齐齐哈尔税务局发票查询(齐齐哈尔税务局官网)

齐齐哈尔市统计局公开承诺

一、坚持依法统计，加强数据审核、监控和评估力度。

二、建立监测分析制度，综合运用调查研究、动态监测等手段，增强经济运行监测分析的系统性、整体性、协同性。

四、充分利用市政府网站，定期在网站专栏公布统计资料。

监督电话：0452-2795523。

齐齐哈尔市发改委公开承诺

一、最大限度减少审批环节，简化办事程序，提高办事效率，热情服务。

二、推行政务服务事项“一次不跑”和“只跑一次”，让企业和群众“少跑腿”、“零跑腿”。

三、严肃纠正“不作为、慢作为、乱作为”等懒政怠政行为，对“门难进、脸难看、事难办”等问题，坚决问责，绝不护短。

四、坚持勤政廉政，不以权谋私，杜绝滥用职权，努力建设“五型”机关。

监督电话：0452-2790623。

齐齐哈尔市工业和信息化局公开承诺

一、提高工作质效，提升服务水平。优化工作流程，用足 用好政策，破解企业难题，支持企业发展。

二、深入走访调研，及时解决问题。深入企业“大走 访”，贴近实际“大调研”，推动服务“大提升”，推动工业“大 发展”。

三、坚持廉洁自律，构建“亲”“清”政商关系。强化党风 廉政建设，营造便捷、透明、公平的营商环境。

监督电话：0452-2790415。

齐齐哈尔市科技局公开承诺

一、立项不求人。

二、结题不求人。

三、奖励不求人。

四、补贴不求人。

五、认定不求人。

六、入库不求人。

七、备案不求人。

八、许可不求人。

九、推荐不求人。

十、登记不求人。

监督电话：0452-2790304。

齐齐哈尔市财政局公开承诺

一、“开门办民生”主动回应民生需求。聚焦财政职能， 形成清单,推进落实。

二、积极争取和筹措财政资金，支持开展“十项惠民行动”。

三、常态化“走流程”优化提升服务质效，努力做到“四 个减少”。

四、党员志愿服务助力办好实事好事。

五、发挥财政政策资金支撑保障作用，转变理念，创新方式，提升服务企业质效。

监督电话：0452-2400220。

齐齐哈尔市住房和城乡建设局公开承诺

一、全面开展“建设工程质量”“干部能力建设”双提升行 动，推进城建重点项目建设，全力推进中心城区24个老旧小 区改造。

二、解决居民天燃气缴费后仍需到圈存点圈存堵点 问题。

三、对中心城区支路巷道进行修复，建设支路巷道12条， 确保群众出行顺畅。

监督电话：0452-2796529。

齐齐哈尔市交通运输局公开承诺

一、加强政务公开。坚持依法履职，实行阳光政务。

二、提升办事效率。优化业务办理流程，实现“一窗式”受 理、“一站式”办理。

三、办好民生实事。治理村级公路安全隐患，加快推进智 慧城市公交建设。

四、廉洁履职奉公。遵守工作纪律和职业道德，严肃处理 违诺行为。

监督电话：0452-2813326。

齐齐哈尔市农业农村局公开承诺

一、围绕农村经济发展，开展服务指导，解决农民“急难 愁盼”问题。

二、深入基层调查研究，把脉农村改革，加快农村改革进程。

三、会同有关部门，深入实施农村基础设施建设行动，改 善农村居住环境。

四、维护农村稳定，积极解决农民因土地承包和确权等 引发的问题。

监督电话：0452-2790721。

齐齐哈尔市水务局公开承诺

一、认真履行河湖长制、最严格水资源管理制度、防治水 土流失等核心制度，在防汛抗旱、节水型社会建设等方面持 续发力，促进经济社会发展，引导人水和谐共处。

二、积极向上争取 2 亿元水利项目资金，重点推进农 村饮水安全、中小河流治理、灌区节水改造、侵蚀沟治理 等工程建设，为提高农业综合生产能力和改善民生提供坚 实保障。

监督电话：0452-2741815。

齐齐哈尔市商务局公开承诺

一、组织惠民促销活动4次。

二、开展“电商惠民月”活动。期间，自建电商平台电商物 流价格降低15%。发放350万元电商惠民红包。

三、推动“北京壹号院”商业街、“大润发”铁锋店部分投入 使用；各类云服务园区新增就业1千人。

四、开展家政培训10场次，新增就业1千人。

五、成立市烧烤协会，举办3次鹤城烧烤品牌推广活动。

监督电话：0452-2795227。

齐齐哈尔市国资委公开承诺

一、深化国资国企改革，完善国资监管体制，优化国有资 本结构，形成6 1出资企业布局。 二、加大为企服务工作力度，妥善解决历史遗留问题，加 大破解力度，维护职工合法权益。 三、对企业要求办理的工作事项，切实做到受理零推 诿、服务零距离、事项零积压。 四、持续提升履职尽责能力，全面推进依法监管。

