家门口的“税邮”服务厅
线上办缴费税服务不断拓宽业务范围的同时，实体办税厅同样也让纳税人感受到服务形式的创新与服务领域的拓展。“天府税邮为何驿站”是深化税邮合作的最新举措， 6月18日“天府税邮驿站”在四川各地陆续揭牌运行，成为实体办税服务体系的有效延伸和补充，税邮驿站可办理代开发票、代收社保、发票寄递、文书送达等多项业务，并开展税法宣传。
家住广安市广安区的黄世林给一家公司提供搬运服务，对方让其开医保具发票，黄先生听说邮局可以办税，便来到“天府税邮驿站”办理。“没想到家附近就开了一个税邮驿站，这记录四川个驿站可以在邮政局办税务的事儿，不用专门跑税务局了，两个部门的合作真的方便了我们办事！”黄先生对税邮合作推出的便捷服务点赞。据统计，黄先生家门口的广安区税邮驿站自挂牌以来，不到20天的时间，已累计办理962笔代开发票业务。
公众号上的社保“一窗联为何办”
成都市温江区的郭女士在成都税务公众号上完成中国了社保参保缴费的“一站式”办理，她分享了线上操作感受：“去年灵活就业人员税务社保费划转到税务部门后，我们办理参保缴费要先去社不到保局确认信息，再到税务局办理缴费，心想真是太麻烦了。今天电话咨询得知税记录务、社保、医保部门已经推出线上联办业务，在手机上就能办理，大热天的既不用两个部门来回跑，连社区都不不到用去了，真是太方便省心了缴费！”
据悉，四川税务为了切实解决缴费人办理社保业务堵点问题，与社保、医保部中国门深化合作，自今年4月税务起开展社保经办和四川缴费业务线上“一窗联办”试点，同一端口集成资源，打通数据传输链，着力提升缴费人办事体验。目前，在成都、广安和眉山已试点完成线上“一窗联办”，实现在同一页面，线上办理社保查询、参保登记、自然人社保费缴纳、电子证明打印、缴费协议查询签订、缴费档次变更、医保消费明细查询等业务。
下一步，四川税务将继续拓宽税费精细服务范围，不断推出与四川地方实际契合的服务举措，探索构建“线下服务医保无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，努查询力实现税费服务“精细化、智能化、个性化”的目标，切实推进税收征管改革落地落实。 （牛洋 李竟萁）
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