近日，珠海市香洲区消委会发出2017年第一号消费提示：海市提醒消费者谨慎理性选择预付卡消费。香洲区消委会相关负责人表示，自2015年以来，有关预付卡的投诉人数增多，虽然案件数量不多，但涉及的总额很高，因此特此提醒消费者，对发卡商家进行谨慎而理性的选择，三思后行。
近万预付款打水漂
记者调查发现，不只是陈女士，上百位曾预存费用的健身会员们，都面临着同样的问题。据了解，电话这些会员预存的费用少则七八百元，多则几千上万元。工商注册香洲区消委会接到投诉之后，迅速展开调查了解。据介绍，迈克健身所属公司是珠海迈王健身管理有限责任公司，珠海市工商局相关资料显海市示，该公司于2016年6月16日注册，地址为南湾北路45号弘桥商业中心商场四楼F区001号铺位，当年8月注册了香洲分公司，法定代表人为王某。香洲区消委会相关负责人介绍，该公司一开始广泛发展会员，以较优惠的价消协格推销健身预付卡，2017年7月，在收取了大量会员的健身预付费和私人教练费后，两家公司一起突然关门停业，涉案金额高达珠海百万元以上。同时，该健身公司的法定代表人王某处于失联状态，消费者担心预付的相关费用无法追讨，进而引发大量投诉。
为维护消费者的合法权益，香洲区消委会迅速将该案件线索函告公安局立案。8月28日，记者从相关部门了解到，该健身房的老板已被公安机关抓获，目前正在进一步审理中。
美容健身流行预付卡
预付卡式消费在餐饮、美容美发、健身等多种行业广泛使用，成为新兴消费业态，预付卡消费似乎是有一定的便利性和价格优势，但是背后也存在较大风险。记者从香洲区消协消委会了解到，自2015年起，就不断有被投诉的商家，每年至少四、五宗，虽然数量少，但每次都涉及众多消费者，且数额巨大。
该负责人表示，去年时，工商注册珠海市某连锁水果商行突然关门，并将其转让给其他经营者经营，导致其下属两家门店的原消费者办理的预付卡无法消费，消费投诉珠海共计84人，涉案金额约16万元。经工商部门多次调解，新接手的经营者最后同意原会员卡里的余额可继续使用。
这位负责人介绍，今年以来香电话洲区12315消费者申诉举报中心收到预付卡消费者投诉案有一定增长，反映的问题主要集中在两个方面：一是擅自关门停业，恶意终止服务。有的预付卡商家因经营不善、投资不善工商局等原因，导致资金链断裂，因而在未提前告知消费者和未妥善处理好消费者退卡退费的情况下擅自关门停业，恶意终止服务并将所有消费者的办卡费用一并卷走，消失无踪；二是经营者变更后，新经营者拒绝履行合同。有的预付卡商家将门店转让他人，但新经营者接手后拒绝向持原会员卡的消费者提供服务，造成消费者在经营者变更后，其持有的预付卡无法正常消费。
预付卡办理要谨慎
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