当前，西安市疫情防控形势依然复杂严峻，
正处于最关键时期、最紧要阶段。
按照全市的统一安排部署，
在做好疫情防控工作的同时，
要积极协助企业有序开展复工复产工作。
为切实保障广大群众生命安全和身体健康，
促进经济社会平稳健康发展，
现就疫情防控期间
优化政务服务和行政审批工作提出如下措施：
01
优先推广“一网通办”
鼓励引导企业群众选择网上办事，全力做好网上业务咨询、受理和网办事项审核审批工作，通过业务网上申报、证照快递送达等方式，为企业群众提供“零接触”服务。
02
全面推行“预约办理”
对于确需到政务大厅办理的业务，在做好疫情排查防控措施的基础上，利用电话预约、微信预约、网上预约等方式，合理统筹企业群众办事时间，充分做好办事材料信息沟通，做到预约时间内即来即办、快办快走。
03
开通审批“绿色通道”
积极为医用口罩、消毒液、防护服等疫情防控物资生产企业开通审批绿色通道，简化审批流程手续，特事特办，急事急办，以最快速度完成审批，促进防疫物资生产企业尽早投产运行。
04
大力推行“容缺审批”
加强对工程建设项目的审前服务及技术辅导，大力推行“容缺审批”“承诺制审批”“联评联审”等制度。采取容缺、承诺、预审等方式，关键手续提前“放行”，非必要条件容缺办理，根据项目建设需要，随时组织专家开展联评联审，切实提升审批服务效率，确保重点项目尽快复工或新开工。
05
积极推行“代办服务”
为全市重点建设项目提供全流程帮办代办服务，按照“一个代办项目、一套服务手册、一个推进团队”模式，及时跟踪项目进度，增加代办事项数量，拓展代办覆盖范围，优化代办服务流程，全力做好审批服务保障工作。
06
坚持开展“上门服务”
根据企业和重点项目建设需求，随时组建审批服务小分队，主动上门服务，现场为企业答疑解惑，提供技术辅导，给予专业意见，做到服务企业有求必应、随叫随到、服务周到。
高新区政务服务热线电话：029-88855910
西安高新区行政审批服务局
2020年2月7日
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高新区政务服务事项办理网址：
- 陕西省政务服务网（西安市.高新区）：http://zwfw.xa.gov.cn
- 陕西省电子税务局：https://etax.shaanxi.chinatax.gov.cn
- 西安高新区劳动和社会保险网上服务大厅：http://xdzsis.xdz.gov.cn:7317/
咨询电话：
- 高新区政务服务大厅高频业务咨询电话：
事项名称（对公）
咨询电话
事项名称（个人）
咨询电话
工商登记
96767
毕业生接收落户
流动党员登记
88326638
办税业务
81112366
退休审批
88855856
项目立项
89580292
社会保险
88333626
规划建设审批
88855809
档案托管
88313184
环境影响评价
88855811
职称评定
88855805
质检业务
88855831
征信报告
88445481
食药监业务
81155250
婚姻登记
81159027
中小企业证明
88265929
文旅健康
88824208
对外贸易经营者备案登记
88855808
灵活就业人员
养老医疗
88321489
文化电影出版物业务
81150351
出入境（护照）
65690800
门头牌匾及
户外广告审批
88740004
党群团业务
88855813
占道施工
88855812
不动产登记
88333763
消防审批
81156307
二手房交易
88333761
城市建筑垃圾处置
81150639
就业创业登记
81155386
公共卫生及医疗
81150300
外国人来华工作证
81153501
公积金开户
81155264
人才项目申报
81297703
省贸促会业务
89580201
市贸促会业务
81887279
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草堂街道便民服务中心
84955307
庞光镇便民服务中心
84987306
鱼化寨街道便民服务中心
84492661
秦渡镇便民服务中心
84854262
兴隆街道便民服务中心
81130800
集贤镇便民服务中心
85173327
五星街道便民服务中心
85860304
九峰镇便民服务中心
85170399
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