为全面落实乌海市疫情防控要求，减少人员流动聚集，阻断疫情传播风险，确保来访人员健康安全，现将乌海市人民检察院关于疫情防控期间信访服务有关事项公告如下：
01
12309中国检察网址：
www.12309.gov.cn
02
申诉人、信访人，请优先通过登录12309中国检察网进行控告申诉，根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传，也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。无法通过网络、邮寄等方式递交材料的，可拨打12309检察服务热线进行法律咨询、案件进展查询等检察服务工作，尽量避免现场办理。
03
需到现场办理业务的诉讼参与人、信访人要严格执行乌海市疫情防控相关公告的规定，携带并出示身份证，全程佩戴医用口罩，自觉接受体温检测及健康码查验，如实进行身份信息登记和防疫登记。（保安负责测量体温、健康码查验，引导来访群众做好登记）。
04
乌海市以外低风险地区（包括自治区各盟市）来访人员需提供健康码、行程卡和48小时内核酸检测阴性结果证明，确认无异常后有序进入检察服务大厅。近期有中高风险地区旅居史人员、确诊病例密切接触者，健康通行码为红码、黄码人员或者出现发热、腹泻、咳嗽等新冠肺炎相关症状人员暂不能进入检察服务大厅。
05
对来访群众实行总量控制，来访接待等候大厅原则上不得超过3名群众，同时等候并间隔一米以上就坐，避免扎堆聚集（值班法警负责控制人数和维护来访秩序）。请来访群众在工作日每天上午11:30以后，下午5:30以后自觉退出接待场所，物业公司将每天对12309检察服务中心进行两次消杀。
疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复每一件群众诉求，继续提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情给工作带来的影响，因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。
邮寄地址：
乌海市海勃湾区创业路2号乌海市人民检察院12309检察服务中心
邮政编码：016000
控告申诉电话：
0473-12309、0473-3103590
案件管理大厅值班电话：
0473-2068695
乌海市人民检察院
12309检察服务中心
2022年2月24日
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