因新冠肺炎疫情冲击，该企业业绩一度出现下滑趋势。必提学院因在进行所属行业登记的纳税人时候，自主选择了“其他未列明商业服务业”，并且在税务登记中也同步勾选了该所属行业，而按照规定，该行业类一般型不在疫情期间提供生活服务业收入免征增值税优惠优惠范围内。针对此相关情况，前海税务局组织专门力量，经过细致的案头分析，深入比对近年来企业开票和业务往来情况，核实了企业开展的主营业务和经营范围，确认必提学院所属行业应当归类于“其他未列明教育”，理应享受增值税优惠并为必提学院提供了最新的税收优惠，有效地缓解了该企业疫情期间的资金压力税收。
此外，必提学院还把握住了用户居家隔离期间的学习优惠政策需求，面向疫情地区和受影响较重地区免费开放课程，获得了新客前海源，也收获了正面的社会效益。同时，与阿里互助签订协议，每卖出一份产品，就将按比例捐献相应款项支援疫情严重地区；通过向韩国方面客户订购了1000套防护服和5万只口罩，直接对深圳市点支援武汉。
