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泽恩集团年度利润总额是5000万元(2015年泽恩集团利润总额5000万元)


曾有网友在网上做了一个关于“各行业利润”的排名图,标题是“什么行业可以让人一夜暴富”,让人意想不到的是,殡葬行业的排名仅次于房地产,位居第二。


殡葬作为一个“古老”的行业,从古至今似乎就是一门特别“暴利”的生意,2021年,中国最大的殡葬服务提供商福寿园的总营业额是23.26亿元,毛利19.56亿元,毛利润为84.09%。在过往的4年里,福寿园的毛利率分别为85.58%、85.68%、84.68%、84.7%,堪比茅台。


而据人寿保险机构SunLife数据显示,中国人平均在丧葬上的花费约为37375元,约占年平均工资的45.4%,占比排名世界第二,仅次于日本。



中国人骨子里本就崇尚孝道,而丧祭之礼所体现的就是孝道,孝顺父母长辈,逝者为尊。所以殡葬文化可以说是中华传统文化的一个重要组成部分,对人们的生活有着重要的作用,并影响着人们的精神和世界观。


因此,当家中父母长辈去世后,子女们会竭尽所能地为其操办身后事,一是为了彰显子女们对逝去长辈的孝道,二也是对逝者的一种尊重和缅怀,希望逝者能走的安心,早登极乐。


大众们越注重对逝者身后事的处理,殡葬服务企业越要迎合消费者的需求,于是给逝者“喂饭”、洗澡按摩、起灵哭丧、各种稀奇古怪的殡葬祭品的“一条龙服务”开始出现,费用也从几千元到几万元一路高升。



3天3万8的天价殡葬费,让网友们直呼“死不起”。

最近在北京发生了一起让网友们气愤不已的新闻,北京一家医院被曝出收取天价殡葬费:逝者遗体仅在太平间存放了3天,就被收取将近4万元,其中更是不发很多诡异又“阴间”的收费项目:给死人喂饭600元、给死人做SPA5990元、礼仪服务3990元.....


在今年2月中旬,北京市民邓先生的妻子在家中离世,其遗体被送到北京三院太平间暂时存放三天,在三天后当家属准备把遗体接走火化时,一张缴费清单让家属们大吃一惊。


3天的遗体寄存费居然高达38000多元,根据邓先生展示清单,具体的费用金额为38570元,其中不乏很多诡异又奇葩的服务项目。



比如开篇跟大家所述的:“供饭服务”600元。邓先生对这个600元吃饭钱表示疑惑,他不知道600元到底给死人吃的是什么饭?人都已经死了还需要吃饭吗?而其中给死人洗个澡居然需要5990元更是让人不解!


邓先生及家属本想把200元的花圈钱和6800元的寿衣钱去掉,但却遭到工作人员的拒绝及无情吐槽,一番交涉后,邓先生一家最终无奈的支付了36000元的殡葬费。


最让邓先生一家无语的是,除了一张“收费确认单”外,对方没有给开具任何正规收据和发票,而交易方式还必须是现金支付,这其中的猫腻不言而喻。


新闻曝出后,北京市市场监管执法总队将成立联合调查组,对承包该医院太平间的涉案公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题已经立案调查。



人死一次到底要花多少钱?

清明节刚过去没多久,本来一直活跃在大众视野里的“天价墓地”就已经引来无数吐槽,如今又爆出的“天价殡葬费”,瞬间又让“死不起”的话题再度热闹起来。


多年来,殡葬行业一直被冠以“暴利行业”之称,很多人更是挤破脑袋也想加入这一行业分一杯羹,在很多人心里,就算开不了殡仪馆火葬场和殡葬服务公司,简单的开一家小小的殡葬用品店,卖卖冥币祭品也能赚的盆满钵满。


2014年,《大连日报》曾在报纸上晒出一位大连市民操办母亲葬礼的账单:


寿衣“七件套”等,1400元;布置小灵堂等,800元;火化等基本殡葬服务,3000元;租车,1100元;花圈,1200元;鲜花,560元;纸扎品,500元;骨灰盒,5200元;请亲友吃饭,8000元;墓地,118800元。总计达到140560元。



