面对严峻疫情，陕西当地金融机构、上市公司正积极采取防疫措施来应对。
12月中旬以来西安市部分区域突发疫情，疫情传播速度较快，目前西安市内多个地区受到波及。自12月9日0时至23日13时西安市累计报告本土确诊病例234例，其中22日就增加63例。
有券商网点暂停现场服务，关键岗位不空缺
近期西安突发新一轮疫情，受到市场各方关注。截至12月22日0时，西安市共划定封控区229个，管控区76个，封控16万人，管控68.5万人。
券商中国记者从券商人士处获悉，12月22日陕西证监局发布《关于做好当前新冠疫情防控工作的通知》，要求辖区各证券期货经营机构加强组织领导，全力防控疫情扩散，对关键岗位实行双岗位互备，确保信息系统和交易正常运行开展。
据了解，总部在西安的共有3家证券公司，分别为西部证券、开源证券、中邮证券。
根据陕西证监局三季度数据显示，在西安设立分支机构最多的是西部证券，共有22家。排名第二的是开源证券，共有14家。华鑫证券排名第三，共有7家。此外，招商证券、安信证券、广发证券、国泰君安、中信建投在西安设营业网点有5家以上。
西部证券相关人士告诉券商中国记者，公司领导第一时间安排部署，各部门配合，在保证疫情防控情况下，把“为客户服务”放在第一位。他谈到，保证交易正常运转下，后台人员留最小量值守。
据了解，开源证券12月23日起暂停西安各分支机构、财富管理中心、投资者教育基地现场服务。
在接受券商中国记者采访时，开源证券相关人士表示，“公司高度重视，积极防护。员工能远程则远程，能居家则居家，非必要不上岗。为保障客户交易及正常运营必须到岗的人员，以部门为单位向人力资源部报备，由公司统一开具因公外出工作证明。公司办公场所做好疫情期间的后勤保障和办公服务工作。”
在西安设分支机构较多的外地券商，同样按照西安防疫要求进行部署。中信建投相关人士向券商中国记者表示，总部高度重视，第一时间要求西北分公司严格按照市政府防疫要求落实各项工作，确保员工、客户人身安全，分公司及营业部启动应急预案，保证各项工作有序开展，做好客户业务办理和服务等工作。
中信建投人士介绍，各营业部根据所在区域防疫指挥要求，采取非现场办公及现场办公相结合的方式轮岗上班，有效控制人员流动，根据网点运营需求向公司申请为员工开具社区出入证明，仅用于员工出入小区及单位。
有营业部所在物业要求封闭管理，禁止人员出入，中信建投西北分公司第一时间向总公司和监管部门进行了报备，并启动非现场办公应急预案。在营业场所外张贴相关通知及提示，明确联系电话，确保客户服务工作有效开展。分公司及各营业部为现场办公的员工提供必要的生活保障。
银河证券相关人士也向记者表示，近期陕西分公司紧急线上召开有关疫情防控工作会，要求西安地区各营业部严格落实办公场所防控措施。鉴于目前西安地区疫情的严峻形势，陕西分公司辖区自12月23日起采取弹性办公形式，弹性办公将采取A/B组轮岗形式，保证各部门每日均有相关人员到岗进行现场办公，确保关键岗位不空缺、重要事项能推进、日常工作能运转，在保证员工健康的同时，确保营业部经营不受影响。辖区各营业部主要岗位已向公司申请远程办公备用，已联系总部集中运营平台代办疫情期间的西安四家营业部柜台业务。
线上服务进行时
面对特殊时期，西安当地多家金融机构表示，将通过线上方式继续提供服务。
深圳一名券商网金部人士表示，自新冠疫情出现以来，券商的经纪业务就面临新的考验，对线上服务能力要求更高了。“一方面券商这几年持续在金融科技大力投入，另一方面经历去年年初‘抗疫’后，券商线上服务能力已经磨练出来了。”在他看来，如今证券公司应对突发疫情相比去年要更从容了。
西部证券表示，可以通过公司最新发布的西部证券信天游APP 4.0版本享受投资体验。新客户可以享受7*24小时开户的便捷服务，老客户办理业务可以线上办理。APP里的AI小西随时守候，智能应答；客服热线全天候陪伴。
开源证券称，客户可以通过“开源证券肥猫”“开源手机证券”手机APP、“开源证券尊享版”交易终端和“开源证券肥猫理财金融终端”等渠道，进行非现场业务办理及交易。客户还可以通过上述客户端及公司官网、官微、“肥猫财经”微信公众号等在线客服、7*24小时客户热线。
中信建投表示，疫情期间营业网点业务办理采用网上办理、异地营业部协办、总公司运营管理部直接办理的方式，要求员工遇到特殊情况及时与公司沟通解决客户问题，做好疫情期间客户服务工作，确保各项业务正常办理。
西安银行在近期致客户一封信，称近期西安银行部分网点暂不对外营业，但线上服务7*24小时不间断运转，客户可以通过西安银行手机银行、网银等线上渠道办理金融业务。
部分上市公司回应疫情影响
作为陕西的经济中心，西安有多家上市公司，Wind数据显示，西安上市公司共有47家。从目前来看，饮食行业、旅游行业受到此轮疫情影响。
12月23日晚西安饮食公告，根据疫情防控需要，公司所属各餐饮（酒店）门店自12月23日起暂停店堂营业。本次疫情预计对公司经营业绩构成一定影响。后续公司店堂恢复正常营业的时间，需视疫情情况及西安市疫情防控工作相关规定而定。在店堂停业期间，应消费者之所急，公司19家老字号品质外卖点正常供应。
同日，西安旅游表示，公司酒店业务（除两家隔离酒店及两家单位定点定向酒店外)、旅行社业务严格按照通告要求执行；公司商贸业务（西安旅游生态实业有限公司）继续经营。全力保障疫情期间居民生活必需品的供应。此次疫情，预计将对公司近期经营造成较大影响，具体影响程度以经审计的2021年度财务报告为准。后续恢复正常营业的时间，需视疫情发展及西安市疫情防控工作相关规定而定。
投资者对西安疫情造成的影响也颇为关心，在互动平台上频频提问。陕西金叶在互动平台上表示，公司全力配合西安的疫情管控工作，公司部分员工已按疫情防控要求居家办公，相关生产经营单位在做好疫情防控的情况下基本正常经营，目前公司生产经营一切正常。
隆基股份表示，目前公司位于西安的各工厂生产不受影响，已按照当地政府要求，完善各项消杀防疫工作，产线工人实现点对点封闭式管理。
凯普生物称，本次西安疫情，凯普医检根据疫情防控需要，积极调派人员、物资参与疫情防控工作。目前已投入一个700平米，一个1200平米的两个核酸检测实验室，并投入2台方舱，投入过百台核酸检测仪器，人员近200人，现已具备日检测超10万管100万人份的核酸检测能力。
责编：林根
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