监督电话：0452-2795318。

齐齐哈尔市经合局公开承诺

一、实施项目建设拉动当地就业工程。精准服务，以项 目拉动当地就业，为在建项目和企业提供用工保障。

二、实施为项目引进人才工程。引进优秀企业家、经营 管理人才、专业技术人才等1000人，为项目提供人才保障。

三、实施金融政策支持实体经济发展工程。精准落实金 融政策，推进金融产品创新，全力支持“三农”、民营和小微企 业发展。

监督电话：0452-2792505。

齐齐哈尔市粮食局公开承诺

一、落实市委市政府决策部署，提高粮食收储调控能 力，强化“产购储加销”协同保障，牢牢把住粮食安全主 动权。

二、聚焦群众关心关切，建立保供稳价协调机制，确保 粮油市场平稳有序；维护农民利益，守住不发生“卖粮难” 底线。

三、紧盯粮食企业需求，推进粮源供应链再造工程，落实 惠企利企政策，促进招引项目落地达效，赢得企业满意。

监督电话：0452-2797901。

齐齐哈尔市林业和草原局公开承诺

一、科学开展国土绿化，全面推行林长制，持续强化林草 湿和陆生野生动物资源管理。

二、深入推进放管服改革，完善“双随机一公开”监管机 制和工作机制。

三、着力提高六种能力，全面推行首问责任制、限时办结 制等工作制度。

四、加强纪律规矩意识，从严正风肃纪，严格依法行政， 依法办事，秉公执法。

监督电话：0452-2795709。

齐齐哈尔市公安局公开承诺

一、持续推进扫黑除恶专项斗争，常态化严厉打击涉及群 众根本利益的黄赌毒、盗抢骗等各类违法犯罪。

二、深入开展道路交通秩序和安全隐患集中整治，严防重 特大公共安全事故发生。

三、持续深化公安“放管服”改革，完善群众“办事不求人” “开门办民生”“最多跑一次”服务机制，将公安高频服务事项 向基层窗口延伸。

监督电话：0452-2486033。

齐齐哈尔市检察院公开承诺

一、扫黑除恶护稳定、服务民企保民生、认罪认罚减诉累、 司法公开解心疑；

二、支持护薪农民工、治理三资农乱象、重打击虚假诉讼、 化解争议促和谐；

三、守护环境河海晏、保障食药民心安、筑牢财土国丰裕、 探索等外公益全；

四、普法宣传促预防、帮教救助降损伤、刑民行公统一办、 延伸监督保平安；

五、信访件件有回复、百姓办事不求人、司法救助解急困、 春风话语暖人心。

监督电话：0452-2458972。

齐齐哈尔市中级人民法院公开承诺

一、以党史学习教育为牵动，认真开展“我为群众办实 事”实践活动，树牢为民司法理念。

二、开展诉讼服务“优服务、优流程”双优提升行动，更好 满足群众诉求。

三、推进涉诉信访“解法结、解心结”双解攻坚行动，切实 解决群众急难愁盼问题。

四、开展“走进”“牵手”“暖心”“正风”活动，服务保障鹤 城全面振兴全方位振兴。

监督电话：0452-2576502。

齐齐哈尔市司法局公开承诺

一、立足司法行政“一个统筹、四项职能”，推进队伍廉洁 履职、担当作为。

二、加强公证、律师、司法鉴定行业管理，优化人民调解、 基层法律服务、法律援助办事流程、缩减办事时限，提升延时 服务效能。

三、组织党员干部进机关、进企业、进社区、进村屯、进学 校，开展政策普及、法律咨询、党史宣讲、纠纷调解。

监督电话：0452-2798420。

齐齐哈尔市自然资源局公开承诺

一、高规格推进全面从严治党。

二、高质量完成业务基础建设。

三、高标准完成攻坚目标任务。

四、高水平推进营商环境优化。

五、高强度夯实事业发展根基。坚持从大局出发、从细 节入手，固本培元、增强底蕴，努力推动全市自然资源工作再 上新台阶。

监督电话：0452-2721748。

齐齐哈尔市生态环境局公开承诺

一、环评审批不求人，行政审批不见人。

二、缩小建设项目环评管理范围。

三、环评报告书、报告表的审批时限缩减为7和3个工作 日(不含公示和技术评估)。

四、辐射安全许可、危险废物经营许可、医疗废物集中经 营许可事项实行“网上办、我帮办、优化办”。

五、坚持公正公开执法、高效规范执法，坚持刚性执法柔 性有为。

监督电话：0452-2318022。

齐齐哈尔市市场监督管理局公开承诺

一、优化营商环境。在开办企业服务、证照一体化办理 上想实招、重实效。

二、开展农资打假保春耕。严厉打击制售假冒伪劣农资 产品等违法行为。

三、坚决整治校园周边“五毛”食品。

四、强化药品流通、使用环节监管。

五、加强电梯等特种设备安全检查。

六、严厉查处价格违法行为。

七、开展12315服务平台服务百姓行动。

监督电话：0452-2457905。

齐齐哈尔市应急管理局公开承诺

一、对行政审批、许可事项，做到不推诿、不拖延，来了就 办，办就办好。

二、全力服务百大项目建设，做到“特事特办、急事急办、 随到随办、办就办好”。

三、对群众举报的严重违法违规事项，一经查实，坚决依 法依规严肃处理，绝不姑息迁就。

四、对全市353处应急避难场所指示标识进行重新设计、 重新设置，确保家喻户晓。

监督电话：0452-2798715。

齐齐哈尔市城市管理综合执法局公开承诺

一、清理整顿废品回收站（点）、露天市场和临街商家噪音 油烟、校园周边环境，科学使用融雪剂，解决群众关心关注的 城市环境脏乱问题。

二、牌匾审批改为承诺制，公示物业服务标准，解决牌匾 审批效率低、物业服务不透明等问题。

三、治理中心城区违法建设，治理率达80%以上，存量违 建逐年递减，新违建零增长。

