营业网点 | 联系电话 | 乘车路线 | |
二环东路 客户服务中心 | 二环东路3418号 （百花公园东门对面） | 88027823 | 乘46、70、k93路公交车到百花公园东门站下车 |
朝山街 客户服务营业厅 | 朝山街48-1号 （朝山街中段招商银行对面） | 86106578 | 乘36、113、128、170、k55路公交车到朝山街北口站下车 |
浆水泉 客户服务营业厅 | 二环东路7997号 （浆水泉供热公司北50米路西） | 88562358 | 开元隧道东口往南500米路西浆水泉供热公司北侧 |
化纤厂路 客户服务营业厅 | 化纤厂路8号 （新馨家园南邻东新热电厂院内） | 83173048 | 乘37、k95路公交车到化纤厂路华龙路站下车 |
正丰路 客户服务营业厅 | 正丰路 环保科技园南100米路东 | 55721386 | 乘10、47、87、99、116、122、123、311路公交车到工业南路正丰路站下车 |
莲花山 客户服务营业厅 | 旅游路13999号（旅游路与港九路 十字路口北500米） | 87971266 | 乘323、326路公交车到港沟站下车 |
唐冶 客户服务营业厅 | 机场路 唐冶供热公司院内 | 82972252 | 乘10、99路公交车到工业北路机场路站下车 |
济钢 客户服务营业厅 | 钢城新苑东区30号楼 一楼门头（光大银行东临） | 86076910 | K99路到飞跃大道东段下车、k122路到鲍山花园北区下车 |
2、共享营业厅：用户除在热力集团公司原有的客服营业厅办理供热交费、报停等相关业务外，还可以在水汽热共享营业厅办理供热相关业务。共享客户服务营业厅，突破了原有网点的功能单一、网点覆盖面少、创建成本高等问题和弊端，弥补公共产品供应与社会需求间存在的裂缝，从而实现了让政府满意、百姓方便、企业获益等多方共赢的可持续发展格局，也从根本上为热力经营管理改革注入一剂良方，创新服务举措，提升热力企业形象，为社会和企业创造更多、更大的价值。
3、银行网点：济南市邮政局、兴业银行（持兴业银行储蓄卡）、中国银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、工商银行、建设银行、光大银行、邮政储蓄银行各网点均可办理。
4、网上银行、手机银行：持招商银行、兴业银行、中国银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、建设银行、工商银行、光大银行、邮政储蓄银行卡的客户均可办理。
5、除以上几种交费方式，大家最常用的微信、支付宝当然也是必不可少的。其中微信交费可选择扫描下方微信二维码或关注济南热力集团微信公众号交费；支付宝交费可选择扫描下方支付宝二维码或打开支付宝应用选择生活缴费--暖气费--济南热力集团有限公司进行交费。
6、热力集团官网交费：可通过访问济南热力集团官方网站（www.jnreli.com）点击屏幕右下方在线交费选择某种交费途径进行交费。
7、流动服务车：流动服务车新举措，在收费高峰期时会定时不定时运行，真正实现服务进社区，让民众在家门口即可办理供热业务。
说完了交费，接下来为大家解答如果不想用热，如何办理报停。
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