□陈兵浪、周俊
“十分钟办税服务圈”出新招
“虽说从前税务局会在规定时间内帮我们传递资料，不需要我们自己跑，但还是需要时间等待的，碰上急需办理的事就只能我们自己跑了。现在好了，各部门都有人员在大厅集中办公，一个办公室就能走完所有流程。”9月5日，江西博创工贸有限公司办税员毛春艳在一天之内走完公司登记流程后，高兴地为这种办税模式点赞。
“全程导税”功能全
“在大厅中间设置这种导税咨询岗真是太有必要了，以往在窗口咨询，既要多次排队，也影响窗口人员的办事效率。”吉水轩通物流有限公司会计欧阳玉兰伸出大拇指称赞。
“一日清”服务模式涉及很多方面，“全程导税”就是其中之一。为方便纳税人，该局将大厅后台工作人员岗位和领导值班岗位安置在大厅中央，并设置资料预审岗，全程负责纳税人咨询、资料预审补正、服务投诉等涉税事宜，减轻前台窗口办税压力。同时，避免出现纳税人因资料不齐全多次排队的情况，节省大量不必要的等待时间。
“简事快办”效率高
“原来在移动办业务有套餐，现在税务局办税也有套餐服务，在网上办税平台就能一次性将所有资格认定、领票等业务办完，没想到今天能够领到发票，实在是太方便了。”9月10日，新办企业吉水水平箱包厂的邓秋凤在办理税务信息补录时说。
“下一步，将紧跟税收征管改革的步伐和纳税人需求变化，不断丰富纳税服务‘一日清’综合服务模式内容，最大限度提高税收工作效率，最大限度提高纳税人满意度，让纳税人拥有实实在在的获得感。”该局副局长罗立新在谈到纳税服务“一日清”未来规划时如是说。
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