监督电话：0452-2796600。

齐齐哈尔市人民政府外事办公室公开承诺

一、积极开展“惠企系列行”活动。

二、推出“卜奎家宴”菜品制作方法，助力旅游业和餐饮 业发展，丰富市民餐桌。

三、助力齐齐哈尔大学开设德语专业。

四、开展我市青少年与国外的交流活动。 五、全面维护市民出境安全。

监督电话：0452-2795777。

齐齐哈尔市教育局公开承诺

一、持续推进“两减”。切实减轻学生过重的课业负担和 家长不必要的教育负担，不给学生留大量作业，不让家长批 改作业成为新常态。

二、扎实做好“两补”。补齐优质园不足和小学3:30放学 后家长接孩子难的短板，努力为群众办实事、解难事。

三、不断改进机关作风。落实领导干部走流程机制，坚 持首问负责制、限时办结制，优化流程，提高效率。

监督电话:0452-6160055。

齐齐哈尔市民政局公开承诺

一、对我市户籍人口免费提供殡葬四项基本服务及三项 必要的延伸服务，让我市户籍人口100%享受殡仪馆提供的免 费殡葬基本服务；

二、缩短申请城乡低收入家庭认定时间，优化城乡低收 入家庭认定办理流程，将认定时间由原来的23个工作日缩短 至15个工作日；

三、加快构建居家社区养老社会化服务体系，新增机构 养老床位2000张。

监督电话：0452-2794344。

齐齐哈尔市退役军人事务局公开承诺

一、按省厅审批移交数量，做好计划分配军队转业干部安 置工作、采取阳光安置办法将符合政府安排工作条件转业士 官安置到机关、事业单位及国有企业，确保安置到位，安置满 意率达100%。

二、贯彻落实党中央、国务院，黑龙江省委、省政府，齐齐 哈尔市委、市政府优待抚恤政策，积极为优抚对象服务，抚恤 金和生活补助按时足额发放，完成率100%。

三、加强就业创业政策的宣传力度，确保2021年新接收退 役军人的政策知晓率达到100%。

监督电话:0452-2797615。

齐齐哈尔市人社局公开承诺

一、优化招聘信息发布机制。多渠道向村（社区）发布用 工信息，实现招聘信息发布100%覆盖村（社区）。

二、拓宽灵活就业人员养老保险缴费渠道。拓展微信、 互联网等线上缴费方式，实现灵活就业人员养老保险缴费方 式多元化，使缴费更加便捷。

三、推进社保业务“一城通办”。在各级社保服务窗口 100%实现社保业务“一城通办”。

监督电话：0452-2419100。

齐齐哈尔市文广旅游局公开承诺

一、市图书馆举办线上线下服务读者活动36次，开通24 小时自助借还系统，暑假期间延长自修室服务至19：00时。

二、市博物馆举办“建党 100 周年特展”等展览 15 个，5 月-9月延长开放时间至18：00时，其余月份至17：00时。

三、市群众艺术馆举办建党100周年各类品牌群众文化 活动30场，寒暑假期间延长开放时间1小时。

四、专业院团推出惠民演出200场。

五、建设图书馆、文化馆分馆各2家。

监督电话：0452-2796731。

齐齐哈尔市卫生健康委员会公开承诺

一是全面推广预约诊疗服务 ，改善患者就医体验。预期目标：二级以上综合医院预约诊疗率达到 80% 以上。 二是解决院前急救要车等待时较长，出车不及时问 题。

预期目标：120 指挥平台 1 分钟之内接通电话，3 分钟 内派车，缩短急救车辆到达时间。

监督电话：0452-2795411。

齐齐哈尔市体育局公开承诺

一、实行阳光政务，优化办事流程，行政审批事项严格落 实“四零”服务标准。

二、群众来信来访，做到首问责任制，件件有回音。

三、鹤城体育场、黑龙速滑馆等体育场馆依据实际情况限 时部分面向社会开放。

四、大力推进公共体育设施建设，指导和开展群众喜闻乐 见、便于参与和参与群众年龄结构范围较大的体育赛事活动。

监督电话：0452-2792527。

齐齐哈尔市人防办公开承诺

一、围绕“减材料、减时限、减环节、减跑动”，认真开展 “走流程”活动，真正实现“大厅之外无审批”。

二、开展安全文化建设和人防知识宣传，组织开展人防 宣传教育活动。

三、针对基层人防工程专业技术人员短缺、实践经验不 足的问题和基层人防部门通信警报专业技术力量不足问题， 上门开展技术指导和技能培训。

监督电话：0452-6111861。

齐齐哈尔市医疗保障局公开承诺

一、提高参保率，让更多的百姓享受到医保政策。

二、取消异地安置退休人员等三类人员先行自付比例。

三、门诊特殊慢性病实行随时申报随时鉴定，20个工作 日内完成，次月享受待遇。

四、在市本级全面开展居家护理试点。

五、落实国家冠脉支架集中采购政策，让更多有需要的 患者使用到中选支架。

监督电话：0452-2416028。

齐齐哈尔市营商局公开承诺

一 、打造全省最优的24 小时自助服务大厅 ，实现为企业、群众服务24小时不打烊；

二、政务服务全面推行一次告知、一窗受理、一次 办结；

三 、升级改版“ 鹤 城 在 线 APP”，实现便民事项掌上办。

监督电话：0452-2799671。

齐齐哈尔市公积金管理中心公开承诺

一是继续“减材料、减环节、减时限”，持续优化服务流 程，问答一次告知。 二是充分发挥智慧公积金作用，拓宽网上办功能，高效 推进“跨省通办”事项落实落细。 三是开辟绿色通道，开展现场办、上门办、预约办、延时 办，让群众办事少跑腿、零等待。 监督电话：0452-12329。