面对如此昂贵的丧葬费用,家属们可谓是有苦说不出:明知道这些“纸糊的”的东西值不了几个钱,但就是没办法讨价还价,一旦开口跟对方还价,就会被对方扣上“不孝顺”、“不吉利”的大帽子,背负沉重的心理负担,甚至有些殡仪馆还以“不缴费,就不给老人办理火化证”做要挟,让更多人对火葬越来越排斥。


一般来说,殡葬费可分为三大部分:

1、基本项目,包括遗体接送、冷藏、火化、骨灰寄存、这一部分由政府定价。


2、服务类的附加项目,包括寿衣、穿衣、遗体净身、遗体美容、礼仪队、灵柩、场地租用等,这一部分实行政府指导价。


3、实物类的附加项目,包括花圈、鲜花、铺盖、仪式、骨灰费、墓地等,这一部分实行市场调节价。



而服务类和实物类的附加项目就是“天价殡葬费”的主要来源,在2018年3月,《新京报》曾报道了一则新闻,在青岛有一位老人去世,根据他的家属提供的殡葬花费明细里,老人从去世到遗体告别收费名目多达18项,殡葬费一共花了98215元,其中与鲜花相关的收费就达到了61200元,其中有一项叫做“水晶棺鲜花百合菊花等花篮布置就要15000元”。


那么,在中国“送”走一个人究竟需要花多少钱?在殡仪馆办葬礼,一套完整的流程下来,真的需要花那么多钱吗?我们来针对最主要的几个项目来详细看看。


一、遗体接送。

根据民政局等八部委颁布的《关于尸体运输管理的若干规定》中:尸体的运送,除特殊情况外,必须由殡仪馆承办,任何单位和个人不能擅自承办。


因此,当人去世后,无论是在医院病逝还是在家中去世,家属们要做的第一件事就是联系殡仪馆来接送遗体,而遗体接送一般都用殡仪馆的专用灵车。



殡仪馆灵车的收费标准是有民政部门进行规定的,所以如果不想被黑心殡葬机构坑钱,建议可以提前了解下当地民政部门对于殡葬这块的收费标准,要是殡葬机构给出的报价高于收费标准,那基本上就是黑机构自己报价的。


而灵车的类型通常为:奔驰、别克、金杯、红旗、凯迪拉克等,不同品牌的灵车,起步价格也是不同的。而针对接送里程,则是根据距离的长短来定价,其次如果人在夜间去世,有的殡仪馆在夜间出车会在原有的价格基础上,增加相应的费用。


1、例如:哈尔滨民政局为了减轻群众丧葬负担,相继取消了礼宾接灵费、礼宾护送费、遗体火化骨灰送达费、灵车鲜花租用费、遗体入炉前鲜花摆铺费、遗体消毒费6项服务的收费。


哈尔滨西华苑殡仪馆普通型专用殡仪车遗体接运费每具320元。



2、例如:根据国家、省殡葬管理政策和《山东省定价目录》有关规定,安丘市殡仪馆普通型灵车接运遗体,20公里以内的,100元/具;超过20公里的,每增加1公里加收3元,按往返里程计算。


3、例如:南昌市殡仪馆根据《洪价费字〔2006〕28号》有关规定,遗体接运费为190元/具,包含路桥费,按往返公里计算,超出城区范围价格面议。


4、例如:长沙市物价局在2004年9月24日公布了新殡仪馆殡葬服务项目和收费标准,其中遗体运输费起步价分普通殡葬车、中档殡葬车、高档殡葬车和豪华殡葬车四种。长沙市物价局新标准为普通车起步价下调至100元/具,中高档车提高至240元/具。


二、遗体存放。

当遗体运送到殡仪馆后,通常要在72小时内火化,一般家属都会把逝者遗体暂存殡仪馆3天,3天之后出殡火化。


全国的大大小小的殡仪馆非常多,不同地方的殡仪馆针对遗体存放的收费标准也是不同的,目前社会上的殡仪馆遗体寄存有两种方式,一种是集体式普通寄存,另一种则是单间式的高档寄存。


