做好疫情防控、开通绿色通道、保障金融服务……新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，兴业银行厦门分行迅速行动，主动作为，加班加点，积极做好疫情防控金融服务保障工作，切实解决各类难题，为各项应急金融服务需求保驾护航，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。
开立临时柜加急处理汇款
近日，同安区祥平街道凤祥社区居委会致电兴业银行厦门同安支行相关负责人，表示急需采购一批口罩供社区居民使用，需通过柜台汇款。
受疫情影响，位于凤祥社区附近的兴业银行网点轮班未营业，为加强社区服务，助力防疫工作，兴业银行厦门分行随即安排柜员和会计主管进行加急处理，第一时间开立临时柜，为该笔汇款开辟绿色通道，办理过程严格执行厅堂疫情管理措施，对员工和客户进行体温测量，酒精消毒。业务快速办理完毕，凤祥社区居委会相关负责人对兴业银行的服务效率给予肯定。
抽派人员助客户紧急支付
2月6日，兴业银行厦门分行接到厦门市天地城区建设有限公司来电，需通过柜台汇款紧急采购一批防疫物资，包括额温枪及酒精等，供蔡塘片区拆迁指挥部下设的五个疫情防御点使用。
特事特办帮企业汇爱心款
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