北京代理记账公司怎么运营(十大代理记账公司)

在这个存量竞争的时代，越来越多的行业卷入“零和博弈”的漩涡，于是私域运营开始真正的被重视起来。近期巨量引擎发布的《2021抖音私域运十大营白皮书》中也明确表示了私域运营已成为企业营销的战略标配，同时也提出当下企业在私域运营方面，都面临着私域获客难度大，用户转化却方法，精细运营成本高等问题。

随着私域的扩大发展，更多企业需要找到完整、系统的运营方法和思路，当然咱们代账公司也不例外，那么咱运营们代账行业，要如何做私域运营，才能做的好呢？

我觉得，做私域运营，首先不能盲目，不然投入大量成本和精力，却很难奏效。大家在做私域运营之前，不妨先了解清楚以下这几个问题，再思考如何做私域运营，也不迟。

代账公司如何做好私域运营

问题一：你的产品适不适合做私域？

什么样的产品更适合做私域运营？下面我给大家列举几点，大家可以参考一下：

1、品类多，上新快，高复购，高毛利，低/中客单价的产品最适合做私域运营。

2、本身具有独特北京性和号召力，目标受众界限清晰 且比较集中的品牌，做私域转化比较容易。

3、产品内容具有通用性和传播性的产品更适合做私域运营。

以咱们代账行业的产品来说，除了公司注册之外，代理记账，税务服务，都是中小微企业刚需的服务，所以是非常适合做私域的！

问题二：私域运营用企业微信好还是个人微信好？

许多商家在刚进入私域时，一般都会在企业微信和个人微信之间犹豫不决。尤其是一些小企业和个体商户，以前都习惯了使用自己的微信号进行社区运营，为什么现在还要再注册企业微信呢？

在2020年，由于一些商家利用个人号骚扰用户，进行恶性营销或商业欺诈，腾讯封禁了一批商家的个人微信号，并封禁了外部数据接口，并且用注册费和第三方数据审核，提高了企业微信的入驻门槛。

那么企业微十大信有什么优势呢？企业微信提高了单个群组的人数上限，并且添加了企业名片，开放数据接口等等。

现在市场上的第三方工具，基本上都能通过企业微信官方的合规界面来访问，商家可以利用SCRM接入微信运营功能，或者利用接口进行二次开发。

当记账然了，并不是说用企业微信，个人微信就不能用了，如果企业微信和个人微信相互配合的话，效果会更好，可以增加很多的用户触点。尤其是有些特定的行业，使用个人微信，会比企业微信更适合一些。

以咱们代账行业来说，个人微信配合企业微信做私域效果会更好！

私域运营如何把控“用户触点”

问题三：什么是“用户触点”？

私域的运营，比较关键的就是把控“用户触点”了，那么什么是用户触点呢？简单来说用户触点就是指咱们的产品，品牌，服务等，在所有渠道中，直接或者间接的与用户产生相关联的信息或者动作。一般触点主要在公众号、小程序、企微、私聊、群聊、朋友圈等各个阵地。

另外我们可以根据用户的触达方式，划分为主动触达和被动触达，两种模式，主动触达就是商家主动发起的面向客户的触点。被动触达就是用户通过自身的行为接触到商家信息的行为。

所以咱们代账公司如何要做好私域运营，就一定要把控好用户触点。

问题四：如何利用SCRM？

一看到SCRM，大家肯定第一个想到的就是CRM客户管理系统。那么SCRM和CRM有什么区别呢？

正常CRM客户管理系统，其功能网上都是向内的，主要用来管理已经转化的客户，运营而SCRM功能更加偏向外，SCRM不仅数据是流动的，其底层思维和CRM也有很大的不同。

所以，既然是私域运营，那么scrm一般都是必不可少的工具，SCRM不仅能够提供获客引流，社区运营，内容营销，客户分级管理，数据分析等功能，而且还可以通过API接口，接入微信的海量社交数据，让私域运营数据更为清晰，可以有效的根据数据筛选出精准意向用户，并且进行精准引流，持续转化。

像疆山赋科技推出的“多维企服”，就是为代账公司量身打造的一款数字化转型产品，融合了CRM和SCRM的双向优点，怎么不仅可以让公司实现数字化转型升级，而且还打通了私域运营，从引流获客到续费转介绍可以一站式管理，形成一个完整的闭环。