齐齐哈尔市税务局公开承诺

一、推出“群众诉求快响应”“便捷办理优体验”“分类服 务解难题”等10大类33项110条便民办税措施。

二、深入推进落实 214 项“非接触式”办税清单事项， 实现 13 大类 181 个涉税事项一次性办结，年底前基本实 现企业办税缴费事项网上办理、个人办税缴费事项掌上 办理。

三、全面精准落实减税降费政策，确保应享尽享。

监督电话：0452-6028700。

齐齐哈尔市人民银行公开承诺

一、切实做到为群众办实事，用好货币政策，提高民营 小微企业金融服务。

二、深化支付环境建设，深化移动支付便民工程建设。

三、完善征信体系建设

四、加强现金管理和服务。

五、提升经理国库水平。

六、加强外汇管理和服务。

七、维护辖区金融稳定，防范化解金融风险。 以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。

监督电话：0452-5688016。

齐齐哈尔银保监分局公开承诺

一、严格按照《行政许可法》规定的程序和时限受理和办 理行政许可事项，严格遵守一次性告知、限时办结、公开结果 等制度。 二、简化办事程序，压缩办理时限。

三、认真解释许可事项，对能立即解决的问题，当面解 决；对不符合规定的，耐心做好解释工作。

四、自觉接受公众监督，严格做到廉洁自律、依法 行政。

监督电话：0452-6056283。

齐齐哈尔海事局公开承诺

一、履行水上交通安全监管职责，打击水上交通违法行 为。

二、缩短行政许可事项的审核、制证时间。

三、打通辖区船员办理各项业务的“最后一公里”。

四、结合船员诉求有针对性定期开展普法宣传、教育、指 导工作。

五、通过政风大走访、行风监督员座谈会等活动，强化监 督力度，解决航运企业、船员问题。

监督电话：0452-6109736。

齐齐哈尔海关公开承诺

一、业务咨询不求人。做到电话咨询全天候，办事指南 可查询，业务热点随时看，政策宣讲面对面。

二、办理审批不求人。做到审批路径可选择，主要业务 网上办，提交材料简明化，办事过程有辅助。

三、办理通关不求人。做到货物报关可分步，通关业务 自助办，各项税款电子付，通关进程随时查，紧急通关提前 约，现场执法双随机，公正执法可追溯。

监督电话：0452-2457808。

齐齐哈尔市邮政管理局公开承诺

一、履行法定职责，强化执法监督，推进政务公开，依法履行“双随机一公开”要求。

二、执行政务服务首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和行政问责制，实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。

三、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，加强诚信教育，营造风清气正、守信践诺的良好氛围。

监督电话：0452-2467011。

齐齐哈尔市气象局公开承诺

一、及时为地方政府组织防御气象灾害提供决策依据。

二、及时发布公众气象预报、灾害性天气警报。

三、及时农业气象、城市环境气象、火险气象等级等专业气象预报。

四、为我市经济建设和人民生活提供专业气象管理保障和气象信息服务。

监督电话：0452-2713955。

齐齐哈尔市烟草专卖局公开承诺

一、严厉打击违法经营卷烟行为，在执法中做到“六个严禁”，文明执法，依法办案。

二、深入推进“放管服”改革，烟草专卖零售许可证审批做到公平、公正、公开、便捷、高效。

三、全面提高服务质量，为卷烟零售客户提供更加优质、高效、便捷的营销指导和卷烟配送服务。

监督电话：0452-2339315。

齐齐哈尔供电公司公开承诺

一、认真贯彻落实国网公司、省公司工作的方针、政策和规定。

二、秉承“你用电、我用心”的服务理念，以优质的电力服务彰显国家电网品牌。

三、提高供电可靠性，计划停电按时公告。

四、增加用电便利度。多渠道公开电价和服务流程，开展“互联网 ”供电服务，提升办电便捷服务感知。

监督电话：95598。

齐齐哈尔市消防救援支队公开承诺

一、消防监督工作依据透明、程序透明、结果透明。

二、畅通消防宣传渠道、畅通群众监督渠道、畅通群众沟通渠道。

三、精准防控措施过硬，落实弱势群体监护；优化环境服务过硬，为单位提供技术服务；业务能力素质过硬,在程序规范、结果公正上狠下功夫；内部监督机制过硬,严格追究执法过错责任。

监督电话：0452-8086050。

齐齐哈尔市红十字会公开承诺

一、开展“博爱送万家”活动，慰问贫困和受灾地区困难群众800人次以上。

二、开展应急救护知识“五进”活动，完成20期救护员培训1000人次及50期应急救护知识普及1500人次。依托红十字应急救护培训基地，开展线上、线下培训，完成参观体验1000人次以上。

