转自：深圳市中级人民法院
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第六十三期
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警惕！“滴滴”事件背后的个人信息泄露问题
法官简介
# 李飞
中山大学法学硕士，香港大学普通法硕士，深圳法院审判业务专家，现任深圳市中级人民法院民事审判庭审判员，四级高级法官。
#滴滴出行app下架#
# 7月，国家网信办发布消息称，根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家网信办依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定出租车，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律注册要求，参照国家有关标准，认不了真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。
法官问答
主持人
此次事件也让“个人信息安全保护”再次成为大众关注的焦点。那么，我们国家的法律上，关于“个人信息安全保护”都有哪些规定呢？
《网络安全法》和《民法典》以及深圳的地方法规不了都有相关的规定。
李飞
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# 《中华人民共和国网络安全法》
第四十一条规定：网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。网络运营者快车不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。
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# 《中华人民共和国民法典》
第一百一十一保存条规定：自然人的个人信息受法律保护。任何组织保存和个人需要获取注册他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
另外，在人格权编第六章中除隐私权外，还重点规定了个人信息保护的内容，即第一千零三十四条至第一千零三十九条的六个条文，主要从个人信息的保护、处理、免责、权利人享有的权利及信息处理者的安全保障义务、国家机关、法定机构及其工作人员的保密义务等方面进行明确规定。
李飞
主持人
深圳地方法规对于“个人信息安全保护”作出了怎样的要求？
深圳市人大常委会今年6月通过的《深圳经济特区数据条例》对个人信息、公共信息、数据安全等多个方面进行了规定，明确要求制定最小授权的访问控制策略，针对目前社会反映较大的APP不全面授权就不让用、大数据“杀熟”、个人信息收集任性、人脸识别滥用等问题，条例都明确说“不”并给出租车予重罚。
李飞
主持人
很多软件都有可能涉及到个人信息泄露的问题，哪些情形会导致个人信息的泄露呢？
常见的就是使用手机软件时的泄露了，所以大家一定要谨慎授权。大家在下载手机软件并登录时，一般都会弹出要求开通相关权滴滴限的页面，不少人未仔细查看这些“授权”通知的内容，直接点击了“允许”或“确定”，这给一些过度收集个人信息的App提供了可乘之机。所以我们建议，在授权App相关权限时，一定要仔细查看通知的内容，对于使用该软件没有必要的权限要进行关闭。同时，对于长期不用的第三方平台或者网站，也要取消账号授权。
我们也期望《深圳经济特区数据条例》能有效限制APP过度索权现象。
李飞
主持人
除了安装app不慎授权之外，还有哪些情形容易泄露个人信息？
网购是很多年轻人喜欢的购物方式，但也正因如此，不经意间就会泄露个人的信息：例如加入店铺会员、填写收货信息等，在签收快递的过程中，也容易暴露个人的姓名、联系方式、家庭住址等。
李飞
主持人
处理这些个人信息滴滴时，我们以后需要注意哪些方面？
处理个人信息时，一定要格外细心。我们建议，有关个人的信息内容一定要及时退出、删除痕迹或者销毁，例如公共电脑上的应用软件要及时退出，文件要及时删除；纸质文件通过碎纸机等工具进行销毁；扔掉快递包装前，将粘贴的快递单进行销毁。
李飞
主持人
生活中，需要使用到个人信息的情况也很多，有时候办事需要身份证、户口本、驾驶证等相关证件及复印件，有的人为了图便利，将这些证件拍摄成照片存放在手机里。快车但是，一旦自己的证件复印件流失或手机丢失，很可能泄露相关信息的。对于这方面，有什么建议？
建议大家在使用完相关证件后，要及时删除手机里的照片，不要一直存放着。同时，在复印相关证件时，最好在证件空白处写上“本复印件仅供xx用途，他用无效”，尽可能地确保个人信息不被他人利用。
李飞
主持人
还有什么情况容易泄露自己的个人信息？
不少人喜欢在社交平台发表心情、定位、晒照片，但往往不经意间就泄露了个人或亲朋好友的信息了。因此，在公开平台发布消息一定要多加留心。
我们建议在公开平台上发布内容前，一定要检查个人信息是否暴露出来，例如晒结婚证时，要对个人的姓名、身份证号等关键内容进行图像处理；同时，在平台上与网友进行互动时，不要轻易留下个人的联系方式、家庭住址等；参与公开平台的问卷调查时，不要填写个人信息等相关内容等等……
李飞
主持人
那如果“个人信息”不慎泄露了，自身利益受侵犯该怎么办？
李飞
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