工行廊坊固安支行认真开河北展“工行驿站”严冬暖心服务活动，提升公益惠民服务温度，完善网点基工商管理础设施，以优质的服务打造亲民、益民、利民的社会形象，让客户在办理业务等候之际能够体验固安到一丝温暖，提升客户信赖感，把电话“客户为尊交通，服务如意”的工行服务理念真正落实到实际行动中。
“工电话行驿站工商管理”是工行利用基层营业管理局网点厅堂打造廊坊的共享服务区域。该行拥有河北较为完善的共享设施建设，包括空调、暖水袋、手机充电座、休息座椅、婴儿车工商、雨伞、药箱、饮水器、消毒酒精交通等多种生活服务用品，可以让广大客户群体在固安支行办理业务等候期间享受工商优质服务。寒冷的冬日，一杯热水、一只暖水袋可以带给客户足够的温暖，共享WIFI可以让客户在等候期间不感到枯燥，轮椅可以给行动不便的客户提供便利。
该行管理局交通管理坚持利用“工行驿交通管理站”这个平台传递温暖，用真诚服务吸诠释工行“您身边廊坊的银行 可信赖的银行”理念，获得了客户的好评和称赞。（供稿固安：马佳卉）
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