三、党员干部开展10次以上志愿服务活动。

监督电话：0452-2795113。

齐齐哈尔市贸促会公开承诺

一、打造“会展经济平台”，增加企业贸易额。

二、打造“企业服务平台”，为企业解决具体困难。

三、打造“信息互动平台”，为会员企业提供信息渠道。

四、打造“法律咨询平台”，解决涉外企业法律纠纷难题。

五、打造“对外交流平台”，为企业搭建桥梁纽带。

六、开展志愿者服务活动，同学府社区共建，解决群众生活困难等。

七、带头开展“走流程”，查改存在的问题。

监督电话：0452-2795220。

齐齐哈尔市人才办公开承诺

一、坚持服务人才、服务发展为中心；

二、持续深化人才发展体制机制改革，不断完善人才引进、培养、激励、评价、服务机制；

三、按需推动协同创新发展平台和载体建设；

四、认真落实人才住房、医疗、配偶安置、子女入学等方面保障政策；

五、持续打造并叫响我市人才工作品牌。

监督电话：0452-2793206。

中国银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、遵守国家金融政策，坚持依法合规经营，推行服务价格公开，维护金融消费权益，打造金融诚信品牌。

二、提高工作效率，树立银行良好形象。采用“首问负

责制”、“限时办结制”，耐心服务，切实解决人民群众金融需求。

三、发挥外汇业务优势，为企业和市民提供优质快捷高效的涉外金融业务服务。

监督电话：0452-2455831。

中国工商银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、提升服务实体经济的质效，全力推进普惠金融，大力支持我市重点推进产业、重点项目、民营及小微企业发展。

二、服务百姓民生，加强营业网点服务规范化管理，增加便民设施，热情接待客户，高效办理业务。

三、认真履行社会责任，不作虚假、误导性的宣传，充分揭示风险，履行如实告知义务，尊重客户的知情权。

监督电话：0452-2583218。

中国建设银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、加大重点项目建设的支持力度，为我市产业升级，促进经济转型提供全方位金融服务。

二、创新产品和服务新模式，精准滴灌“三农”，打通农村金融服务“最后一公里”。

三、支持“智慧城市”建设，积极打造智慧政务服务平台。

四、深化“以客户为中心”的服务理念，打造“劳动者港湾”特色品牌。

监督电话：0452-2462419。

中国农业银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、担当社会责任。积极履行服务实体经济、服务“三农”使命，主动践行服务民生、回报社会责任。

二、服务重点领域。加大对百大项目、市域重点企业、民营小微企业、三农及乡村振兴领域的金融支持。

三、提升服务质效。为客户提供储蓄、结算、理财、信贷、网络金融、普惠金融等便捷、高效、智能的金融体验。

监督电话：0452-6639288。

农业发展银行齐齐哈尔市分行公开承诺

一、全力服务国家粮食安全，保证中央储备收储资金需求，支持市场化粮食收购。

二、积极支持粮食全产业链发展，助力构建新发展格局。

三、全力服务“百大项目”，探索抵质押融资模式创新。

四、普惠民营小微企业，服务生猪等重要农产品稳产保供。

监督电话：0452-5669007。

交通银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、培养良好的合规经营文化，自觉维护金融秩序，切实维护广大客户的合法权益。

二、坚持“一个交行、一个客户”的服务理念，不断丰富服务内涵，为客户提供优质的服务体验。

三、坚持“创造共同价值、提供最好服务”的发展目标，积极服务实体经济发展，为民营及小微企业提供全方位的金融服务。

监督电话：0452-2559780。

上海浦东发展银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、诚实守信、依法合规经营；

二、严格落实金融消费者权益保护各项措施；

三、坚持以客户为中心，提供专业、精准、有效的金融服务；

四、加大对实体经济、民营和小微企业的支持力度；

五、创新支持居民消费和民生服务，履行社会责任、助力地方经济发展；

六、努力打造符合老年人需要的“适老”金融服务；

监督电话：0452-2885605。

广发银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、加大金融支持实体经济和支柱产业力度，扩大本市重点领域的信贷投放，确保各项贷款业务向实体经济和本地产业项目倾斜。

二、利用上级行优惠政策，为小微企业减费让利，破解融资难题，确保优质金融服务惠及更广大市场主体。

三、发挥信用卡名片效应，拓展信用卡发卡，拉动全市消费市场，服务扩大内需战略。

监督电话：0452-2783858。

哈尔滨银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、坚持依法合规经营，自觉维护金融市场秩序。

二、积极优化服务，转变工作作风，优化业务流程，打造

“有温度、有情怀”的家乡银行。

三、加大贷款投放力度，全力支持实体经济；推行阳光

办贷，切实解决“融资难、融资贵”问题。

四、畅通维权渠道。信访投诉实行首问负责制，不推

诿、不怠慢，保证投诉反馈率达100%。

监督电话：0452-2783100。

龙江银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、龙江银行齐齐哈尔分行以服务地方经济发展和居民百姓生活为己任，全力聚焦我市12个重点产业和“百万千”产业倍增项目，服务“六稳”“六保”。

二、践行“五零”承诺服务，优化服务流程，全方位提高工作质效和服务水平。

三、扎实开展党史学习教育，把学习成果转化为工作实效，为人民群众办实事，为地方经济做贡献。以上承诺，坚决履行，敬请广大客户和社会各界监督。

监督电话：0452-2581113。

齐齐哈尔农商银行公开承诺

一、坚持依法合规经营。

二、严格执行“限时办结制”。

三、坚持“以客户为中心”。

四、全面践行阳光金融。

监督电话：0452-6121226。

中国邮政储蓄银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、践行“服务三农、服务中小企业、服务城乡居民”发展定位，着力满足人民群众多元化金融服务需求。

