，分行积极响应市委、市政府的号召，主动与果品协会、天水金控担保公司对接，快速投放了果品收储专项贷款，解决了燃眉之急，得到老百姓的交口称赞。
“锦上添花易，雪中送炭难，在我们最困难的时候，甘行给我们30户果品收购企业放款近7000万元，全力解决果品收储企业缺少资金的问题，推动全市苹果收储、销售和果农增收。”11月15日，秦州区农业产业化龙头企业协会会长裴仲林在接受记者采访时，言语中充满了感激。
资料图：甘肃银行天水分行营业大厅
工作人员正在给客户办理业务
支持本土民营企业发展，一直是甘肃银行的重中之重。如何解决民营企业融资难、融资贵，天水分行分管信贷业务的副行长赵宝平认为，甘肃银行作为地方性银行，对于暂时遇到经营困难，但产品有市场、项目有发展前景、技术有市场竞争力的民营企业，坚决不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，符合条件的企业可通过借新还旧、无还本续贷等方式实现续贷。
天水维亚实业有限责任公司、天水维嘉农庄食品有限公司是一家具有2万头生猪养殖规模，兼营终端销售的现代化养殖加工企业。该公司负责人李璠谈到天水分行支持民营企业发展时，连连竖起大拇指：“多年来，甘肃银行不断支持我公司发展壮大，尤其是2018年养猪行业遭遇寒冬的情况下，及时给我们增加授信600万元，使我们顺利渡过难关。”
除了服务小微企业、民营企业，甘行人扎根在农村最深处，服务在“三农”第一线，用“金融活水”源源不断为农村经济注入养分，促进农业更强、农民更富、农村更美。
资料图：甘肃银行天水分行举行
"走进清水 走向健康"员工健步行活动
着眼于服务天水经济建设大局，自觉承担光荣使命，攻坚克难，甘肃银行正在成长为一家成熟而富有特色的现代化银行。
谈到甘肃银行服务地方经济，市交通建设发展有限公司董事长李斌彦的一席话以小见大：甘肃银行全力支持天水市民生工程和基础设施建设，积极发放贷款7亿元支持甘麦公路建设，保证了项目的顺利实施，对进一步提高全市道路等级，优化路网结构，促进渭河沿线产业布局，带动周边经济发展和脱贫攻坚做出了积极贡献。
“细节成就卓越，实干创造辉煌”，服务是立行之本。天水分行从“细”处入手，强化内部管理，激发团队活力，有效提高服务水平。
资料图：工作人员给客户耐心讲业务
11月17日一大早，恰逢周末，记者来到位于秦州区藉河北岸的天水分行，只见自助服务区客户排队存取款，现金窗口无一虚位，客户等候区、工作人员端放一杯杯热饮、感谢声不断，大厅工作人员耐心解答着客户的咨询，大家脸上洋溢着开心的微笑。说起甘行在客户心目中的满意度，大家争先恐后，你一言我一语，赞不绝口：他们的职业道德高尚，对待客户一视同仁，热情诚信、绝不以貌取人；他们待客户如亲人；在这儿办业务，我们放心……
天水分行营业室主任续瑾满脸堆笑地告诉记者：以“心服务”打造星级网点，这是我们呈现给客户、给员工、给社会各界的一张名片，我们提出的以“用心”“细心”“耐心”“舒心”“放心”为核心的“五心服务”理念，受到了广大客户的赞誉。
践行社会责任，以赤诚之心反哺社会，尽己所能传递希望与力量。甘行天水分行在固根铸魂的进程中，始终积极履行企业责任，唱响了“普之城乡、惠之于民”的“公益风”。天水市政府节会办公室主任张小平的话很有代表性：以“弘扬伏羲文化、传承中华文明”为主题的公祭中华人文始祖伏羲大典是“中国最具发展潜力十大节庆”和“最具国际影响力节庆”活动，已成甘肃及天水对外宣传的一张重要名片。甘肃银行已连续6年给予了赞助支持，金额达300万元。对弘扬传承中华优秀传统文化、增强文化自信、有力地支持地方政府大型活动开展尽到了企业的社会责任，也得到了省市党委、政府领导的充分肯定。
资料图：甘肃银行甘谷支行在端午节
向精准扶贫帮扶村慰问现场
情系“三农”“小微”……天水分行在党建引领下，发力精准扶贫，把好事办实、把实事办好，彰显出厚重的责任担当。在电话采访中，帮扶村秦安县兴丰镇古湾村党支部书记姚义红深有感触、颇有感动：甘肃银行自今年帮扶我们村以来，认真扎实开展帮扶工作，派驻驻村队员察民情、顺民意，安装近10万元的太阳能路灯80盏，给村里带来了光明，老百姓打心眼儿里感谢甘肃银行。据悉，近年来，天水分行辖内各县区支行积极开展扶贫工作，已累计向帮扶村投入资金达100多万元。
资料图：天水分行与天水新天坛医院
开通天水市第一台惠民通现场
六年来，天水分行一手抓经营发展，一手抓资产质量管理，持续提升风险管理效能。该行不良贷款率始终控制在0.5％以内，开业以来未发生任何案件及安全责任事故，2014年至2018年连续5年在甘肃银行内部综合考核排名全行前三甲；
六年来，天水分行累计向当地投放贷款超过320亿元，重点支持了天水装备制造、特色农业、商贸旅游、公共交通、建筑安装、医疗卫生、民生事业、保障性住房、基础设施建设发展；
六年来，天水分行心系灾区、关注人文、支持教育、助力扶贫，积极支持社会公益事业，累计捐款捐物600余万元；
六年来，天水分行全力践行普惠金融理念，神舟兴陇卡自推出之日起就实行用卡“0费用”，累计发卡超过70万张，为客户垫付和免收费用超过2000万元；
六年来，天水分行连续四年荣获“市政府金融奖”，先后荣获“全国实施用户满意工程（服务类）先进单位”、“甘肃省实施用户满意工程（服务类）先进单位”、“甘肃省用户满意明星班组”、“天水最美金融服务窗口”、天水市首届“十佳金融服务机构”、省级“三八红旗集体”、“市级文明单位”、天水市“青年文明号”……
众多殊荣加身一家城市商业银行，得益于党建释放的力量，这也是六年来，甘肃银行天水分行持续高质量发展的一个缩影。毋庸置疑，在打造“甘肃人民自己的银行”新征程中，坚持党的领导、加强党的建设，是甘行的“根”和“魂”。
资料图：甘肃银行天水分行
贵金属品鉴销售现场
一组组幸福的数据、一件件事实的背后，浸润着汗水，伴随着艰辛。看着一张张富有含金量的成绩单，陈金辉信心满满地说：只要我们全体员工心往一处想、劲往一处使，一定能实现“保质量、保合规、保廉洁、保效益、保位次”，提升市场竞争力、提高员工执行力，创建省级文明单位的总目标，实实在在打造天水百姓的“首选银行”。
甘肃银行天水分行践行“普惠金融”理念，创新赢得市场。
甘肃银行天水分行坚守“服务实体经济”，责任赢得信赖。
甘肃银行天水分行坚持“面向三农”，担当赢得赞誉。
六年来，甘肃银行天水分行与我市经济社会同频共振，一路阔步前行，谱写了一部绚丽的创业史、奋斗史、发展史、壮大史。
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