1、例如:在上海的陵园普通遗体寄存的费用是30元/天(1-3天);40元/天(4-7天);50元/天(7天以上),高档寄存方式寄存费用是300元-500元/天。



2、例如:根据国家、省殡葬管理政策和《山东省定价目录》有关规定,安丘市殡仪馆遗体寄存,使用普通冷藏柜(一组三柜)冷存遗体是80元/具/天。不足12小时按半天收费,超过12小时则按全天收费。因遗体腐败、异味、传染病等原因,冷存前需经过消费等必要技术性处理,并加密封袋保存的,每天加收90元。


3、例如,根据武汉市民政局发布的相关规定,汉口殡仪馆遗体寄存,普通冷藏为50元/天/具(上下浮动15%),减免对象免费且不收浮动费。


三、整理遗容。

在告别仪式前,遗体需要进行消毒、防腐、整容化妆以及冷藏存放等处理,其中遗容整理也是不可缺少的一环。


根据民政行业标准《殡葬服务术语》中对遗容整理的要求如下:遗体整容包括对遗体修复、整形和遗体美容三个方面,使逝者妆容端庄、安详与自然。


遗容整理处理对遗体做基本的清洁和整理外,为了能让逝者走的更加体面和安详,遗容整理师们还会给遗体简单上妆、定妆,对于一些因特殊原因死亡的逝者,如果遗容破损比较严重,还会用3D打印等技术,尽可能的帮助逝者恢复生前容貌,让逝者走完人生最后一程。



1、例如,汉口殡仪馆普通遗体整容化妆为50元/具,收费上比较合理且不收任何浮动费。


2、例如,深圳市殡仪服务收费项目标准(按粤价〔2011〕153号、深价管字【2002】3号)中,经营服务性收费,遗体化妆为150元/具;特殊殡仪服务收费,遗体整容费:Ⅰ级为400元/具;Ⅱ级为800元/具;Ⅲ级以上面议。


3、例如:南昌市殡仪馆根据《洪价费字〔2006〕28号》有关规定,遗体整容费为50元/具,包括:正常脱穿衣、整容、化妆、刮胡子、梳头发、理发洗理等;特殊遗体整容整形处理费为150元-350元/具,不得额外收取“整体整容费”。


四、遗体告别。

遗体告别是火化前的最后一步,这一环节是亲友对逝者表达哀伤、缅怀的仪式,所有前来吊唁的亲朋好友和逝者遗体做最后的告别,并赠送花圈、瞻仰遗容、慰问家属等。


遗体告别在殡仪馆属于服务类的附加项目,很多黑心的殡葬服务公司也会在这一块儿想方设法多收费,遗体告别的费用主要是包括丧礼司仪、挽联、横幅、花圈、瞻仰棺以及各种多媒体播放设备等。



我们以几个省市殡仪馆遗体告别的收费标准为例子,具体来看看。


1、例如,以大连市为例,大连市内殡仪馆只有一家,根据(大发改收费字【2008】564号)的规定,殡仪馆遗体告别厅按面积区分收费标准:告别厅面积在100㎡以下的收费标准为120元/场;告别厅面积在200㎡-500㎡以下的收费标准是500元/场;告别厅面积在500㎡-1000㎡以下的收费标准是1000元/场。


2、例如,佛山市三水区殡仪馆遗体告别厅租用(小型告别厅)为300元/间/次。


3、例如,石家庄火葬场的告别厅有万芳厅、永安厅、祥安厅、慈安厅、瞻仰厅等,不同告别厅的规格、容纳人数不同,告别厅的收费标准也是不同的,家属可以根据参加葬礼人数的多少来确定用哪种告别厅,石家庄告别厅费用区间在260元-600元之间,价格仅供参考。