二、深层次融入地方经济发展，全力支持地方重点产业项目。

三、履行国有大行责任，切实做好普惠服务，提升窗口服务质量，完善电子渠道功能，为客户提供优质的金融服务。

四、坚持以客户为中心，保护金融消费者合法权益。

监督电话：0452-2467729。

兴业银行齐齐哈尔分行公开承诺

一、着力服务实体经济，支持民营和小微企业资金需求。

二、提高信贷服务水平，缩短审批时限，提高金融服务质效。

三、依法合规、公开透明收费。

四、诚实守信、规范服务，全面做好客户服务。

五、提高保密觉悟，保护客户信息，尊重金融消费者隐私。

六、践行社会责任，普及金融知识，增强消费者风险防范意识。

监督电话：0452-6038310、0452-6038312。

中国人寿财产保险齐市分公司公开承诺

一、线上服务：微信服务平台、公司网站提供保单查询、理赔查询、投诉建议、营业网点查询等服务。

二、点对点专线：95519、4008695519 双重客服专线 365天×24小时为您提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务 。

三、面对面门店：全国服务门店工作日5×8小时一站式出单、批改、退保、查勘定损、理赔等服务。

监督电话：0452-6033006。

中国平安寿险股份有限公司齐齐哈尔支公司公开承诺

一、我公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，用专业创造价值，以端正的态度服务客户，树立良好的企业形象；