私域运营的4个关键指标

问题五：私域运营重要的4个指标是什么？

做私域运营，一定要明白咱们的核心指标是什么，下面就给大家列举一下私域运营的4个关键性的核心指标：

1、通过率：每次从外部引流进入私域的用户量

2、留存率：运营一段时间后，新用户留存下来的还有多少

3、转化率：经过一段时间的运营，留下来的用户，有多少已经实现留资/互动/裂变/购买等动作，转化为真正的私域流量。

4、复购率：用户在私域中重复购买产品的次数，复购的次数越多，复购率越高，说明用户的忠诚度越高怎么，信任度越高。

问题六：如何计算私域运营的ROI？

既然是运营，那肯定要有ROI，那么私域运营应该如何计划ROI呢？

正常情况下，ROI=（收入－成本）／投入＊100% 。

而私域运营的ROI，可以从用户质量，以及盈利的角度来进行定制。

问题七：如何提高客户LTV？

ROI大家应该都知道，但是LTV是个啥？

LTV(Lifetime Value)指的是客户终身价值！在如今的市场环境下，获客变得越来越困难，获客成本也越来越高，于是大家都开始追求LTV，即如何提高客户的终身价值。尤其是对于咱们代账行业来说，提高客户的终身价值，是重中之重！

公司

LTV主要衡量客户在商家所有业务关系中所花费的总金额，包括复购。比如，客户平均每年购买你的商品4次，每笔订单单价2000元，则这位客户的LTV则北京为8000元。

那么影响LTV的因素主要有哪些呢？首先是产品，你需要有满足用户各种需求的产品，其次就是复购和转介绍。

复购转介绍，大家可以通过提高服务，私域运营来提高。但是增加产品，就需要很高的成本，这也是咱代理们代账公司无法大量扩充产品的原因之一，为了解决这个问题，让咱们代账公司可以0成本的扩充产品边界，疆山赋科技推出的“多维企服”，就为咱们代账行业提供了企服云仓，企服云仓就包含了，能够满足咱们客户在不同阶段的所有需求的产品，让咱们代账公司可以通过企服云仓一键上架到自己的平台，实现产品多元化，提高咱们客户的终身价值，让公司营业额成倍增长！

多维企服

问题八：如何利用SOP？

了解了ROI和LTV，那么SOP又是什么呢？

SOP就是Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，也就是咱们的私域运营的标准运营流程，从欢迎语，到用户不同阶段的标准话术，以及每日推送的内容，服务流代理程等等。

当然运营是活的，标准的运营流程有助于提高咱们的工作效率，但咱们也要结合自己的特点，确定一个更适合咱们代账公司SOP，不仅要标准化，还要人性化。

问题九：内容从哪来？

大家一定都知道，私域运营，内容也是核心之一，好的内容往往能够有效的精准触达到用户，而且可以引起客户的共鸣，增加用户对于咱们品牌以及产品的信任度，和忠诚度，从而实现咱们转化，复购的目的。

我们可以用SCRM来进行助力，但是SCRM也是不能帮助你生产内容的，但疆山赋推出的“多维企服”是个例外，多维企服，在搭建初期，就容入了营销管理理念，以及私域运营的思维，里面为咱们代账公司准备的海量的内容，营销文案，海报，以及资源，可以一键筛选，一键发送，相当傻瓜化，让公司所有员工都可以变身为营销员。

SDR和电销的区别

问题十：你了解SDR和电销的区别吗？

说到SDR(Sales Development Representative销售发展代表)，大家一般都会默认为是电销。

虽然SDR和电销的工作一样，都是每天打电话推销产品，但不同的是，SDR的工作重点并不是在于推销，而是在于了解客户信息，在海量的流量中筛选出有价值的潜在用户，然后转接给后续的销售部门进行成交。

现在很多的公司都开始设立了SDR的岗位，它不仅填充公司了传统营销路径中从用户线索到成交的路径，而且还意味着，从渠道线索和销售之间，以现在的市场环境来说，已经到了必须要设定一个中转“站点”，以增加线索的转化率的地步了。

SDR的出现，同时也意味着，以当下的市场环境而言，私域运营已经不能像以前那样盲目摸索着去做了，必须需要更高效，更完善的玩法来做。

以前私域运营的核心是流量，只要能够触达客户，基本上私域运营都会有一些效果。而现在市场变了，现在私域运营的核心是“运营玩法”，只有完善的运营机制，才能够更好的做好私域运营。

任何一个行业的发展方向，最终目标记账都是为了提高客户的终身价值，由点到面，由面到体系，从而贯穿用户的整个生命周期，代账行业亦是如此！新的时代已经来临，唯有走出去拥抱变化，你才能够在这个波涛汹涌的时代，拥有一丝自保之力。