作为特大型城市，家政服务业已成为上海城市生活不可或缺的重要组成部分。自2016年起，市商务委牵头推进家政持证上门服务，2020年5月1日《上海市家政服务条例》正式施行，明确规定家政机构应为其家政人员办理上门服务证，家政人员应持证上门服务。
“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序、“随申办”APP
2、用户打开“随申办”APP扫一扫功能；
3、扫描亮证二维码，对家政服务人员及所属家政服务机构进行信息查询、服务评价。
目前，上海家政综合服务管理平台已上线运行，平台具有24小时实时备案、上传报名信息等功能，能提供在线培训、考试、办理上门服务证等便捷服务。
此外，上海家政平台已与“一网通办”“市公共信用信息服务平台”等系统实现了数据的互联互通，参加培训并考试合格的家政人员，可办理电子上门证，通过“随申办”实现持证、亮证、扫证评价等功能。
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