五、遗体火化。

在遗体告别仪式结束后,就要进行火化环节了。


生老病死是每个人都需要经历的过程,人在去世后,对遗体的处理方式有很多种,比如传统的土葬和近些年来比较流行的生态葬。但是大多数人还是会选择火葬,火葬也一直是国家大力推崇的科学殡葬方式,因为这样既不会占用太多的土地资源,也不会污染环境,更加环保。



有的城市如果选择遗体火化还可以申请政府补贴金,以广州胃里,如果遗体在本市火化,可以申请减免基础殡葬服务费,每具最高减免金额为1680元。


我也找了其他城市遗体火化的收费标准,一起来看看。


1、例如,石家庄火葬场的火化设施,是根据火化炉造价进行收费的。价格在10万元以下的火化炉为普通炉,火化一具尸体的费用是200元/具;价格在10-30万之间的火化炉为高档炉,火化一具尸体的费用是220元/具;价格在30万以上的火化炉为豪华炉,火化一具尸体的费用是270元/具。此外石家庄火葬场还有供家属自己捡灰的火化炉,捡灰火化炉火化一具尸体的费用是600元/具。


2、例如,大连市遗体火化分为普通火化和专炉火化,价格也是有区别的,普通火化炉是900元/具,专炉火化是1800元/具。


3、例如,广州市殡仪馆普通火化炉包含骨灰清理和包装,其中像番禺区殡仪馆、增城区殡仪馆及广州市殡仪馆(一级殡仪馆)费用为250元/具;像花都区殡仪馆、从化区殡仪馆(三级殡仪馆)费用为215元/具。



六、骨灰处理。

遗体火化结束后,那么家属就要安置逝者骨灰了。目前市面上的殡仪馆针对骨灰安装除了基本的墓葬外,还有很多生态葬,比如壁葬、草坪葬、花坛葬、海葬、树葬等新型的殡葬方式。


而这些新型的殡葬方式可以申请政府补贴,比如哈尔滨地区针对海葬是有政府补贴的,从2016年4月份起,黑龙江全面实施骨灰海葬补贴政策,即每户骨灰海葬补贴标准1000元(一户居民原则上可携带2份骨灰)。


哈尔滨集体海葬:基本费用为3000元(2位家属携带2份骨灰所需费用),哈尔滨地区每增加1人加收800元,大连地区每增加一人加收200元,每增加1份骨灰加收150元。如果年龄超过65岁的逝者家属如为故人选择海葬形式,也可选择海葬代撒业务,代撒骨灰每份800元,参加海葬祭奠人员,每人收费800元。


以上是针对海葬的费用,那么针对传统的墓葬,每个地方殡仪馆自然收费也是不同的。


如果要墓葬,家属需要给逝者购买墓地,购买完墓地后还要缴纳20年的墓地管理费,等20年的管理费到期后,家属还需要按最新的市场价进行续费,如果不续费那么殡仪馆就会以“无主墓地”来处理骨灰了。



根据佛山市三水区发展和改革局颁布的相关政策,以佛山市某墓园为例:


1、墓穴费。


普通区基准销售价格为21500元/穴,最高销售限价为25800元/穴。


侨荫区基准销售价格为24800元/穴,最高销售限价为29800元/穴。


泽恩区墓穴销售价格为4000-49800元/格(穴)


2、墓地管理费。


普通区为100元/穴/年;


侨荫区为130元/穴/年;


泽恩区骨灰墙格位和花坛葬墓穴为80元/格(穴)/年,落地墓穴为150元/穴/年。


3、墓碑石收费标准。


泽恩区墓碑石费收费标准为9800-23800元/套。



写到最后。

综上所述,如果是在正规的殡葬公司为亲人办理后事,所有的收费指标都是按照市场定价来,一套完整的流程其实用不了那么多钱,除了墓地费比较贵外,其他的丧葬服务费其实并不贵,至少一场简单又体面的葬礼,不会出现3天3万8的这种夸张价格。


所以,如果要为亲人处理身后事,不想上当受骗,那么就提前做好调查,或者找一些对此行业比较熟悉的朋友来帮着一起操办,谨防被一些黑心的殡葬服务公司所坑!


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