忻州浦发银行开户行(忻州浦发银行和平路支行)

举措一：党员值守一线，分片管理

成立以党员干部为核心的防控领导小组，负责全行防控工作的开展及金融服务保障，党员值守一线，分片管理，责任到人。

举措二：线上金融服务，加大力度

引导客户优先使用网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道，开通客户经理全天电话服务客户项目，全体客户经理每天给客户打电话，指导客户购买和赎回理财产品，了解客户的需求，从而做到全方位的服务客户。

举措三：开辟绿色通道，专项扶持

加大对民生类的企业做重点金融扶持，支行积极主动对接医院、医疗卫生单位，加大对医疗药品、采购等相关企业的信贷支持力度。开辟快速通道，积极满足疫情方面的融资需求。

举措四：网点金融服务，重中之重

合理安排营业网点和营业时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。加强营业网点的消毒和基础防护，为网点配备：手套、口罩、消毒液、体温计，定时消毒，为每位来行客户量体温、做登记，对个性化服务需求在做好防控措施的同时尽量满足客户需求。

举措五：切断钞币流通感染源，措施有力

柜面和自助渠道的现金支付全部为人民银行新调入未开包或已经消毒的现金，自助存取款循环功能已经全部关闭，对收入现金采取全面消毒，确保14天内不上缴、不流通。

举措六：关爱员工，积极防护

在目前防护物品紧缺的情况下，分支行领导积极想办法、找渠道，保障在岗员工防护物品不能断、不能缺、不能假，同时每日为在岗员工保障清香、美味自做的盒饭，确保员工后勤保障后顾无忧，专心工作。

举措七：提供相关资费减免支持

在抗击疫情期间，凡单位和个人通过我行向灾区防疫专用账户捐款或汇划专用款项的，免收汇款手续费等全部费用。

举措八：防控宣传引导，常抓不懈

依托营业网点和微信宣传渠道，全力开展防控宣传工作。通过网点LED屏并张贴宣传挂图、向全市人民的倡议书，普及防控知识，积极协助地方政府加强疫情防控知识的普及，引导社会公众坚定必胜信心，共同维护社会公共秩序，助力宣传，防控疫情。

措施九：疫情排查不留死角、不走过场

措施十：配合地方政府做好疫情防控工作

一是服从，二是坚决执行。服从地方政府统一指挥安排，加强舆论引导，增强防控意识。配合卫生部门做好疫情检测、排查、预警等工作，确实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，严格落实防控“日报告”“零报告”制度，在做好自身防控的基础上，开展优质的金融服务。