一、迅速解决群众在广场排队问题
管理局接到群众反应后，莲池区行政审批局针对排队的问题进行了专题研究。一是在做好体温检测、通风、消毒等疫情防控措施的同时，合理利用厅内空间，避免群众在厅外排队常州等候。二是已官网经在大厅南门专门设立执照申领通道，不用排队进入大厅就可以直接领取营业执照。三是针对近期的个体工商户执照办理量快速增保定长的实际，及时调整人员，增加个体工商户注册窗口官网，提高办理速度和效率。四是进一步推进工商行政管理局网上办，预约办，引导办事群众通过“不见面”方式办理业务。
二、电话打不管理局通和二维码苹果手机不可用莲池区的问题
（一）针工商对咨询电话打不通的问题保定，人工商行政管理局员进一步培训，缩短每个咨询电话接听时间，提高工作效率，进一步严格落实电话咨询值守值班责任制，杜绝无人接听。
三、群众反映小餐饮现场勘验速度慢的问题
2019年12月，两个万达广河北场进驻保定市以后工商管理，莲池区行政审批局积极跟进，对入驻的200余家商户上门服务、集中勘验，保证了重点项目的落地开业常州，后因新冠肺炎疫情影响，造成部分商户莲池区现场河北勘验不及时。根据当前疫情防控形势，具备现场勘验的条件后，莲池区行政审批局正在集中人员、集中精力、加班加点，加快现场勘验速度，尽快消化疫情防控期工商间积压的业务。
保定市莲池区行政审批局
202工商管理0年3月26日
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