浙江省余姚市工商局(余姚市凤山工商所)

如今的中国塑料城

上世纪90年代初的余姚市塑料市场。中国塑料城管委会供图

塑博会被誉为“中国塑料第一展”

1994年9月8日，经国家工商行政管理局同意，总建筑面积34316.3平方米的中国塑料城开门迎客。一期工程完工后，二期路东交易区开工建设，迄今已相继建成余姚市中塑国际会展中心、中国塑料城中央商务区、中塑商务楼、中塑世纪大厦等，形成如“小城镇”一般的规模，布局现代化、功能完善、资源集中，成为当之无愧的国家级现代化专业市场。

“当时余姚市政府给我们的要求是100天引进100家企业，3年内交易量达100亿元，结果我们第二年就完成了。”讲起这段历史，邵峰至今仍兴致勃勃。

中国塑料城刚建成时，销售额只有10余亿元，且以供应当地为主。为了进一步培育市场，专门成立信息中心(现浙江中塑在线股份有限公司的前身)，这个部门的定位是把塑料产品介绍到外地去。

信息中心成凤山立之初，找了几名信息员，骑着自行车在塑料城里抄黑板，收集各商户的价格信息。1995年年底，他们租用余姚电视台的一个频道，采用图文电视播放的形式，每天播放塑料城的指导价格和供求信息。商户通过电视屏幕就能了解塑料城的行情信息。

1996年1月，塑料城信息中心通过电话线连接，开通运行国内首家以计算机数据库为核心的计算机远程塑化专业信息网络，中国塑料信息网、中国塑料制品网、中国工程塑料网相继诞生。依靠宽带网和电子商务平台，专业性、凤山综合性的中国塑料城信息网络体系，在业内反响巨大，也为中国余姚市塑料城商家带来巨大商机。

建城后第5年，1999年，余姚市委、市政府又作出一项影响长远的决定：举办全国性的塑料产业博览会。

至今连年举办的中国塑料博览会，被誉为“中国塑料第一展”，其成功举办进一步确立了中国塑料城在全国塑料行业中的地位，也使余姚以及余姚的塑料产业在国内外的知名度大幅度提升。

成功的秘诀是依靠信用体系

“中国塑料城成功的秘诀就是依靠信用体系。”邵峰说，工商局自塑料城建成的那天起，他就打破传统，力倡价格公开，建立权威公正的信息系统。制度上，则联手公安、税务部门，保护正当合法的信用交易。

“当年还没有‘三服务’‘最多跑一次’的提法，但我们都是这么做的。商户来办证件，少了一份股东的身份证复印件，我会先让他把营业执照办出，下次再来补手续。”在邵峰印象中，手续到最后都能完整完成，但营业效率却因此大大提高。严格执法的同时，他也考虑人性化管理。“税务工商所部门下去检查，我希望他们不穿制服，让大家尽可能在轻松的心情下配合工作;商户有孩子结婚、过生日的，我也一起参加。”早年做生意的商人，多有大字不识的，现在碰到邵峰，还会积极打招呼。“不管做什么，一碗水端平，自然会有公信力。”

老一代积累的好名声也浙江省余姚市让后继者受益，余姚“塑二代”陈周斌对此深有体工商局会。他的父亲陈志富即是从塑料一条街搬至中国塑料城的元老。“别人知道我父亲的名字后，马上愿意跟我做生意。”陈周斌说。“只要跟人有了约定，哪怕亏钱，也要把单子做下来。”这是陈周斌的家训。

凭借信誉二字，这些年，陈周斌挂帅的余姚聚和贸易逐渐成为大型企业神华宁煤集团在华东、工商所华南地区的最大代理商，从每月销售50浙江省0吨到1.8万吨，陈周斌们开创了让父辈仰望的新高度、新成就。