市民如需办理购气、换卡、补卡等燃气业务，可到燃气集团各服务网点办理，其中集团公司客户服务中心（克拉玛依东街北巷120号）10月1日（周四）-10月8日（周四）正常营业，营业时间为10:30-16:00；天山区、沙依巴克区、高新区（新市区）、水磨沟区、经开区（头屯河区）各区域公司客户服务营业厅10月1日（周四）、10月3日（周六）、10月5日（周一）、10月7日（周三）正常营业，营业时间为10：30-16：00。
新疆燃气集团提醒广大市民：
一、节日期间，家人团聚、烹调美味，使用燃气时要有人照看，避免汤水溢出扑灭灶火发生意外。
二、使用完毕请及时关闭灶前阀；如您长期外出，请关闭燃气表前阀。
四、安装燃气热水器时要认清进水口、进气口，正确安装，以免装反，引发燃气停气事故。