二、优化服务流程，简化环节，夯实专业技能，提升工作效率；

三、响应国家及相关单位号召，遵守公司要求，维护及保障客户权益，加深作风建设，不铺张浪费，树立廉洁自律的良好企业形象。

监督电话：0452-6199160。

太平人寿保险公司齐齐哈尔支公司公开承诺

一、精心打造专业团队，努力提升服务能力，为客户输送优质的保险服务。

二、充分发挥“全国通”、“立保通”、“秒赔”、“智慧营业厅”等服务优势，为广大客户提供高效、便捷的保险服务。

三、坚持以客户为中心，基础服务和增值服务双管齐下，持续履行企业责任，用实际行动为鹤城人民送去幸福温馨。

监督电话：0452-6115623

中国人寿保险齐齐哈尔分公司公开承诺

一、规范经营。 诚信服务，切实保护客户合法权益。

二、便捷服务。 95519电话24小时服务及柜面窗口服务。

三、用心倾听。主动接受客户监督，用心听取意见。

四、快速响应。公司及时、快速为客户办理业务。

五、主动理赔。提供主动、迅速、准确、合理的理赔服务。

六、严格保密。对客户信息进行严格保密。

监督电话：0452-2113019。

阳光财产保险齐齐哈尔支公司公开承诺

一、经营销售承诺。一切为了客户，客户是公司立足之本，用最真诚的服务回馈客户对我们工作的信任与支持。

二、承保、理赔服务承诺

（一）阳光保险电话车险：4000 000 000

（二）投保便捷：3分钟报价，免费送单。

（三）闪赔服务：报案后10分钟响应，30分钟定损，24小时内赔付。

（四）道路救援：7项免费服务，远距离、无限次。

监督电话：0452-6058166。

平安财险齐齐哈尔支公司公开承诺

一、客户服务方面，我司与交警队、汽车销售商建立友好合作关系，推动警保联动、新车帮卖，通过好车主APP，利用互联网 大数据优势赋能，为广大车主提供多种多样的服务。

二、理赔方面，我司为客户（含三者）提供有效理赔服务，五星好评率99%，车险网上全国通赔，车险万元以下，资料齐全，一天赔付，为客户有效节约理赔时间。

监督电话：0452-6199008。

君康人寿保险公司齐齐哈尔支公司公开承

一、依法经营，诚实守信：秉承“严谨、诚信、专业、创新”的理念，依法合规经营。

二、客户至上的服务：以“零差错”的服务质量，良好的信誉服务广大客户。

三、诚信合规销售：增强职业操守、筑牢防线、不踩红线、守住底线。

四、透明销售：用优质的产品、贴心的服务，为客户提供极致体验。

五、遵守自愿购买原则：不唆使、诱导欺骗客户。

监督电话：0452-5999021。

中国人民财产保险有限公司齐市分公司公开承诺

一、95518 服务专线，24 小时全天候、全年提供全方位保险服务。

二、人保电话车险“零距离”服务，拨打 4001234567，投保车险，免费送单，管家式一条龙服务。

三、车险理赔提供报案、咨询、车辆救援等多功能基础服务，以及暖心、极速、简便、速递、限时、人伤无忧、专属理赔、全国通赔等个性化服务，做有温度的人民保险。

监督电话：0452-2683915。

太平洋人寿齐齐哈尔中心支公司公开承诺

一 、全国统一 服务热 线 95500 ，保证 7*24 小时 服 务 。

二 、以诚实 、守信 、公平 、快速的态度处理事 务 。

三 、为客户提供及时 、有效及完整的全方位服 务 。

四 、提高服务质量 ，维护客户的合法权益 。

监 督 电 话 ：0452-2222738 。

中国太平洋财产保险齐齐哈尔中心支公司公开承诺

一、司荣整洁，礼貌待客。

二、提高窗口业务效率，减少客户等待时间。

三、车险测算精准，用心服务到位。

四、提高查勘速度，定损快速准确。

五、理赔提高时效，赔付一步到位。

监督电话：0452-2459950。

齐齐哈尔市第一医院公开承诺

一、改进预约服务方法，有效缩短就医等候时间，方便群众就医。

二、将挂号、化验、结算、住院、手术、微导诊等环节通过移动终端进行操作，实现“一站式”就医服务。

三、全面整治红包问题，规范医生廉洁自律，提升医疗服务质量。

四、开展达芬奇机器人手术惠民活动，对前100例使用的患者减免开机费和耗材使用费，每例将减免2-3万元左右。

监督电话：0452-2549016。

齐齐哈尔市中医医院公开承诺

一、突出中医中药特色，发挥专科专病特长。

二、执行首问负责制，首诊负责制度。

三、贯彻执行院党委“五个一”优质服务工程和不怠慢的服务理念，医务人员医德规范，语言文明礼貌。

四、贯彻落实“九不准”、“十不准”和作风整顿等工作部署，规范诊疗程序，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费、廉洁行医。

监督电话：0452-6021416。

齐齐哈尔医学院附属第一医院公开承诺

一、严格执行医务人员“九不准”。

二、树立“以患者为中心”的服务理念，提升患者就医满意度。

三、实行“首诊负责制”，严格规范诊疗行为。

四、恪守职业道德，廉洁行医。

五、执行省、市物价和医保政策规定，减轻患者负担。

六、医院设立意见箱及投诉电话，及时处理患者的投诉。

监督电话：0452-6886574。

齐齐哈尔医学院附属第二医院公开承诺

一、不索取或收受患者及亲属“红包”、物品和接受宴请。

二、不收受各种名义、形式的回扣。

三、不超范围职业和出具假医学证明文件。

四、不参与推销活动和违规发布医疗广告。

五、不为商业目的统方。

六、不违规私自采购使用医药产品。

七、不参与各类套取、骗取医保基金等违规违法行为。

八、不准违规泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

监督电话：0452-2739650。

齐齐哈尔医学院附属第三医院公开承诺

一、医护人员言行符合规范，尊重和维护患者正当权利。

二、优化就医流程，保护患者隐私。

三、严格执行有关收费标准，杜绝乱收费行为。

四 、严守职业道德，廉洁行医 ，拒收“ 红包 ”和“回扣”。

监督电话：0452-2697228。

齐齐哈尔市实验中学公开承诺

一、师德师风方面。建设师德过硬、师能精湛、作风优良教师队伍，签订师德承诺书，严惩违规违纪教师，营造风清气正育人环境。

二、开放办学方面。坚持民主开放办学，践行“五零承诺”，切实让学生家长满意。

监督电话:0452-6162170。

齐齐哈尔市第一中学校公开承诺

一、做好教育教学工作，尊重教育规律，不断改进教学方法。

二、对来访人员态度谦和，有礼有节。采取“首问负责制”，遇事不推诿，不拖沓。

三、给予学生耐心细致的指导，为学生提供良好的学习生活服务。

四、遵守教师职业道德规范，不利用工作之便接受学生和家长任何形式的酬谢。合理合法收费。

监督电话：0452-2334168。

齐齐哈尔市第八中学校公开承诺

一、坚持廉洁从教，依法执教。不搞有偿家教，不接受学生及家长礼物和宴请。严守“五零”承诺，维护教育公平。

二、严格教学管理，提高办学水平。注重巡课，加强课后辅导，提升办学品质。

三、坚持“守正”教育，深入开展学生心理健康教育和心理辅导工作，保障学生身心健康发展。

监督电话：0452-2183526。

齐齐哈尔市朝鲜族学校公开承诺

一、全面推进服务学生、服务家长工作，为学生、家长减负。

二、全面推进服务教职工工作，丰富群众文化生活。

三、全面推进服务学校质量提升工作，改善学校育人环境。

监督电话：0452-6102100、0452-6106191。

齐齐哈尔市民族中学公开承诺

一、为百姓办实事，坚持办平民化的学校、 办群众满意的学校。 二、争创安全文明和谐的书香校园，以人 为本，求真务实，促进教师、学生、学校和谐发 展。 三、关心全校师生的生活和健康，力求“走 进民中 走进快乐 走进成功”。 四、加强师德师风建设，开展“亮牌示范”活 动，让师德高尚的教师做好学生的精神首席。

监督电话：0452-6106339。

齐齐哈尔中学公开承诺

一、全体教师认真钻研业务，探索教育教 学规律，改进教学方法，提高教学水平和质 量，努力办好人民满意的教育。 二、发扬奉献精神，关心每位学生，主动热 情接待每一位学生和家长,自觉抵制社会不良风 气影响，不利用职责之便谋取私利。

监督电话：0452-2927349。

齐齐哈尔市广播电视大学公开承诺

一、开办老年大学工作日业余班，进社区 开设老年大学教学点试点，扩大教育覆盖面。 二、面向市民、老年学员举办公益讲座。 三、简化报名流程，提升服务水平。 四、加强对开放教育学员的精细化指导与 服务。 五、加强社区教育体系建设，实现社区教 育学校全覆盖。 六、举办民俗集市，传承民俗文化。

监督电话：0452-6110616。

齐齐哈尔市职业教育中心学校公开承诺

一、依法治校，严格执行国家教育法规。 二、规范办学，严格履行“五零”承诺。 三、规范收费，严格按照标准收费，不巧立 名目。 四、廉洁从教，严禁教师组织、参与有偿补 课，接受宴请或钱物。 五、优化服务，规范办事流程，提升办事 效率。

