【测评】
【售前信息】
有平台10个品牌中只有一个品牌有旗舰店
苏宁易购截图。
苏宁易购截图。
唯品会截图。
京东截图。
天猫截图。
京东截图。
大多平台为次日查询就官网已发货
唯品会截图整理。
拼多多截图。
天猫截图。
天企业猫截图
天猫截图。
唯品会换货的。
有平台部分商家未设置客服
拼多多截图。
苏宁易购截图。
拼多多30分钟能内响应。反馈质量良好，能够满足疑问解答的服查询务需要。人工客服会根据买家身高体重给与尺码建议，个别客服也企业会给你穿搭的建议，不同客服有官网不同的个性。记者搜索一款球衣，询问营业执照不同店铺的客服，发现其中有一家价格比常见的高，便询问商家相关问题，对方回答，“我不卖普通货。有一说一，三四十块的，又想什么都好，那是不可能的。”
出品：南都鉴定评测实验室
统筹：陈养凯 肖韵蕙
采写：南都记者 肖韵蕙 郭毓玲 见习记者 冯家钜 实习生 陈兢锐 李逸涛
设计：沈京东淑的婷
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