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内部审计工作流程不规范的案例(内部审计流程操作规范)

作为老审计,我本人十分反对把审计搞得都像间谍一样,也反对把抓贪腐作为审计业绩的最高勋章。


虽然平时在企业中,大家都认为:能抓到腐败分子才是好审计,事实上,很多舞弊审计真的不需要太高的技术。



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分享情节曲折的弊案例吧。


审计过程就像孙悟空三打白骨精一样,情节曲折,也像孙悟空一样受到女妖精的反噬。


案例发生在一个房地产企业,营销人员为了扩大宣传效果,在某区域公司的一个重大项目首次开盘时,邀请了国内“著名”明星到营销案场献唱,并与粉丝见面。


费用是一天50万,是与一个活动公司签的合同,预估合同价150万,签了三天。



视推广情况,可适当地延长活动日期,就是说如果宣传效果好,可多组织几天,按一天50万收费。


所谓的著名明星,说实话,之工作流程前我压根儿没听说的过她是谁?很多人也都没听说过,但据营销中心的人说说她知名度很高!


很多人可能觉得50万一天很高,那是因为你们还没见过请更高的,如果你请中央电视台的某一位知名主持人,主持人的工资可能一个月也就几千元,但出场费基本上都50万到100万之间。流程



在抽检一个营销方案时,发现某一个活动竟然50万元一天,是邀请某位明星,我周边的人都没听说过这个明星,所以感觉感觉有些异常,所以就关注了。


活动是区域公司一大盘项目首次开盘,地块相对较偏,但因为市场行情比较好,开盘去化还是不错的。



一、第一棒


基于审慎性原则,我们查了那一位明星,邀请明星的合同中,明星出场费40万一天


但是,那人其实不算明星,仅仅是一个歌手,参加过某个选举活动而已,她倒也写了几首流程歌,但都不出名。


我们也找了其他的活动公司询价,他们报价说,那种名气的明星出场费也就十万左右。



在活动举办了二天之后,我们与项目营销负责人联系,点出其中存在的风险,并希望她给个解释。


她反馈说这个人的名气很大,30万已经算优惠价了。


我们将询价内容还有一些中介推广公司的报价发给她。


她还坚持说价格很公道!


第二天,我们就接到了领导的电话,说项目所属的区域营销总向集团公司领导告我们状了,说我们让他们停止了营销活动。



他们不敢请明星到案场了。


领导训了我们一顿,“没有证据不要瞎说!”


那个项目因为明星到场活动的停止,造成销售额大量减少,全是因为我们审计人员怀疑他们舞弊。


说实话,我们平时按正常程序做审计,一般情况下是不惧怕职能部门的,但有时却很怕一些人下黑手。


就像这件事一工作流程样,直接说我们的审计行为影响了他们营销大计,营销活动无法开展,销售又不理想,大帽子一扣下来,我们很难接得住!


领导狠狠地批评了我们。



我们手忙脚乱地向领导解释,好在董事长还算开明,没有处罚我们,但我们的绩效肯定会降低,这算得上是重大审计事故。


像这种开盘推广活动,正常情况下也就第一天效果好,接下来的效果是慢慢衰退的。


但是领导不会听我们的,他们还是以营销口说法为重的。



二、第二棒


那项目是个大盘,这影响开盘活动的大帽子一扣下来,内部审计我们确实有些犯怵,甚至不敢继续查。


确实也没有得查!


但事后,我们对营销费用审计时,又勾起了不好的回忆。


我们审计小组坚持要把这笔费用给查清楚。

操作

一查,请明星活动居然花了250万,也就是说,那明星在营销案场,活动时间是五天。



我们查验了活动资料,在活动验收资料中发现了异常。


前两天的验收资料中,都有明星的现场表演照片和送给粉丝的签名照片,后面的三天却没有明星的表演照片,只有他的签名照。


于是,我们联系了那项目营销部负责人,得到的回复是,明星在那里呆了总共五天,后面三天忘了拍表演照片了。


调查沟通策划人员,置业顾问等多人,得到了这样一个事实,后面那三天时间,只有那位明星的助理在案场送签字照片和一些光碟。



这种情况与合同约定是违背的,明星不到场,自然不能有一天40万的明星表演费用。


也证实那位项目营销负责人向我们说了谎话。


我们将这种情况反映了上去,同时与区域公司营销总再次联系。


电话沟通中,还是被那位区域营销总数落了一顿,说因为我们的找碴造成他们开盘不利等等。


不过,她最后还是说愿意配合我们调查,还说也怀疑那位项目营销负责人有问题,云云。



然后又说了一堆,说后面那三天的营销效果还不不错!虽然没有出售多少套,但是到场的人很多,暖场效果非常好,等等。


我们规范出具审计报告,但是费用已经支付,只能指出,项目营销总和去营销部门没有不按合同执行。


随后,那位项目营销负责人离内部审计职了。


然后,董事长又批了我们一顿,说我们叫停了首次开盘活动,又把营销负责人撵走,现在那边没有营销负责人主持,现场管理一团糟。


我们也不敢给董事长顶案例嘴呀!


但心里都明白,肯定是那位区域总在背后给我们上眼药了!



这事儿让我们审计部门所有人,都有点些瑟瑟发抖了!


根本不敢再提舞弊的事儿了。


第三棒


本来不想再接着查的事儿,它自己又找上门了。


我们接到了一个举报,是匿名举报,我们怀疑是那位离职营销负责人举报的。


举报对象是区域营销总,说她收取别人的回扣,明星活动完全是造假的,她吃回扣却让别人顶罪。内容写得很多,也很详细。


重点指出了这个区域营销总和那个明星是有亲戚关系的。



我们将举报信息直接报给了董事长,询问要不要查下去?


没想到,隔了一天,我们又被他叫去了,又被劈头盖脸骂了一顿。


他完全站在那区域营销总的立场来看操作这件事,说我们审计一直在找他们麻烦。


先是撵他们的人,现在又开始找他们区域营销总下手啦!


又说我们是因为原来的老领导的缘故,才与他们作对。


那是一些历史的恩怨,这里都不再多讲了!



此时,可以感受到西游记中孙悟空的憋屈,被师傅误会和赶走时的那种感受!


一直在努力地工作,却在不停被人诬陷。


关键是,我们权力的来源—董事长老人家,也案例已经怀疑我们了。


居然能够怀疑我们从中牟利?


怀疑是某位副总裁支持我们,打击营销部门和人员。


妈的,这扯得也太远啦!


虽然之前我们的领导与那位营销中有冲突,但是也不应该有这样的脑洞吧?



四、反转


我们审计挨骂就挨骂吧,反正规范是打工的,既然领导认为谁好,那谁就好吧!


我们已经尽力了。


但事情发展总是出人意料!


真的有反转,一个集团副总裁向董事长说了这件事,有确切的证据的表明,“那位区域营销总与那明星确实关系不一般!”


区域营销总确实有受贿行为!



我们被平反了,但是没有一点高兴的感觉!


哎!人生不如意十之八九!


虽然反转了,为什么还这么窝心呢?


好了,今天就讲到这吧?


审计有审计的难受,其他人也有其他人的苦衷,各自安好吧!


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