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菜鸟短信验证码收不到怎么解决(菜鸟驿站不发验证码)



德邦快递北京海淀东部负责人 翟广彬:加密之后,派送的时效可能会下降,比如说可能两天收到不到的货,因为加密的问题可能会变成三天。


记者登录了几家快菜鸟递平台的寄件页面发现,目前,部分快递企业没有提供隐私面单的短信相关选项,即使有,也大多出现验证在增值服务中,而非默认选项。消费者需要手动选择“安全号码”“隐址寄件”,才能在面单上隐藏信息。


多家快递企业表示,隐私面单尚未全面推行,主短信要驿站原因除了影响码收配送效率之外,其次也由于末端派送场景复杂码多样,比如第三方的物流驿站或暂存点无法识别包裹信息,就无法为消费者提供服务。此外,隐私面单的使用和推广还需要产业链上下游协同。


目前,部分电商平台及面单打印软件不支持隐私面单,或者对隐私面单进行收费等,这也导解决致了商家对隐私面不发单的使不到用积极性不高


在北京一处快递摊位上,记者看到在许多快递包裹上,都有“扫码抽话费”“扫码返现8.8”“先别拆,扫码领100元现金红包”等标语,同时配有一个二维码,这些信驿站息大多打印在快递面单上,涉及多家快码收递企业。


记者随机扫了一个写着“扫解决码抽20怎么元话费的”的二维码,按照层层提示填写完姓名,手机号和身份证号后,却发现领到的不是话费券,而是一份交通综合意外保险,该页面还提示用户注意接听保险客服菜鸟的近期来电


如果想要领取所谓的话费券,还需要再次填写手机号验证码,下载某款A怎么pp。在另一个包裹上,记者看到了“先别撕,有机会抽两瓶洗手液”的字样,扫描后,转盘抽奖显示抽到的是一张20元话费券,填写完个人信息后,同样需要前往公众号领取


这些包裹上的二维码,大多都是打着抽手机或红包的噱头,为各种App、公众号引流的广告,且大部分都需要填写多项个人信息



德邦快递北京海淀东部负责人 翟广彬:快递公司是不放二维码的,不发有可能是商家或者是第三方的打印软件系统,出验证现放二维码的情况,这是属于上游电商的行为。


这种“扫码领红包”的行为,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。此外,根据《广告法》,广告主和广告制作方、发布方对广告内容有审查义务,要码对其真实性负责。


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