消费者闫先生:少钱“我怎么也想不到,在居然之家商场里居然能买到假货。”
消费者闫先生:“玻璃凹凸不平,不像是钢化玻璃,还有它的型材非常不平整,有一次擦玻璃甚至把手费用都划破了。”
而让人想不通的是,在这个怡发门窗的整个窗户商标转让上,没有一个怡发门窗的商标,取而代之的是一个名为耀鑫玻璃的商多少标。那这个耀鑫玻璃究竟是怡发门窗合作的厂商?还是根本就不是怡发门窗呢?随后,记者联系了怡发门窗的广东总部。
通过官方客服,记者联系到了怡发门窗专门负责打假部门的经理。41类
记者在和怡发门窗广东总部的沟通中了解到,怡发门窗在西安、咸阳两地,确实只有一家门少钱店,就是闫先生所购买的这家居然之家咸阳店内的怡发门窗专卖店。而得知这一情况后的闫先生不淡定了,前往居然之家咸阳店讨说法。
那闫先生在居然之家咸阳店内买的门窗究竟是什么产品?是否存在他所质疑的假冒伪劣行为呢?记者33类决定兵分两路,一探究竟多少。
首先,第一路记者赶到居然之家咸阳店二楼发现,很多经营门窗生意的专卖店都在这里,怡发门窗就是其中一家!对于自家费用产品的质量,店老板很有信心。
记者商标转让注意到,店内大部分门窗上确实印有怡发门41类窗的商标,而在一个拐角处,记者却发现了另一个品牌的商品。
而另一路记者跟随闫先生一起来到居然之家咸阳店的商场管理办公室。商场管理办公室的一位负责人也把怡发门西安窗专卖店的这位老板叫到了现场,见到记者拿出了厂家否认窗户是怡发门窗的证据,这次店老板改口了!
调查至此,闫先西安生这才明白自己买的确实不是怡发门窗的产品,那为什么合同上要写怡发门窗呢?
但是面对顾客时,在前一路记者暗访时,店老板可不是这一番说辞。
奥美特厂家:“一般不喜欢我们33类的商标,可以不打,但我们自己是有品牌的,不会模仿别人。”