监督电话：0452-6198808、0452-6118101。

齐齐哈尔阳光热力集团公开承诺

一、切实解决各类用热问题，提升供热保 障能力，守护百姓的舒适暖屋。 二、持续推进智慧化服务和便民措施，使 服务更加优质、便捷。 三、加快智慧供热步伐，确保供热更加科 学高效。 四、加大分户改造实施力度，实现老旧楼 房供热效果再提升。

监督电话：0452-2222003。

齐齐哈尔水务集团公开承诺

一、实行“一个窗口”对外服务，做到文明礼 貌、主动热情。接水申请业务符合规定立即给 予办理。 二、接到用户报漏小漏当天修复，大漏连续 抢修直至修复。维修中做到文明施工，工完场 净，合理收费，不刁难用户。 三、抄表到位、准确、及时，按标准收费，服 务热情周到。 四、按国家标准规定定期检测水质。 五、计划停水前 24 小时通知用户，停水区 域相对较大的将通过新闻媒体预告。

监督电话：0452-2387666。

齐齐哈尔港华燃气有限公司公开承诺

一 、为我市各行业和广大市民提供源源不断地燃气供应和服务 。

二 、切实履行报装时限承诺，实行承诺即受理 、即安装等制度措施 。

三 、客户热线（2222111）24小时受理报修 、咨询等业务 。

四 、燃气设施抢修30分钟内到达现场 。

监督电话 ：0452-2222111 。

中国移动齐齐哈尔分公司公开承诺

一、加快5G网络体系建设，打造高质量网 络体验。

二、拓展渠道体系建设，营造高效、便捷的 业务办理途径。

三、强化服务体系建设，为鹤城百姓提供用 得上、用得起、用得好的通信服务。

监督电话：10086、18704520086。

中国联通齐齐哈尔分公司公开承诺

一、网厅、手厅、短厅、10010客服热线7*24 小时提供服务。

二、提供“快品牌”服务，为客户提供装机一 日通、修机当日通。

三、不断丰富以5G和“三千兆”为核心的全 业务通信产品，不断强化自身的网络优势、技术 优势和大数据运营支撑能力，持续推动数字化 转型全面满足客户多元化的通信需求和信息化 需求。

监督电话：0452-2194170。

中国电信齐齐哈尔分公司公开承诺

一、执行国家制定的电信业务资费政策和 标准，厅内明显位置公布收费项目和资费标准， 遵守《消费者权益保护法》。 二、热情接待用户投诉，耐心解答，确保用 户满意，并将受理过程和结果记录存档，对存在 的问题24小时内解决。 三、不利用电信网从事窃取或者破坏他人 信息、损害他人合法权益的活动，做好网络信息 安全工作。 监督电话：0452-6102262。

中国邮政集团齐齐哈尔市分公司公开承诺

一、坚持诚信经营，优化服务。

二、认真履行普遍服务和特殊服务义务。

三、对外公布并严格执行邮政业务资费标 准，合理推荐和引导用户正确使用邮政业务。

四、严格执行各项制度，确保客户存取款安 全和邮件安全。

五、推进绿色邮政建设，优化运输流程，减 少材料消耗。

六、提高服务水平，把“最后一公里”做优。

监督电话：0452-2462823、11185。

城投集团公开承诺

一、配合市住建局、市征收办、各区征收办做 好剩余房源分配、回迁进户工作；做好保修期内 工程质量问题的维修工作。

二、在保证质量、安全的前提下完成海河路、 鹤飞路、新立街的建设工作；加快民航路跨线桥 工程建设进度，确保按计划完成。

三、提高物业服务质量，整治小区环境，为业 主营造安全、整洁的生活环境。

监督电话：0452-2816610。

齐齐哈尔市妇联公开承诺

一、维护妇女儿童合法权益，化解婚姻家庭 矛盾纠纷，为贫困妇女提供法律援助。 二、开展技能提升“巾帼行动”和“春风送 岗”招聘活动，为城乡妇女提供就业岗位。 三、关注留守及困境儿童，开展“春蕾计划” 助学活动和寒暑假儿童关爱行动。 四、举办各类人才专场相亲活动，服务鹤城 人才，关爱鹤城家庭。 监督电话：0452-2797999。

齐齐哈尔市总工会公开承诺

一、举办全市职工文化活动周和庆祝建党 100周年系列活动，打造共享共治职工之家，开展 送文化、送教育下基层活动。

二、开展“人教岗”提质扩面行动，通过扩大 招生人数和提供更多就业岗位，促进学校“准员 工”就业。

三、开展帮扶救助、法律援助、就业创业等维 权和普惠服务活动，满足广大职工对美好生活的 向往。

监督电话：0452-2467669。

齐齐哈尔市供销社公开承诺

一、扎实做好肥料保供稳价工作。依托供销 社组织网络优势，充分发挥农资供应主渠道作用， 提升供销社“诚信农资”品牌形象，确保我市供销 系统肥料供应数量充足、货真价实、服务到位。

二、竭诚为社员提供综合性服务。坚持为农 服务根本宗旨，广泛吸纳农民和新型农业主体入 社，强化与社员在组织上和经济上的联结，确保 我市供销系统积极为社员提供优质便利的多样 化服务。