2022年已经到来
新的一年，在杭州生活的你
是否制定了新的计划？
收好这份实用干货
# 杭州便民通讯录 #
遇事打个电话超方便哦~
© 摄图网
01
居住证、身份证等
事关落户、居住证、身份证、出入境、物品招领、案件咨询等问题
公安局 | |
上城区公安分局 | 87283212 |
拱墅区公安分局 | 87281915 |
钱塘区公安分局 | 87283012 |
西湖区公安分局 | 87281200 |
滨江区公安分局 | 86627990 |
萧山区公安分局 | 82622110 |
余杭区公安分局 | 86225275 |
富阳区公安局 | 63323670 |
桐庐县公安分局 | 64622064 |
临安区公安局 | 63751110 |
淳安县公安局 | 64822761 |
02
航班、高铁、大巴等出行问题
如果你需要出行，不管是要坐高铁、飞机、大巴…一个电话就可以搞定订票等事宜
航班、火车、汽车、地铁、公共自行车 | |
公交热线 | 85191122 |
客运中心站订票服务 | 87650679 |
汽车西站订票服务 | 85222237 |
汽车北站订票服务 | 88097761 |
汽车南站订票服务 | 86075352 |
铁路订票服务 | 95105105 |
萧山机场旅客问讯 | 0571-96299 |
杭州地铁 | 26311111 |
公共自行车 | 85331122 |
03
电、网、煤气
家里停电、停网了，可以拨打以下电话询问
停水、停电、断网 | |
国家电网 | 95598 |
杭州燃气集团 | 0571-967266 |
杭州水务集团 | 967050 |
服务热线 华数宽带热线 互动电视热线 | 0571-96599 0571-96171 0571-96371 |
移动 联通 电信 | 10086 10010 10000 |
04
读书教育
咨询孩子外地转学、入学条件等问题
教育局 | |
杭州市教育局 | 87068217 |
上城区教育局 | 87822668 |
拱墅区教育局 | 88259974 |
西湖区教育局 | 87965068 |
滨江区教育局 | 87702150 |
萧山区教育局 | 82621706 |
余杭区教育局 | 86224028 |
富阳区教育局 | 63325254 |
淳安县教育局 | 64827328 |
临安区教育局 | 63721154 |
05
医院挂号、咨询
医院挂号、预约、咨询等问题，可以直接拨打相关的医院电话咨询
各大医院电话 | |
市一医院 | 56005600 |
浙江医院 | 87987373 |
艾滋病、性病咨询热线 | 5151666-3209 |
浙江疫情心理危机 援助热线 | 85029595 |
市三医院 | 87823126 |
市红十字会医院 | 56109588 |
市西溪医院（市六） | 86481561 |
浙江省血液中心 | 57888150 |
省人民医院 | 87666666 |
浙一医院 | 87236114 |
浙二医院 | 87783777 |
浙江大学医学院 附属儿童医院 | 87061007 |
杭州市儿童医院 | 85464000 |
浙江省中医院 | 87068001 |
浙江省立同德医院 | 89972000 |
浙江省新华医院 | 85267000 |
浙江省口腔医院 | 87216723 |
浙江省邵逸夫医院 | 86090073 |
杭州市口腔医院 | 88868818 |
浙江省妇保 | 87061501 |
杭州市妇保 | 56005000 |
06
社保、税务等事项
咨询社保、公积金、车辆年检…等等相关民生问题，都可以拨打以下电话
民生问题 | |
杭州住房公积金管理中心 | 12329 |
杭州市国税局 | 12366 |
杭州市物价局 | 12358 |
杭州市民政局 | 85151891 |
杭州市司法局 | 85256540 |
杭州市财政局 | 87805588 |
杭州市人力资源 和社会保障局 | 12333 |
杭州市交通运输 服务监督电话 | 12328 |
交通安全服务热线 | 12123 |
*部分号码已合并至12345，拨打原号码会自动跳转
07
紧急求助
紧急求助电话你需要知道，甚至需要牢记在心
紧急求助 | |
报警电话 | 110 |
医疗急救 | 120 |
火警 | 119 |
森林火警 | 95119 |
交通事故报警服务 高速公路报警救援 | 122 12122 |
红十字急救 | 999 |
水上求救 | 12395 |
法律援助 | 12348 |
08
投诉、维权、举报
如果觉得自己的权益受到损害，这几个投诉、维权电话，可能用得上
投诉举报 | |
市纪委监督电话 | 85250100 |
杭州市信访局 | 12345 |
市政府监察举报中心 | 12388、85250100 |
劳动监察 | 12333 |
环境保护专线 | 12369 |
市旅游投诉电话 | 96123 |
出租车监督 | 12328 |
物价监督热线 | 12358 |
消费者投诉热线 | 12315 |
工会维权电话 | 12351 |
警务民生热线 | 9600110 |
09
查询快递、物流
各大快递服务热线，物流信息查询就会方便很多
各快递、网购电话 | |
申通 | 95543 |
圆通 | 95554 |
顺丰 | 95338 |
韵达 | 95546 |
EMS | 11183 |
邮政包裹 | 11185 |
德邦 | 95353 |
中通 | 95311 |
天天 | 4001888888 |
百世汇通 | 4009565656 |
10
同城服务
看电影、同城服务、买房…都可以咨询
各快递、网购电话 | |
美团 | 10107888 |
大众点评 | 10100011 |
58同城客服 | 4006209008 |
赶集网 | 4008109058 |
链家客服 | 10109666 |
我爱我家 | 4008515515 |
房天下 | 56269000 |
11
银行、信用卡
银行卡和银行相关业务，请咨询客服热线
银行、信用卡 | |
北京银行 | 95526 |
中国银行 | 95566 |
工商银行 | 95588 |
农业银行 | 95599 |
建设银行 | 95533 |
交通银行 | 95559 |
招商银行 | 95555 |
邮政储蓄银行 | 95580 |
光大银行 | 95595 |
平安银行 | 95511 |
广发银行 | 4008308003 |
中信银行 | 95558 |
浦发银行 | 95528 |
民生银行 | 95568 |
华夏银行 | 95577 |
支付宝客服 | 95188 |
财付通客服 | 0755-86013337 |
微信钱包客服 | 0755-86010333 |
12
市长公开热线
12345
这是一个“神奇”的电话
基本上在杭州生活遇到的大事小事都能打这个电话
除了咨询，还可以投诉问题
13
96225
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